Bonjour Philippe,
"Pour ma part j'ai dû annuler notre voyzge cette année pour raison de santé. Avianca m'a remboursé sans souci assez vite mon vol intérieur."
Aucun rapport avec ce que j'ai écrits, moi je parle de ce qui m'est arrivé fin Aout pour avancer un vol à fin Septembre donc un mois et pour cela Avianca me demandait les frais de changement de date de 400 000 cop "normal" plus des frais inventés de 3 000 000 cop la personne qui était juste à coté de moi avait le même problème pour un vol intérieur il n'a pas pu changer la date tant les frais étaient exorbitants, Avianca est très loin d'une bonne compagnie.
"En revanche j'en avais un autre avec Latam. Et là je n'arrête pas de les relancer depuis 3 mois sans réponse de leur part alors que le billet etait bien annulable (avec des frais mais annulable).
Donc j'ai un avis très réservé sur Latam...."
En ce qui concerne LATAM je n'ai jamais eu a changer de date par contre cette compagnie est la meilleure pour les vols transatlantiques et aussi entre les pays d'
Amérique du sud pour les vols intérieurs elle est du niveau des autres compagnies sans plus c'est sur les vols internationaux qu'elle est la meilleure services nourritures etc...
Quelle est votre expérience de ces deux compagnies et pour quels genre vols? Pour donner un avis définitif il faut un minimum d'expérience sur ces compagnies, mois je les ai utilisé en vols internationaux et nationaux,
Colombie,
Pérou,
Argentine,
Chili. Avianca seulement 3 fois en international et 6 fois en national c'est peu mais cela m'a donné une idée bien précise de cette compagnie.