"Tu veux dire que tu a 3 ou 4 fois validé trop vite ton billet, que tu t'es aperçu plus tard qu'ailleurs c'était moins cher, et que Air france t'a remboursé toutes les taxes ?"
Non, ça veut dire que je suis versatile...
"tu a pû prendre ensuite le même vol, exactement à la même heure, même journée ?
Qu'a tu dis à Airfrance ? tu a fait un mail ? tu as téléphoné ? Ils t'ont dit quoi ?"
C'était une fois AF ; ça c'est fait au téléphone...
Une fois Malev, une fois Swiss, une fois AirBaltic ; dans ce cas il a fallu passer par l'agence en ligne qui avait vendu le billet, je ne sais plus trop qui, Expedia, Go et TerminalA je crois.
J'ai toujours été reboursé des taxes moins un forfait voisin de 30 euros.
Michel
