Salut,
As tu essayé le ''tchat'' qui poppe sur leur site internet, avec un peu de chance ça pourrait marcher
Quelque chose me dit que la prochaine fois tu achèteras directement sur le site de la Compagnie, plutôt que passer par des intermédiaires dont la réputation du SAV n'est plus à faire
En tout cas bon courage pour la suite....
