Compte rendu MSC Preziosa Le Havre - Hambourg

Compte rendu MSC Preziosa Le Havre HambourgCroisière de 7 jours entre Le Havre et Hambourg du 21 avril au 27 avril 2019
Cabine Balcon Fantastica en couple avec un adulte.
Sur le carnet de voyage l’horaire de l’embarquement 18h30, fin embarquement 20h.
Ayant trouvé cela très inhabituel nous arrivons en voiture au Havre à 16h00.
L’embarquement a déjà commencé, pas de priorité pour les membres BLACK au port du Havre, donc nous prenons la file d’attente.
Le contrôle des documents de voyage par les agents MSC est très rapide, y compris la photo d’embarquement. Ensuite c’est le passage à la douane et là.... deux guichets....embarquement sur cette croisière au départ du Havre de 700 passagers Russes... 45 minutes pour passer la douane.A bord nous allons à notre cabine, nous trouvons déjà nos valises devant la porte de celle-ci, la deuxième fois que cela nous arrive en 25 croisières..Tous à bord 20h30 pour départ 22h00 pour Southampton.
Nous sommes au deuxième service au dîner 21h00, le premier service est 18h30.
Cette nuit changement d’heure pour l’heure anglaise moins une heure.
Au restaurant le serveur se trompant de numéro de table nous mangeons avec un couple d’anglais et une famille Russes.SOUTHAMPTONNe voulant pas aller à Londres j’avais réservé sur internet l’excursion Portsmouth’s
Mais elle a été annulée faute de clients, habituel chez MSC, comme c’est les vacances, un peut de temps de bus pour Londres c’est pas grave. Je prends l’excursion Tower of London SOU22, premier rendez-vous du matin à 7h45 au bar El Dorado.
Pour cette escale les douaniers anglais, au nombre de deux, montent à bord pour un contrôle passeport à 6h30 au théâtre. Obligatoire pour tous.... inscrit dans le DailyProgram ?
Nous déjeunons au bar, car le buffet est saturé à 7h00. Nous utilisons nos tickets café gardés de notre dernière croisière pour un café, un cappuccino et deux jus d’orange.
Nous allons ensuite au théâtre pour le contrôle passeport à 7h20, une foule indescriptible, le contrôle n’a pas commencé, à gauche les passeports européens avec un douanier, à droite les autres avec un douanier. Vu le peu de français montés à bord la vieille la file de droite avance très vite, contrôle photo, plus scan de la carte MSC ou ont nous met un petit autocollant rose pour montrer que nous avons passer le contrôle.
Arrivée au point de rendez-vous au bar à 7h35, nickel.Le bus d’excursion est partit au delà de 10h pour Londres avec deux heures de retard.
Les autorités anglaises ne donnait pas l’autorisation de débarquer sans un contrôle complet des passagers, y compris ceux qui restait à bord dans leur cabine en se foutant royalement des consignes de la vieille. Résultat attente interminable au bar avec appel régulier dans les hauts parleurs des passagers pour venir au contrôle passeport.
Ensuite une fois l’autorisation donnée tout les monde a voulu débarquer, avec une file, les excursions mélangées avec les autres passagers, sans file prioritaire. Nous sommes débarqué avec le majordome du YC car j’avais ma carte Black. Sauf que premier dns le bus, mais nous avons ensuite attendu 30 minutes que le bus soit plein.Le reste de la journée à Londres fut très bien, soleil, chaleur, une heure et demi de rajouter pour le retour en bus, donc le programme à été respecté. La guide français et espagnol été très bien. En plus c’était le dimanche de l’anniversaire de la reine donc nous avons vu au bord de la tamise les festivités militaires.Ce soir nous trouvons notre table au restaurant.
J’utilise mes tickets pour deux bouteilles d’eau.
Changement d’heure cette nuit plus une heure.ZEEBRUGGEArrivée au port à 11h..... aujourd’hui j’ai réservé sur le net un transfert en bus pour 20€ par personne. Au débarquement le même bazar que la vieille, vu l’horaire de 11h c’est pas étonnant.
Le nouveau bâtiment terminal en chantier l’année dernière est ouvert.
Nous passons le contrôle des passeports, nos passeport sont scannès LOL
Il y a des guichets ou des prestataires vendent des transferts en bus pour 20€.
J’aurais put ne pas réserver sur le net, car il n’y a rien à gagner en terme de temps.Super visite de Bruges par nous mêmes à pied depuis le parking des bus.
Facile suivre les groupes, tout le monde arrive au même parking.
Musée, gaufre, déjeuner en terrasse sur la grand place au soleil, blade en bateau.
Avec mon billet de bus j’avais des réductions pour plusieurs activités.
Par exemple balade en bateau 7€ adulte au lieu de 10€.
Tous les prestataires sont à 10€ la balade en bateau.Nous prenons le bus de 18h pour retour au bateau.
Deux bus alternent les aller et retour en 30 minutes, donc un bus toutes les 30 minutes en moyenne.MSC propose un bus navette pour le centre de Zeebrugge, oui j’ai bien dit zeebruge, au prix de 15,99€......Tous à bord 20h30 départ 21h00JOURNÉE EN MERCe soir soirée de Gala.
Cocktail gratuit dans tous les bar de 17h45 à 18h15.
Oui, temps réduit, moins de verre.
J’ai difficilement bu deux flûtes de prosecco. J’ai déjà fait 5 flûtes lors de cocktail du commandant durant une heure. Mais ça c’était avant.Journée tranquille, extérieur venteux et froid, donc salle de sport, S.P.A. ou ma carte MSC n’a pas ete pointée, donc j’y ai été trois fois durant la croisière sans rien payer.
Le SPA est petit sans bain à remous. Donc sauna, haman ou bain turc puis retour cabine.
Prix cinéma 4D 7€ par personne, choix de 5 films.OSLOarrivée 8h00
Notre rdv excursion est à 13h15 au théâtre
excursion OSL02 City tour, Viking ship, Montiki, parc Vigiland
Le matin il pleut, tranquillement en cabine avec vue sur le château, pour une fois nous sommes pas dans un port à conteneurs.
L’après-midi il s’arrête de pleuvoir et nous avons des éclaircies.
Le guide est français, d’origine bretonne, professeur à Oslo.
Excursion nickel, jusqu’au musée viking, arrivée sur le parking à 15h50, le musée fermant à 16h00 l’entrée est refusée au guide. Le guide a oublié que c’est les horaires d’hiver jusqu’au 1 mai, ensuite c’est 18h00.
Bref une grosse déception.
De retour au bateau nous allons au bureau des excursions pour faire une réclamation.
Nous obtenons le lendemain un remboursement de 10€ par personne, en fait l’équivalent du prix du billet d’entrée au musée Viking.Tous à bord 19h30 départ 20h00JOURNÉE EN MERHAMBOURG
arrivée 7h00Libération des cabines entre 6h15 et 8h00 en fonction de votre horaire de sortie
Rendez-vous de sortie entre 6h30 et 11h20
MSC Black cabine libérée à 7h00 pour un débarquement à 7h15
Pont 13 cabine 7h30 pour rdv 7h45
les derniers pont 5 cabine libérée 8h00 pour débarquer à 11h20.Nous avons déjeuner au buffet après avoir libéré la cabine à 9h
Nous sommes descendu du bateau sans passer par le point de rdv à 10h
Grosse attente au taxis, 30 minutes.
Il faut dire que le bateau est plein, et que la majorité des passagers débarquent ici, fin de la transatlantique.
Nous arrivons à l’aéroport à 11h15 pour un vol à 14h40.
Prix du taxi 49€.AVIS GÉNÉRALPour une croisière à 1000€ en cabine balcon fantastica a trois adultes cela correspond à mes attentes.
J’ai put solder mes vieux tickets boisson sans aucuns problème
Note de bar 160€ pour trois sur 6 jours
Augmentation générale des prix des boisons de l’ordre de 15%
Cocktail de 7 à 8€, bouteille dASTI de 22€ à 25€L’avantage c’est que nous sommes servis très rapidement dans les bars ou au buffet, les serveurs plus disponibles, l’effet des 15% de service, vu que les passagers ne prennent plus de forfait.
Le jour de l’embarquement nous n’avons pas été sollicités pour les forfaits boissons, pour le SPA, les restaurants de spécialités oui.Nous avons fait le restaurant EATALY, nourriture bien, offert pour nous deux, mon fils a eu 30% de remise.
Reste que le cadre est nul digne d’une cantine.Les points négatifs :
Organisation merdique des débarquements, contrôle des passeports mal organisés, excursion MSC toujours trop de perte de temps.Les points positifs :
Beaucoup de personnels parlent français sur ce bateau, les serveurs disponibles, les menus variés le soir depuis notre dernière croisière.Conclusion prenez le temps de préparer vos escales par vous même l’expérience croisière sera plus positive pour vous....

Bonjour
Merci pour ton compte rendu
Pourquoi l’embarquement se fait en soirée ?
Est ce que le bateau arrive tard ? La première journée est complètement perdue

Bonjour,
Non le bateau arrive à 8h00
Comme c’était dimanche, c’est peut-être pour les horaires de présence des deux douaniers français pour le contrôle aux frontières.
L’année dernière nous étions arrivés à 11h45 et avons attendus 14h l’arrivé des douaniers à l’embauche pour embarquer. Avec notre petit-fils de 6ans c’était long....@+
Osny

Arrivée à 8h et embarquement à 18h30 c’est vraiment une honte
Une journée de perdue et un. Repas payé en moins... pffff vive les compagnies américaines de ce point de vue !!! Car je suis déjà partie de southampton j’etais Sur le bateau à 11h.. les douaniers ont bon dos

Bonjour
Lit bien le C/R, apparemment l'embarquement avait déjà commencé à 16h
Le bateau est bien arrivée à 08h, mais par contre les premiers passagers ne sont descendu qu'a partir de 09h et jusqu’à 11h pour les derniers.
Bon dimanche

oui mais même 16h c'est aberrant !!
avec un bateau qui arrive à 8h00 on devrait être a bord au moins a midi !!!

Le Havre était une escale sur le "retour positionnement" Antilles / Europe ou le Preziosa avait un programme estival Baltique +++ au départ de Hambourg. A ce que je sais (j'étais sur le Préziosa en Mars) une bonne partie partie des personnels faisait la transat pour ensuite être débarqué dans les ports européens donc des conditions particulières d'exploitation liées aux croisières de positionnement... rien d'aberrant

bonjour
l’embarquement est au havre pas à Southampton.c'est quand même à la cie, ou à la ville (avec les douaniers) de décider non?c 'était marqué 18h, l'embarquement a commencé à 16h
donc tout le monde était averti que c'était pas un embarquement le matin.

hellobonjour je suis ton crje vois que les formalités de douane sont compliqués pour cette croisière.par contre là j'avoue je n'ai pas compris?"Nous sommes débarqué avec le majordome du YC car j’avais ma carte Black. "sauf que les majordomes sont pour les passagers Yc quel rapport avec la carte black?
les deux n'ont rien à voir normalement?

Bonjour
Juste pour signaler que le dernier jour en mer avant le Havre tous les passagers Anglais ont eu un face to face avec la police anglaise.
Sur notre transat le cocktail de gala a duré de 18h a 18h45 soit 45 minutes vous 30 minutes trop juste.
mich74

Alors ne connaissant pas du tout les tenants et les aboutissements pour l'escale au havre
je ne m'avance pas
je suppose que si le msc le fait ce n'est pas sans raison?A voir comment cela est vendu?
Peut être que justement le débarquement est après le repas du midi pour respecter le nombre de repas?
Parce qu'après tout.. justement il n'est pas prévu d'avoir le repas de midi à l'embarquement et aussi au débarquement?Quand tu arrives à embarquer et à manger le premier repas, bien évidemment tu ne restes pas le dernier jour pour avoir le repas du dernier jour?Moi j'avoue je ne l'ai jamais vécu il serait intéressant effectivement de savoir quels repas sont compris?

Bonsoir,Nous revenons aussi de cette croisière et je confirme tous vos dires.
À part que nous avons embarqué rapidement au Havre, il devait être 15h environ, peut être juste avant l'arrivée des 800 Russes...Pour les escales nous avons fait :Southampton : visite de Salisbury et sa cathédrale le matin, retour au bateau pour déjeuner et promenade dans Southampton l'après midi.Zeebruge : Taxi jusqu'à Bruges (nous étions 13 dans 2 taxi, au total 200€, soit environ 15€ par personne l'A/R, donc pour nous plus avantageux que le bus)
Balade à pied dans Bruges, tour en bateau (10€ par adulte) et fin de journée dans les boutiques de chocolat.Oslo : Musée Farm (tout le monde a adoré, grands et petits) et visite panoramique d'Oslo.
Nous avons aussi vu la relève de la garde devant le palais Royal (bof je m'attendais à mieux)Hambourg :
Navette MSC jusqu'à la gare (5€ par personne) et la Hambourg card pour prendre les transports pendant 24h (18,50€ pour 5 personnes)
Nous sommes montés sur la terrasse de la salle des concerts (gratuit et très belle vue)
Ensuite promenade dans les rue de Hambourg et pour finir miniature Wonderland qui vaut le détour.Cdt
Roberto

Je me permets de rajouter quelques photos :Salisbury :BrugesOsloHambourg

Bonjour
Petite rectification le bateau est arrivée à 8h !
L'année dernière j'ai embarqué au Havre et nous avons poireauter pendant 1h, alors que Msc était prêts, ils attendaient la douane et en effet deux douaniers sont arrivez tranquillement et nous avons encore attendu 15 mm qu'ils veuillent bien s'installer.