Bonjour Carolina,
Je pars aussi dans cet hotel le 27 mai et j'ai lu beaucoup beaucoup beaucoup et encore beaucoup

de choses sur cet hotel.
Donc a priori, il n'y a plus de navette gratuite pour aller a
playa del Carmen (ça n'existe plus depuis l'année dernière il me semble). Il faut donc prendre des collectivos qui passent sur la route mais pour arriver a cette route, il y a un sacre chemin a faire a pieds d'après ce que j'ai compris. Il s'agit d'une route très cabossée pour accéder a l'hôtel donc les bus ne viennent pas.
Sinon, il faut prendre un taxi bien sur plus cher mais qui vient te chercher direct a l'hôtel.
Enfin tout ça, c'est que j'ai pu lire sur les différents forum, mais ce n'est pas mon expérience perso.
Donc a voir si qqun peut nous confirmer tout ça.
Et j'attends encore d'autres infos de ceux qui vont partir prochainement

Voila bonne soirée