Annulation d'un des participants à un voyage en Tunisie

bonsoir a toutes et tous...Voila, je suis bien embêté; je dois partir mardi prochain en Tunisie avec ma femme et ma fille (Forfait vol+séjour)....le probleme est que ma fille n'a pas encore reçu sa carte d'identité (2 mois depuis la demande...)
Je sais qu'elle ne pourra pas partir sans sa CNI...On envisage, avec ma femme, de partir sans notre fille et de la confier a ses grands parents...Maintenant ma question:
Est il possible d'annuler juste le séjour de ma fille et que nous partions tous les 2 alors que le "voucher" mentionne les 3 noms, ce qui est logique..!
Comment procéder, dois je avertir l'agence de voyage (Ecotour)? puis je me présenter a l'aeroport avec ma femme et ca passera meme si ma fille marquée sur le billet n'est pas présente??
Merci de m'apporter vos lumieres sur ce probléme, c'est notre premier voyage et j'avoue que la je suis un peu perdu sur la marche a suivre pour annuler le séjour de ma fille...Merci d'avance a tous

Bonjour Dabar
Je suis désolée pour vous que votre fille ne puisse faire partie du voyage. Je pense que la meilleure chose à faire serait de communiquer avec votre agence de voyage immédiatement. Je suis certaine que votre agent ou agente saura la procédure à suivre dans ces conditions.
Je vous souhaite bonne chance et surtout bon voyage. La Tunisie est vraiment un beau pays. Nous revenons d'un voyage de 12 semaines du 23 fév au 17 mai incl. Nous avons pu nous baigner à compter du 12 mars, c'était incroyable mais vrai!
Vous partez dans une meilleure période pour le soleil et la chaleur!

Je suppose que vous avez, en même temps que votre réservation, souscrit un contrat d'assurance annulation, à moins que vous ne possédiez pareil contrat annuel ou que vous ayez payé votre séjour + vol avec une carte de crédit (il y a généralement une assurance annulation comprise dans ce cas)
Dans ce cas, l'assurance vous remboursera une partie du prix si la non délivrance de document est indiquée dans les faits aléatoires qui entrainent une couverture du sinistre (c'est généralement le cas dans les bons contrats)
En effet, si vous lisez les conditions générales de vente de votre tour operator, il est plus que probable qu'une annulation en dernière minute ne soit possible que sans guère de remboursement du prix (raison pour laquelle il faut toujours prévoir une assurance annulation)
Généralement, vous pouvez annuler mais en perdant une partie du prix du voyage qui augmente au fur et à mesure que l'annulation s'approche du départ.
Vous pourriez également demander à un avocat de faire une lettre de mise en demeure à l'administration qui n'a pas émis la CI pour qu'elle le fasse de toute urgence.
D'ici mardi, c'est évidemment juste mais j'ai déjà réussi à obtenir, en Belgique, ce document en 24 h dans un cas similaire, en menaçant l'administration d'une assignation en référé d'urgence par requête unilatérale au président du Tribunal de Première Instance, (de Grande Instance en France)
Pour ce qui est de votre passage à l'aéroport, il vous suffit de signaler à Ecotour que votre fille ne sera pas présente (si c'est le cas) et ils le mentionnront sur un nouveau voucher à remettre à votre hôtel.
Il n'y aura aucun problème pour votre embarquement, puisque le voucher est le document qui intéresse uniquement votre hôtel et que les billets d'avion, eux sont individuellement nominatifs.
Seuls les billets d'avion et vos cartes d'identité vous seront demandées (mêe si le voucher est indispensable pour prouver que vous êtes en "votage organisé et ne devez pas avoir de passeport)
Bonne chance et bonnes vacances

Merci beaucoup pour votre réponse rapide et complète..!Une derniere question m'inquiète :Je viens de me rendre compte que sur nos cartes d'identité à ma compagne et à moi, les adresses ne sont pas identiques à notre adresse actuelle, ayant déménagé l'an passé.
Sur la réservation Ecotour figure bien sûr notre adresse actuelle et j'aurais aimé savoir si cela pouvait poser un probléme pour le passage en contrôle de police et douanes.??
Cette différence d'adresse entre les cartes d'identité et le document de voyage peut il etre un souci?Merci encore pour vos réponses.

juste un point de réflexion...et de suggestionDabar, L'Administration locale (la commune) ne peut-elle pas fournir des documents provisoires pour ta fille ?En Belgique, cela se fait normalement, et ce document est accepté par les douanes.En france, sorry, je ne connais pas les procédures, mais, à mon avis, cela doit être possible.A voir avec ta maison communale, ou la police locale...Bien à toi, et que tout s'arrange !

La différence d'adresse ne devrait pas d'avantage poser de problème
Lorsque vous passez au contrôle de la police des frontières, on ne vous demandera pas d'avantage votre voucher.
Vous devrez présenter votre carte d'identité et la carte d'embarquement pour l'avion, que vous aurez reçu à l'enregistrement, c'est tout.Il n'y a pas d'adresse sur la carte d'embarquement: rien que votre nom, la date et l'heure du vol, la compagnie aérienne que vous empruntez, le n° de la porte d'embarquement et l'heure limite de celui-ci (généralement 30 minute avant le décollage) et le n° de votre siège dans l'avion.Les policiers à la frontière encodent simplement votre nom dans le système informatique pour vérifier que vous n'êtes pas recherchés en France ou interdit de séjour en Tunisie, c'est tout, pas de souci, ça prend deux minutes.Dan a raison: en Belgique, nous obtenons des documents provisoires, en cas de retard de l'administration, dans l'établissement d'une carte d'identité ou d'un changement d'adresse facilement mais je ne sais si c'est possible dans votre mairie. Téléphonez-leur demain.
Ceci dit, nous avons aussi une procédure d'urgence qui nous permet d'avoir un passeport en deux jours (plus chère) aloers que je sais qu'en France c'est très long er la procédure d'urgence n'existe que dans des cas extrêmes (pour les journalistes, hommes d'affaire ou diplomates)
Essayez néanmoins, comme il vous le suggère, d'obtenir une attestation pour votre fille aussi demain.Ne stressez pas trop: essayer de commencer vos vacances dès que vous arrivez à l'aéroport, allez très tôt à l'enregistrement, passez le poste de sécurité des frontières dès que possible, pour avoir bien le temps, faites un tour relax dans les boutiques free shop (que vous achetiez ou pas) prenez un verre dans un des nombreux bars et présentez-vous avec 15 ' d'avance sur l'heure qu'on vous a indiquée, à la porte d'embarquement.
De cette manière, vous trouverez encore des sièges libres pour attendre tranquillement le départ de l'avion (attendre debout peut être stressant, surtout si l'avion a un peu de retard)Vous verrez que tout se passera fort bien
Encore très bonnes vacancesBonnes vacances

Bonjour," Je suppose que vous avez, en même temps que votre réservation, souscrit un contrat d'assurance annulation, à moins que vous ne possédiez pareil contrat annuel ou que vous ayez payé votre séjour + vol avec une carte de crédit (il y a généralement une assurance annulation comprise dans ce cas)"L'assurance comprise dans la plupart des cartes de crédit français est juste asistance rapatriement, pas annulation."Vous pourriez également demander à un avocat de faire une lettre de mise en demeure à l'administration qui n'a pas émis la CI pour qu'elle le fasse de toute urgence."Cette proposition est très peu réaliste en France. Je dirais même chimérique.Michel

Bonjour,"Dabar, L'Administration locale (la commune) ne peut-elle pas fournir des documents provisoires pour ta fille ? "C'est totalement impossible en France, malheureusement.Michel

Effectivement, çàa déped des cartes de crédit et, de toute façon, les garanties annulation, quand elles existent sont moins larges que celles d'un conytrat d'assurance spécialisé.
Espérons, au cas où sa fille ne pourrait partir, que pareille assurance avait été soucrite.
Généralement, les agences de voyages et les sites Internet les proposent mais là encore, les limites et franchise d'un contrat vendu par les agentes de voyage sont moindres que celles d'un contrat annuel ou temporaire souscrit par l'intermlédiaire d'un agent spécialiosé (en France) ou d'un courtier indépendant (en belgique)Quant à votre appréciation su lles avocats français, je ne les connais pas et vous en laisse donc la responsabilité. En Belgique, en tout cas, une telle inetervention n'est nullement utopique ou chimùérique mais notre ami est français, c'est vrai.Espérons que tout se passe le mieux possible et qu'une solution soit trouvée pour sa fille.

BonjourOh... Ces assurances annulation sont tellement chères et ont de telles restrictions, que je ne suis pas sûr de leur valeur ; en tous cas moi je n'en ai jamais...Je ne porte pas d'appréciation sur les avocats, mais sur l'administration française, que vous semblez mal connaître ; imposer la délivrance d'une CNI avec l'intervention d'un avocat sonne ici pour moi comme une absolue chimère.Michel