Billet d'avion réservé en ligne: comment récupérer les donnés?

je viens de réserver et payer par carte de crédit, il y a deux jours, un billet Montréal -Paris et retour par ebookers.
je voudrais savoir si je dois recevoir un billet électronique a mon adresse mail car je n'ai pas pris de notes ni sur le numéro de vol ni sur les horaires et je ne suis pas sur de la Cie...je n'ai aucune information.Si quelqu'un sais comment ça marche, help, SVP.merci.

Bonsoir,Ebookers envoi toujours un mail de confirmation après le paiement, si tu n'as rien reçu c'est que soit ton adresse mail que tu as donné est erronée soit le paiement n'est pas passé. Pour être sur, appel Ebookers, j'ai réservé plusieurs fois avec eux j'ai jamais eu de problème.

Cher Omar,Il sera bien prudent de faire soit un PDF ou un Screenshot de votre achat effectué.
Ou au moins noter les numéros de référence ou de confirmation affichés....Et je parle d'expérience!
Chris

merci pour ta réponse Chris.
Je ne sais plus comment trouver une trace de ma commande a moins que j'appelle directement le site ebooker.
merci

merci Patrick
cher ami aurait tu un numéro ou les appeler, je suis a Montreal et je ne sais pas si il y a un bureau ici

bonjour,avez-vous pensez à consulter vos courriels indésirables ?

Cher Omar,Je ne sais pas avec quel browser Internet vous avez travaillé pour faire cette réservation?Mais normalement il y a un historique qui - possiblement - pourra vous aider à retrouver la transaction.
Essayez!Bonne chance
Chris

T'es sérieux là?
Tu ne sais ni la destination, ni les dates, ni la compagnie qui opère le vol? T'es sûr d'avoir réservé et de vouloir partir en voyage?
Parce que là si tu ne sais plus sur quoi tu as cliqué lors de ton achat, c'est assez compliqué d'expliquer à Ebookers ce que tu as acheté, sans date, ni adresse mail, peut-être sans nom de famille non plus ni numéro de carte bleu utilisée.
Bref, bon courage dans tes recherches.
De toute faon, tant que le montant que tu ne connais pas non plus n'a pas été prélevé sur ton compte par Ebbokers, on peut dire que ton billet n'a pas été réservé.

Sur le site Ebrooker fr tu as un formulaire de contact client tu peux essayer et en plus le N° de téléphone français

merci beaucoup j'ai pris contact et apparemment la reservation et le paiement ne sont pas passer en tous les cas mon compte credit n'a pas été débité.

effectivement je serais bien con de ne pas savoir la cie, la destination, etc.. c'est plutôt toi qui devrait comprendre ce que tu lis.moi je n'ai jamais dit ça.
ce que j'ai dit c'est que je n'ai pas retenu le numéro de vol. mais maintenant il est possible que la réservation et paiement n'ont pas été enregistre car je n'ai pas de confirmation après 4 jours.
merci