Buffet immonde et prestations de piètre qualité sur le MSC Musica

Nous voyageons avec le MSC MUSICA, l’organisation est désastreuse, le buffet est immonde et immangeable, le service clientèle (dont la responsable est RUSSE est arrogant, ils prennent les clients pour des abrutis payeurs. Aucune écoute, aucune excuse ! Nous sommes obligé de manger durant les escales, il n’y a aucune hygiène dans le buffet....ils exploitent le personnel qui fatigue ne parviens plus à s’occuper des clients et quand vous montrez aux chefs de salle le buffet en disant que c’est innaceptable cette saleté et la qualité médiocre des plats (souvent en rupture) ils vous tient au nez en vous disant c’est de la cuisine minute..... fuyez cette compagnie qui se moque des clients et dont le service clientèle en Italie ne prends même pas la peine de répondre à vos plaintes !!!!! Les phots sont prise alors que le buffet est
Ouvert depuis 30 minutes !!!! À part des viandes préparées et en sauce, il n’y a aucune viande (steak - hamburger....) le déjeuner est catastrophique.... on mange mieux dans un hôpital ou un camp militaire..... aucune considération pour le client, il est juste un portefeuille !!!!!!

Bonjour ?
Merci ?
Au revoir ????Deux remarques:1) Tout ce qui excessif est insignifiant...2) on fatigue de ces "contributeurs" qui comme premier post viennent vomir leur fiel...ce qui constitue toute leur "valeur ajoutée" au forumBref aucune nuance, aucune évaluation justifiée et nuancée.... bref une vraie pollutionEncore un post sans aucun intérêtDécidément, il en leur faut de la patience et de l'assertivité au personnel des grands croisiéristes devant de tels "clients"...

Bonsoir
Je suis bien d accord avec vous...... les croisieristes de msc doivent vraiment manquer de gout pour se fourvoyer dans de telles croisieres!

Bonsoir
Votre réaction me surprend ! Nous avons voyagé sur le MSC musica il y a 1 an et franchement ce que nous avons mangé n’etait certes pas gastronomique mais tout à fait bon et en tous cas pour tous les goûts ! Nous n’avions pas besoin d’encas lors des escales. Les repas du soir au restaurant, aussi ! un petit moins pour la soirée méditerranéenne dont les plats étaient corrects mais pas à la hauteur de leur appellation
En tous cas je peux vous affirmer que dans les hôpitaux que j’ai eu la malchance d’integrer par nécessité médicale, on y mangeait beaucoup moins bien
Martine

Bonsoir,
Votre message m’inquiète grandement, nous partons sur le musica le 13/07 et quand je vois vos photos et l’état du buffet après 30 min, j’ai peur que ce soit pire pendant les vacances scolaires!

Rassurez-vous, on a plus de chance de prendre des kilos que de mourir de faim

Bonjour
J’avais dû en faire un mais pas très détaillé ! En tous cas je suis revenue enchantée avec plus de 600 photos et j ai réservé une prochaine croisière (chez Costa cette fois) en novembre 2020
Martine

En ce qu concerne les photos des plats, il est toujours possible de faire une photo d'un plat presque vide, ce n'est pas pour autant qu'il est mauvais, bien au contraire.Quant à dire bonjour, merci et au revoir, c'est souvent le cas des déverseurs de fiel !

Nous venons de faire 30 jours sur le MSC Musica (Durban/Venise du 24/04 au 20/05)
Nous ne reconnaissons pas la description que vous faites.
Sans être luxueuse, la nourriture pendant ces 30 jours a été agréable et variée, que ce soit au buffet comme aux restaurants

Bonjour Harry,
Bien sûr ces plats sont renouvelés au fur et à mesure qu'ils se vident !!! sinon, pour autant de passagers, ce serait évidemment trop peu
Rien ne me choque dans vos photos, ce sont de grand plats, c'est pourquoi ça s'appelle une cafétéria et en plus on vous sert vos parts donc...
Perso je trouve qu'on mange bien sur les bateaux et j'en ferais bien mon ordinaire, par contre on grossit !!! mais ça, c'est justement parce que tout nous tente et qu'on se laisse aller

Bonjour Marion,... Je suis parti le 15 juillet 2018 sur le Musica en direction de la Grèce depuis Venise, quelles sont tes escales ? Pas de problème si je peux t'aider à réaliser le succès de ta croisière en particulier sur ton choix d'excursions.Cordialement
Magellan18

Bonjour à tous,
Tout à fait d'accord avec cette analyse...
Moi je me demande comment ces personnes vivent chez elles. Bien souvent elles ne doivent pas être aussi bien loties chez elles. La tolérance et le respect seraient de mise.
Lorsqu'on est si exigeant, il vaut mieux rester chez soi pour ne pas être déçu.
Vaut mieux qu'il ne revienne pas....

J'ai regardé à nouveau sa suite de photos des plats. Ce ne sont jamais que des plats entamés ou presque finis qui seront bien vite remplacés, rien d'autre.
Dans tous les systèmes self de ce genre, les images seraient identiques.
C'était bien la peine de venir ici pour un message aussi insignifiant.

Comment ça une Gay Pride à Venise ? Honte à MSC ! C'est de la provocation après leurs plats immondes !