Pour avoir un passeport canadien, il faut être citoyen canadien, donc fournir la carte de citoyenneté canadienne si on est né à l'étranger. Les résidents permanents ne sont pas des Canadiens, et n'ont pas droit au passeport canadien!!
Il est impossible de présenter une carte de résident permanent lorsqu'on devient Canadien, car il faut la remettre au juge lors de l'assermentation.
Je crois que votre ami n'a pas bien compris ce qu'on lui demandait, car jamais Passeport
Canada ne demande cette carte, puisqu'elle ne concerne que les étrangers...
Peut-être avez-vous (ou votre ami) mal compris, on lui demandait probablement sa carte de citoyenneté, qui prouve qu'il est citoyen canadien:
Voici une carte de citoyenneté canadienne: