Balkans/Turquie/Arménie/Asie Centrale/Mongolie: visa pour la Russie?

Bonjour,Je dis bien que la MAIF assure les véhicules et les personnes transportées, pour tous les pays de l'ex-URSS, Kazakhstan y compris, contrairement à ce que peuvent écrire certains.
Mais comme un certain nombre de pays de l'ex-URSS ne figurent pas sur la carte verte, il faut se faire établir par la MAIF, une attestation d'assurance pour prouver cette couverture, et la rédaction devra être en langue russe. Il existe à la MAIF à Niort un service qui s'occupe des affaires internationales et il faut s'adresser à lui (dans les agences régionales beaucoup d'agents de la MAIF ignorent son existence).
A défaut d'une telle attestation, dans les pays où l'assurance est obligatoire, comme le Kazakhstan, il faudra acheter une assurance à la frontière. En générale, ce genre d'assurance est très loin de couvrir ce que nos assurances occidentales peuvent couvrir. A titre d'exemple pour l'Arménie ou la Géorgie, en 2007, pour 50 euros, nous étions couverts pour 7000 euros!!!
A votre disposition pour plus amples infos.
A+Brigitte

Bonjour Brigitte,Nous avons lu avec interet tes messages sur l'assurance vehicule et personnes de la MAIF. Je viens de leur ecrire pour leur demander une attestation d'assurance et voici leur reponse, meme apres avoir demande a etre mis en relation avec le service "international" que tu mentionnes :" Nous vous confirmons que toutes les garanties ne sont pas acquises dans ces pays. De manière générale vous êtes garanties corporellement (accident de la route en tous lieux) grâce à votre contrat PACS, vous bénéficiez également de votre assistance aux personnes. Pour autant ne sera acquis l'assistance matérielle que lorsque vous vous trouverez à l'ouest de l'Oural (ainsi pas de couverture assistance matérielle en Mongolie, Ouzbekistan, Tadjikistan et de manière partielle en Turkmenistan, Kirghizstan, Kazakstan et Russie). Aucune garantie matérielle ne sera acquise. La Maif n'ayant pas d'accord avec ces pays nous ne proposons pas d'extension de couverture. "As-tu un contact direct (adresse mail) a nous transmettre ? Nous sommes vraiment perplexes...Merci, a bientot,PS : le scan de la page de contrat que tu as poste est illisible, trop petit !

Bonjour Minima
pour le scan envoie un mp avec ton adresse je te l'envoie ce soir.
pour moi même teneur dans leur courrier.pas d'assistance materielle en dehors de la zone eurome de la russie, ce qui exclu le Kazak Ouzb etc..
tiger

Bonsoir,En 2008, nous avons eu un accrochage à Kimirovo (Russie sibérienne) et nous avons été remboursés des frais de remise en état (#3000 euros) à l'exception de la franchise de 90 euros en attendant que la partie adverse reconnaisse les tors de son assuré russe. La MAIF me tient régulièrement informé de la suite du dossier.
Dans les conditions générales de la MAIF il n'y a pas d'exclusion concernant les pays de l'ex-URSS.
La MAIF ayant un accord avec une compagnie d'assurance russe, c'est elle qui la représente dans les autres pays de l'ex-URSS.
Comme on te l'a indiqué, L'ASSISTANCE n'est pas acquise au-delà de l'Oural. Cela veut dire que si tu es en panne, ou que tu as un accident matériel qui t'immobilise, tu ne seras pas dépanné sur place. En gros, il suffit de ramener le véhicule en-deçà de l'Oural et faire appel à l'assistance (IMA).
Pour la garantie matériel, elle est acquise (cf notre accident de Kimirovo).
Ton interlocuteur n'est pas au top. Il faut contacter expressément la personne du service international à Niort (c'était une dame), dont j'ai perdu les coordonnées, mais qui existe bien, je l'ai eu au téléphone plusieurs fois et nous avons échangé par mail. Pour l'attestation en russe, elle avait dû prendre un traducteur accrédité car ce document n'existait pas à la MAIF et nous étions les premiers à le demander.
Je pense que la MAIF ne fait pas non plus de publicité de cette extension d'assurance, qui remonte certainement au temps ou le PC envoyait ses adhérents en vacances dans les sanatorium de l'URSS. Avant d'arriver à nos fins nous avons eu de nombreux interlocuteurs à la MAIF qui nous disaient que ce n'était pas possible!!!
A+Brigitte

(Ce message a été supprimé par le membre perju le 21 mars 2012 à 20:12.)

(Ce message a été supprimé par le membre tiger3 le 21 mars 2012 à 22:03.)

tout à fait d'accord avec toi, c'est ce que je viens de faire

Un grand merci a tous ! Nous avons enfin pu contacter la Maif et apparemment cela devrait se regler.Il faut donc juste trouver la bonne personne ce qui n'est pas evident !Nous vous tenons au courant de la suite.A bientot.

Bonjour,Tu peux nous dire le nom de cette personne? Que tout le monde sache!
A+Brigitte

Bien sur mais il faudrait demander a Perju si cela le (la) derange puisqu'il nous la envoye en message prive.

Bonjour,Merci de ta bonne volonté, amis effectivement Perju nous l'a communiquée et il n'est pas souhaitable que cela soit public.
Perju se fera, je pense, un plaisir d'informer ceux qui le souhaitent en MP.
As tu eu sastisfaction auprès de la MAIF?
A+Brigitte

Bonjour a tous,Suite de l'aventure MAIF... On a donc reussi a joindre la remplacante de la dame en question (qui est rentree de vacances depuis) au telephone. Elle lui a transmis notre demande mais paraissait etonnee de l'attestation d'assurance en russe.J'ai quand meme renvoye 2 mails a cette dame (Mme. XXX dans la suite !) du service international et c'est sa collaboratrice qui nous a repondu :"Madame XXX, ma collaboratrice, m'a fait suivre vos mails des 26 et 31 mars derniers.
Je suis très surprise d'y lire que selon vous, plusieurs sociétaires auraient obtenu de nos services une attestation d'assurance traduite en
russe, car à ma connaissance, nous n'avons jamais fourni de tels documents.Je me vois malheureusement contrainte de réitérer le refus exprimé par les conseillers de la MAIF et vous invite à vous rapprocher de
votre délégation départementale pour toute question relative à votre contrat.Je reste cependant à votre écoute pour toute précision souhaitée. "Donc voila, chou blanc comme on dit, mais comme elle parle de precisions, on aimerait bien en avoir... On ne sait meme pas ce qui se passe en cas d'accident avec le camion en Asie Centrale (pour le moment, on est en Ouzbekistan, pas de souci car l'assurance n'est pas obligatoire).Peut-etre que depuis peu, ils refusent de fournir de telles attestations... On ne sait plus s'il faut continuer d'insister !Merci de vos avis...

Et re-suite...J'ai appele la MAIF pour arreter de recevoir des mails "langue de bois". J'ai eu une 3eme collaboratrice au telephone (se refileraient-elles la patate chaude ?), a qui j'ai exprime mon mecontentement sur le systeme "2 poids 2 mesures". Si d'autres avaient obtenu cette attestation, pourquoi pas nous ?Et voici la reponse par mail d'une collaboratrice :"Pour faire suite à l'entretien téléphonique que vous avez eu ce jour avec Mme YYY, ma collaboratrice, lequel était consécutif à mon mail du 4 courant, je ne peux à nouveau que vous inviter à contacter votre délégation départementale pour toute
question relative à la couverture géographique de votre contrat d'assurance, d'assistance,...Je constate d'ailleurs à cette occasion que par e-mail du 15 mars dernier, vous avez obtenu des précisions quant à l'étendue
géographique des garanties de votre contrat. Si ces renseignements s'avèrent insuffisants, il vous est possible de contacter à nouveau
votre délégation départementale soit par téléphone soit par mail."Interessant, non ? Et ne fait pas avancer le probleme...
Pourra-t-on rentrer en Russie sans la traduction de la carte verte ?Vos avis sont toujours les bienvenus, on pense a laisser tomber...
A +

bonjour,je suis rentré en Russie uniquement avec mon visa. Il ne m'a jamais été demandé de traduction en russe de ma carte verte au moment du passage de frontière. Par contre pour l'obtention du visa (visa professionnel pour avoir droit à plusieurs entrées) j'ai été obligé de fournir une attestation (que j'ai donné en français) comme quoi mon assurance assurait le rapatriement en cas d'accident (demandée à ma délégation MAIF)." J'ai appele la MAIF pour arreter de recevoir des mails "langue de bois". J'ai eu une 3eme collaboratrice au telephone (se refileraient-elles la patate chaude ?), "en fait les numéros que j'ai donné sont commun à plusieurs personnes. Donc répond qui est libre....