Billet d'avion électronique Paris - Toulouse

J'ai réservé le 5 août un AR Paris Toulouse (aller 1° sept, retour 13 sept) sur Internet.
GO Voyages ne m'a toujours pas envoyé mon billet électronique.
J'ai un numéro de réservation.
J'ai un numéro de dossier.
J'ai le numéro de billet.
Je n'arrive pas à joindre GO Voyages.
Air France me signale que sans billet électronique, je ne monte pas dans l'avion.
Réserver sur Internet = aucun interlocuteur = foutoir immonde et tracasserie inutiles.
Coût de la plaisanterie 180 € environ
Quel merdier !

BonjourSi tu as un numéro de billet qui commence par 057 alors tu as un billet électronique.36 heures avant l'heure prévue de départ tu pourras générer ta carte d'embarquement soit papier en allant sur le site AF, soit sur smartphone avec l'application AF.Tu dois pouvoir d'ores et déjà retrouver ton dossier sur le site d'AF par l’intermédiaire de ton n° de billet en allant ici.

Bonjour,Vous en avez déjà beaucoup trop.Notez si vous voulez le numéro de réservation, et présentez-vous à l'enregistrement avec une pièce d'identité.
Ou enregistré en ligne quelques heures avant, et imprimez la carte d'embarquement, ou alors sur votre smartphone.
Prévoir une quelconque pièce d'identité avec photo.Michel

Exact mais lorsque l'on a le N° de resa et le N° de billet ça va... c'est tt de mm rare que les agences fassent de fausses resas

En attendant, je constate une fois de plus que c'est Govoyages qui est en cause.
Premier message, plainte habituelle !

Bonjour,En cause de quoi ?
Il n'y a aucun problème, inutile d'en voir....
Tout est normal.Michel

Et ça ne va pas s'arranger, Govoyages quitte la France pour rejoindre sa maison mère en Espagne.

Sauf que, par expérience (une seule fois), avec Govoyages, tout va bien s'il n'y a pas la moindre anicroche.
Une petite erreur quelque part, un changement inattendu et c'est la galère.
Prendre un billet sur Air France par Govoyages ou direct avec AF cela peut ne pas être tout à fait pareil.

Bonjour et merci Michel pour cette réponse. Si j'ai toutes les références c'est parce que Air France me les a données par tél. Car je me démène depuis 2 jours sans pouvoir joindre GO Voyages : pas d'adresse de siège ou d'agence. Pas de téléphone, et aucune nouvelle.
De Go Voyages je n'ai qu'une fiche "détails du voyage" mais Air France me dit qu'il faut absolument le billet électronique. Cette aventure me guérira de réserver à des gens qui se cachent derrière Internet et qu'on ne peut pas joindre. Cordialement

Bonjour encore,Je ne sais pas qui peut vous raconter ça.
Il ne "faut" pas de "billet électronique", et d'ailleurs ça n'a aucune existence physique.Michel

Une référence de réservation (six chiffres et lettres) ne signifie pas que le billet a été émis.
Lorsque tu fais une recherche et que tu commences le processus de réservation tu obtiens une référence de réservation.
Cette référence de réservation est même conservée 24 heures lorsque tu passes par l'application avec l'option 24h offerte.
Cette référence ne servira à rien si le billet n'a pas été émis.Seul le numéro de billet à 13 ou 14 chiffres et commençant par 057 prouve que le billet, l'avoir ou la prestation a réellement été émis.

Perso je n'ai jamais utilisé de numéro de billet. Et j'ai toujours réussi à embarquer. Donc a priori ce n'est pas indispensable.

Évidemment que l'être humain ou la machine sauront faire la différence entre une référence de réservation et un numéro de billet électronique.J’écris juste qu'être en possession d'une référence de réservation ne signifie pas tout le temps d'avoir un billet électronique émis, sous entendu d'avoir terminé le processus d'achat d'un billet.J'ai voyagé maintes de fois en passant par une agence de voyage mondiale à qui on commandait les billets plusieurs jours / semaines à l'avance mais qui ne les émettait que quelques jours avant le départ (en fonction des accords qu'elle avait avec les compagnies) car elle savait que souvent on changeait d'avis.
Une fois l'agence avait oublié de payer et donc d'émettre le billet électronique alors que j'étais à l'aéroport.
Heureusement que j'étais à l'avance car tant que ce n'avait pas été payé, je n'ai pas pu embarquer.Ci-dessous un exemple de dossier avec une référence de réservation mais SANS émission de billet (pas de numéro en 057).Si j'appelle AF en donnant cette référence l'agent me demandera gentiment de payer ma réservation si je souhaite voyager.Évidemment que ce sujet tourne en rond depuis le début.
On a expliqué à DEstanges qu'il avait tout ce qu'il fallait pour voyager même si apparemment il ne semble pas le comprendre.