Buffet immonde et prestations de piètre qualité sur le MSC Musica

Bonjour,Déjà merci de votre retour détaillé,

Pour Brindisi j'avais pris l'excursion MSC Alberobello, ville curieuse à visiter, des explications intéressantes par le guide et du temps libre pour se balader dans les ruelles.cette excursion nous tentait mais il a fallu faire un choix...
pour katakolon jai pris Piraeus express, le tarif est très intéressant. en ce qui concerne dubrovnik je vais surement prendre le funiculaire et après balade, je suivrais vos conseils et prendrais le bus.Le premier soir il suffit d'en faire la demande auprès du maître d'hôtel.ou dois je aller faire ma demande préalable pour ne pas me retrouver au dernier moment, est ce possible avant le dîner.Je te souhaite de vivre une aussi belle croisière que moi.Je t'en remercie !

Immonde :Qui suscite la répugnance par sa malpropreté, son état d'abandon, sa laideur A regarder vos photos, je ne vois que des plats entamés et éventuellement maltraités par les gens qui se sont servis avant vous.
Pas de quoi en faire tout un platQuant à votre référence à la nourriture des hopitaux, je ne vous souhaite pas d'avoir à réviser votre jugement, qui parait bien exagéré.

Bonjour,... à ma connaissance il n'existe pas de funiculaire à Dubrovnik, s'il s'agit de grimper au mont Serge pour prendre un peu de hauteur, c'est un télécabine. Dubrovnik vu depuis le mont SergeLes éventuels problèmes de placement de table se règlent en général en arrivant au restaurant, si pour une raison ou une autre le maître d'hôtel ne peut gérer la situation le premier soir il en prend note pour que tu sois contente le 2ème soir. Cordialement
Magellan18

Bonjour,
Il paraît que le téléphérique soit fermé pour un temps indéfini..... Moi aussi, je suis navrée, car je pars à Dubrovnik le 25 juin.
Bon dimanche.

Merci pour ces précisions !😉 J-34 !

Effectivement, sur leur site internet :"Dubrovnik Cable Car is temporarily closed due to reasons of force majeure. Customs Administration closed Dubrovnik Cable Car because no Concession Contract has been concluded between City of Dubrovnik and Excelsa Nekretnine d.d. (Dubrovnik Cable Car Operator). We are trying to solve issue of concession since year 2010, in the last five years talking to the City of Dubrovnik as Concession grantor. Despite of the fact that agreement about concession terms has been achieved, the concession contract was not submitted for signature to us and therefore it has not been concluded to this day. We hope that this formal issues are to be solved soon and that we will continue providing our service."

Merci
Croisons les doigts que "soon" est vraiment bientôt !

Bonjour, ah mince ! Il faudra donc monter à pied ! Un peu de sport avec les kilos pris sur le bateau ne me fera pas de mal ! 😉

Bonjour, merci de votre réponse, il est sûr que je vais profiter de la belle terrasse, j’ai tellement hâte de découvrir ce bateau et surtout pour ma 1ère croisière depuis le temps que j’en rêve ! 😉

Je n’ecrirai qu’un seul message qui s’adresse aux adeptes des gourous MSC et Costa. A voir vos profils de plus près, vous êtes tous des membres golds de ces compagnies et n’en connaissez pas d’autres. Vos salons sont certainement ornés des photos prises avec les commandants et les bateaux miniatures vendus aux boutiques et/ou que l’on vous offre après 5 croisières. Avec des budgets de 50 euros par jour pour 4, il est certes très facile d’être satisfait de la nourriture de cantine que l’on vous offre au buffet, à vous les fines papilles ! Vous n’avez aucune objectivité.... quant aux activités je suppose que vous avez aussi adoré, les ponts surpeuplés, les danses idiotes proposées par les animateur qui sont en même temps serveurs et danseurs selon les heures.
Enfin, l’agressivité de vos post est à la hauteur des votre ignorance.
Vous êtes condescendants et moralisateurs et tellement tristes et pathétiques..... amusez vous en vacances avec vos 12,50 par jour et mangez de la m.....et soyeux heureux. N’oubliez pas de prendre vos sandwich sur le bateau pour les escales.... pourquoi faire vivre les locaux.....? Rapport qualité prix !
Pour en terminer concernant la politesse n’ayez aucune prétention... vous avez encore beaucoup à apprendre !
Portez vous bien !
Ah oui j’oubliais.... je suis né sans vous dire bonjour et continuerai ainsi !
Et irai jusqu’a mourir sans vous dire au revoir.....

Il n'y a pas que le buffet qui soit de mauvaise qualité

Cher MonsieurVous y étiez ? Je ne pense pas.... la crédibilité n’a rien avoir avec vos formules de politesse....N’ayant pas la prétention de me faire une leçon de politesse.....In casu les plats n’étaient pas renouvelés et étaient immondes.Les serveurs du restaurant étaient totalement démunis face à cette situation et nous ont expliqués que le chef était fautif car non professionnel.Certains serveurs nous regardaient et hochaient de la tête.... tout en nous disant qu’ils nous comprenaient.Alors arrêtez de mettre des œillères et posez vous la question de savoir si cela peut
Ou non arriver plutôt que de discréditer les gens !Bien à vous

Bonjour JanyCroyez moi, on ne vous sert pas ! Vous vous servez s’il en reste.
On ne renouvelle pas plus d’un plat à la fois.... frites froides, viandes grasses en sauce.... et buffet sale ! Personne ne nettoie !!! Aucune viande grillée, saine, aucune nourriture équilibrée.... rien de rien, aucune saveur, première fois que je vois un tel désastre sur un buffet de bateau de croisière.
Bien cordialement

Je pense pas vous connaître que pour ne tutoyer !

Bonjour
c'était votre première croisière?

BonjourNon j’ai fait une dizaine de croisières, sur COSTA, MSC, holland America, Ncl, princesse et c’est la première fois que je constate un tel désintérêt pour les clients.
C’est d’ailleurs la première fois que je me plains de la qualité des prestations mais cela a dépassé toutes les limites du raisonnable.
Certains passagers avaient économisés une année pour un voyage de rêve et se sont retrouvés dans une croisière horrible du début à la fin.....Horaires non respectés.... débarquement à deux heures en bus de Venise, aucune logistique aux escales, embarquement long (deux personnes sont tombées en syncope devant nous vu la chaleur et le temps d’attente et les files)Et pour couronner le tout le buffet était inmangeable....les assiettes retournaient quasi pleines car tout était froid et mauvais.....J’espère que les prochains voyageurs sur ce bateau vivront une meilleure expérience. Enfin le service clientèle Msc ne répond à aucun des mails envoyés, vous n’avez aucun point de contact.....Belle journée à vous

Bonsoir,Immonde est sans doute excessif mais reconnaissons que les buffets MSC sont loin d'être excellents.Personnellement sur une transatlantique de 13 jours du Brésil à Barcelone, dont 6 jours de traversée, nous avons eu TOUS les jours la même chose. Ça n'est pas mauvais mais ça devient répétitif à la fin... Bon ceci dit là au moins on ne meurt pas de faim comme au restaurant le soir, où il faut tout commander en double.Je ne vois donc rien de choquant sur vos photos. Ce sont simplement des plats déjà entamés. Qu'ils ne soient pas gastronomiques certes, qu'ils soient immondes, non.Maintenant je vous vois parler de Princess et Holland America, évidemment c'est une autre catégorie. De prix également. On a tout pour son argent.

Namasté,Entre habitués éclectiques des croisières (66 pour certains), nous nous sommes amusés il y a 10 jours sur le Ponant à trouver une croisière pour maigrir ;-) et bien aucun cas présent, juste un cas relaté au départ de Moscou... sur une compagnie inconnue en France.Bref, sur le même circuit et même bateau, il arrive qu'il y ait des hauts et des bas (fin des 6 mois de rotation du personnel) et que le buffet soit médiocre, mais dans ce cas, je repars directement au restaurant (idem quand il y est surpeuplé, ce qui est assez fréquent sur Costa).Mais c'est bien que certains râlent un peu car je pense que la qualité baisse sur de nombreuses compagnies, y compris HAL.PS : je suis de ceux qui prennent toujours un peu de poids en croisière, surtout du fait des petits déjeuners où il y a plus de choix et où j'ai plus de temps... que chez moi ;-)

tout à fait comme le dit idéepas "on a tout pour son argent".
nous sommes adeptes des croisières et avons commencé il y a de longues années ....
force est de reconnaître que les prestations ont changé cela n'a plus rien à voir avec nos premières croisières ...mais... mais... mais les prix étaient bien différents !
il est évident qu'à force de tirer les prix vers le bas tout vient en même temps...
ceci dit je n'ai jamais trouvé les buffets immondes même si les prestations ne sont plus les mêmes... et on n'a pas encore eu "droit" aux steaks hachés frelatés destinés aux plus démunis en France et peut-être ailleurs.
Les personnels à notre service à bord doivent nous trouver bien "gâtés" étant donné ce qu'ils vivent dans leurs pays.
les croisières sont devenues accessibles au plus grand nombre et c'est tant mieux.
Il suffit de changer de prestataire et choisir le haut de gamme (croisières d'exception, de luxe...) et d'y mettre le prix !
Nous continuerons nos croisières le plus intéressant étant les escales et les découvertes avec des guides privés (eh oui vu le prix des séjours à bord cela nous permet de consacrer plus de moyens aux visites intéressantes...)
Faut positiver ! On a de la chance de pouvoir profiter de la vie
(on est des troisième âge le temps nous est compté )