Croisière sur Costa FASCINOSA !! Pas fasciné du tout !!Je tiens d’abord à préciser que j’ai auparavant déjà fait des croisières méditerranée et Caraïbes sur des bateaux de 2000 passagers, Mais jamais avec Costa, ni sur un aussi gros bateau de près de 4000 passagers.
Prestations en fortes baisses! Client pris en otage! Client considéré comme un mouton avec un portefeuille! Personnel exploité!!! Et surtout circulez, y a rien à dire!
C’est cela CostaEt juste en résumé, car ce serait trop long !Tout d’abord pas d'accueil lors de l’arrivée sur le bateau, on se retrouve propulsé au milieu de tout le monde, sans savoir ce que l’on doit faire!
Puis le bateau sort de
Venise, On est tous sur le pont pour admirer la superbe vue ! Mais c’est l’heure de la réunion d’information !!! Donc bien sûr On préfère regarder
Venise ! Puis ensuite, eh bien tant pis la réunion est terminée !!
Un bruit incessant, au restaurant, mais aussi autour des bars (à celui qui fera la plus forte musique) des animations à la "gogol", d’un ridicule !!!
Impossible d'avoir le wifi mais trop tard vous avez payé l'option!
Le hammam et sauna d’habitude inclus ! Là ne sont plus inclus (38€ par jour) on y passe certainement pas la journée!
La soirée du commandant?! Attente de 3 quarts d'heure pour 5 min juste bonjour, super Costa et au revoir!
Si vous ne prenez pas d'excursions! Vous êtes pratiquement obligés de prendre la navette Costa (on vous diffuse des informations plus ou moins justes qui vous incitent fortement)! À 11€ car bla bla 20mn de navette ! Hors à peine descendu vous constatez
1) que c'est à vingt minutes à pied 2) 1,60€ en bus local!!
Temps d’arrêt dans les ports beaucoup trop court ! Eh oui pendant ce temps, vous ne consommez pas Costa !
Aucun avantage à prendre un bateau de près de 4000 passagers, car à part le nombre de cabines, le reste est dimensionné comme pour 2000 donc il ne faut pas être claustrophobe, lors des sorties du bateau! Les ponts sont submergés, et difficile de trouver un bain de soleil libre.
Un personnel au restaurant qui n'a plus à son revers de veste le drapeau des langues parlées! Normal le personnel exploité ne parle pour la plupart que sa langue natale et très peu l'anglais.
Sur votre facture, on vous met d’office 8€ par jour et par personne pour le service !! ce qui fait un montant appréciable en fin de croisière, et sans être prévenu !
Un seul bon point !les repas au restaurant sont variés et la cuisine est bonne !
Mais surtout lors du questionnaire de satisfaction! On insiste!! Cochez excellent!!!
J’aimais beaucoup les croisières, mais c’est un mode de vacances que je vais mettre de côté pour l’instant ! Et surtout pour moi plus jamais Costa ! Et plus jamais de bateaux avec autant de Passagers.
Si seulement un message comme cela pouvait les faire réagir ?!