Croisière "Grandes civilisations antiques" sur le Costa Magica (5 au 16 avril 2010)

Bonjour a tous,Je vous ai beaucoup lu pendant les trois mois avant mon départ pour ma première croisière.
J'ai donc décidé de vous faire un petit compte rendu de la croisière "grandes civilisations antiques" que j'ai fait avec ma femme a bord du costa magica du 5/04 au 16/04 2010.
Pour ce compte rendu je vais vous parler dans la première partie des escales et dans la deuxième partie du bateau, du personnel et de costa.
Pour information nous sommes partis au travers d'un CE et nous étions 180 personnes dans le groupeLes escales :- Civitavecchia / Rome ("Rome en toute liberté" => 29€/pers.) :Au départ avec ma femme nous voulions prendre le train par nous même, mais comme cela tombait le lendemain du lundi de pâques, nous avons choisi de prendre le bus costa pour nous enmener. La guide nous a donnée quelques indications de ce qu'il y avait à voir à Rome et nous a parlé de l'histoire de la ville. Il fallait essayer de la comprendre lors des explications car elle ne maitrisait pas trop le français, cependant, comme l'excursion avait démarrée avec 30 mins de retard (j'y reviendrai en 2nde partie) sur l'horaire, elle nous a donnée 15 mins supplémentaires par rapport au temps total de l'excursion.
Au niveau de la ville, nous avions fait un petit carnet de route avant le départ : Saint Pierre, Castel San Angelo, place Navonne, Panthéon, fontaine de Trevis, fontaine du Triton, place d'Espagne, Colisé, place de Venise. Nous avons pas mal marché et pris le métro pour rejoindre le Colisé depuis la place d'Espagne (1€/pers.). Il est très facile de se reperer dans le métro romain et les trains sont ponctuels et réguliers.
Nous avons eu même le temps de manger au restaurant le midi dans une rue à coté de Trevis et nous en avons eu pour moins de 25€ à 2 (1 pizza + 1 salade + 2 coca + 1 carafe d'eau plate + le pain + le couvert). Nous avons aussi mangé une glace avant d'arriver à la place Saint Pierre.
Le bus était un peu en retard ce qui a permis aux personnes d'aller aux WC, cependant, je conseille quand même aux futurs voyageurs d'essayer dans la mesure du possible d'y aller avant car il y a une grosse attente pour les WC se trouvant à coté de la place, car c'est le lieu de rendez-vous de tous les bus costa en plus du terminal des bus touristiques qui vous font faire le tour de la ville.
Le retour en bus c'est très bien passé et nous sommes arrivé au bateau dans les temps (ce qui n'a pas été le cas pour tout le monde).- Alexandrie (Gizeh, Memphis, Saqqarah => 111€/pers.) :Après un départ en convoi avec une parties des bus allant sur Gizeh, la guide (que nous avions encore plus de mal à comprendre que celle de Rome) nous a récité toute l'histoire de l'Egypte pharaonique pendant une bonne partie du voyage jusqu'au pyramides (autocar confortable avec climatisation) qui dure environ 3h. Elle nous a aussi proposé des cartouches ou des t-shirts avec les prénoms qui seront fait pendant l'excursion et que nous pourons récupérer au bazar à la fin de la journée. Il faut compter environ 15-20€ pour un cartouche tout en argent (attention il ne faut pas s'attendre à un bijou très épais et lourd), 35€ pour un en argent avec les hieroglyphes en or et 75-90€ pour un tout en or (selon la longueur du prénom).
Nous voila enfin devant les pyramides de Gizeh et la c'est grandiose. Nous sommes sur un petit promontoir panoramique qui nous donne une belle vue sur les 3 pyramides (attention, car d'autres personnes ayant fait la même visite ne sont pas aller à ce point de vu, cela dépend du guide). A la sortie du bus nous sommes quand même assaillis par les vendeurs qui nous proposent des cadeaux (et qui en attendent un en retour - financier de préférence). Puis nous nous sommes rapprochés et nous avons pu faire le tour de la grande pyramide (environ 15 mins sans trainer) pour enfin descendre vers le Sphinx se trouvant plus bas (bien aidé par le policier en civil qui nous a accompagné tout au long de la journée et qui était bien armé - 45mm et un semi automatique). Après la visite, ou nous avons eu 1/4 d'heure pour voir le sphinx, retour au bus pour aller dans un restaurant/club pour manger nos "fabuleux" paniers repas préparés par costa (1 petite bouteille d'eau, 2 mini sandwichs, 3 morceaux de legumes crus, un peu de fromage, 1 pomme, 1 orange et 1 morceau d'une sorte de savanne). L'endroit est agreable (piscine) et on nous propose meme de l'eau ou un soda gratuit (il faudra payer pour avoir une biere). Nous avons droit à un petit spectacle de musique (3 mins chrono), puis retour au bus direction Memphis. Nous longeons un canal dans lequel flotte des sacs poubelles, des dromadaires morts, des rats et où se trouvent des gens qui peches et qui se lavent... Nous demandons à la guide pourquoi c'est si sale et pourquoi l'état ne fait rien, elle nous explique que du moment que les egyptiens ont leur maison qui est propre, ils se fichent de ce qui se passe dehors et que de toute façon, il y a une telle corruption qu'aucune entreprise ne peut netoyer les ordures.
Nous arrivons à Memphis avec sa statue de Ramses II couchée et son sphinx en calcaire rose (et non en albatre). Là l'arret est très court (20 mins) et comme aux pyramides, la guide nous empeche d'acheter des souvenir en nous disant que nous trouverons la même chose au bazar. Puis petit transfert en bus vers Saqqarah et la fameuse pyramide à degrès de Djezer. Là comme à tous les arrets, la guide nous donne les explications dans le bus et nous laisse ensuite nous débrouiller seuls. Tout le monde n'aime pas forcement cette façon de procéder (les personnes agés surtout) mais cela nous convient en tout cas. Sur le site nous restons 20 mins et nous pouvons aller sur un point de vue pour voir le desert de Libye ainsi que les sites de fouilles. Là nous tombons sur un policier de la police touristique qui décide de nous expliquer, sans que nous lui demandions, la situation géographique du site. A la fin, a notre demi surprise, il nous demande une compensation financiere que nous refusons évidement de lui verser. Au retour au bus la guide nous informe que nous avons été très sage et que nous allons pouvoir visiter le monument funéraire de Pepi. Un seul mot : superbe. De plus nous visitons un autre monument dans lequel se trouve des fresques très bien détaillées et en couleur.
Puis nous partons vers la fabrique de papyrus (aucun interet) et le bazar (en fait une boutique) pour récupérer nos cartouches. Si vous en avez commandé, il faut bien vérifier que tout est bon. Nous avons eu un problème sur l'un des notres et après avoir essayé de rattraper leur erreur (ce qui n'a rien arrangé), nous avons demander à la guide de leur dire de la refaire (en 5 mins...). Au bazar nous nous attendions a trouver un peu les mêmes choses que nous proposaient les commerçants vus aux abords des sites mais nous avons finallement trouvé que des objets chers qui ne correspondaient pas du tout a nos attentes (y compris des gens qui avaient attendus comme nous). Un conseil donc, n'hésitez pas a prendre un peu de temps sur les sites pour marchander si vous trouvez l'objet que vous voulez.
Enfin retour en bus au bateau où nous arrivons 1/2 heure avant le "tous à bord" et où se trouvent des commercent qui ont précisément ce que nous cherchons. Pour info, les bus en Egypte utilise quasiment pas leurs feux de route (y compris sur autoroute) sauf pour doubler, ne soyez donc pas surpris. Le trajet retour nous a pris 2h30 soit 30 mins de moins qu'à l'aller.- Limassol (Curium, Apollon et Omodos => 49€/pers.) :Départ pour Curium et la villa d'Eustolios avec des mosaiques très bien conservés.Pour cette excursion, nous avions une guide qui ne parlait non plus pas très bien français et qui en plus ne parlait par fort. Nous avons donc suivi les explications de la guide suivante pour rattraper le groupe par la suite. Petite visite des restes du temple dedié à Apollon ensuite avec des thermes assez bien conservés. Puis un trajet de 40 mins de bus nous ammene à Omodos pour la visite du monastère de la Sainte Croix qui est très beau mais la guide perd du temps pour penetrer dans le monastère et lors de la visite. Ce qui nous laisse seulement un peu plus de 30 mins pour visiter l'ancien pressoir (que nous n'avons pas pu faire) et faire un peu de shopping (vins, dentelle,...). Trop peu, malheureusement alors que d'autres groupes ont eu jusqu'à 1h de libre. Bref très mauvaise gestion du temps de notre guide qui a passé trop de temps a nous faire attendre sur les différents sites et a nous donner des explications inutiles (surtout sur sa personne) qui nous ont fait perdre beaucoup de temps.
L'excursion est très belle et reste à faire, cependant elle demeure trop courte.
Retour au bateau largement dans les temps (quasiment 1h avant le "tous à bord"), ce qui est rageant...- Rhodes (Lindos => 56€/pers.) :Nous débarquons parmi les premiers ce qui nous permet de partir assez rapidement (en avance sur l'horaire). Le guide est parfaitement francophone (ça fait plaisir!) et donne de tèrs bonnes explications. L'excursion se déroulant le dimanche, il n'y a pas de monde sur la route et après moins de 3/4 d'heures nous arrivons à Lindos où se trouve le temple d'Athéna.
Nous prenons une navette qui nous transfère du parking des bus vers le village. Là nous commençons l'ascenssion (297 marches exactement) vers le temple. Il a un peu plu et c'est un peu glissant (nous avions quand même des chaussures de rando) car le début est fait de marches avec des mosaiques de galets. La montée vers le temple n'est pas difficile en elle même mais certaines personnes agées décident de renoncer. On peut utiliser un ane pour monter et descendre (5€ pour la montée et 5€ pour la descente), mais comme c'était dimanche ils n'étaient pas là.
Après quelques explications le guide nous laisse sur le site et nous donne 1h pour la visite et le shopping (royal!). Nous avons le temps de faire le site plus un arret shopping et enfin une petite degustation de pita...
Au retour en bus nous faisons un arret dans une fabrique de céramiques qui restent assez cher. L'avantage de cette fabrique reste quand même ces toilettes !
Retour au bateau sous le soleil (nous avions la pluie au depart). Vu le temps qu'il nous reste, le guide nous arrete, pour ceux qui veulent, au début du port pour que nous puissions voir un peu la ville de Rhodes.- Izmir (Ephèse => 57€/pers.) :Nous débarquons du bateau à l'heure et tombons sur une guide parlant très bien français. Elle nous fait un petit résumé sur l'histoire turc puis nous parle un peu d'Ephèse. Elle nous explique aussi (en faisant un peu la tête) que nous aurons droit après la vise d'Ephèse à un défilé de mode turc. Elle ne nous parle pas de la visite du bazar prévue dans l'excursions mais personne ne relève.
Après environ 1h de bus nous arrivons sur le site. Nous ne nous arretons pas auprès des vendeurs car il y a les mêmes à la sortie où nous aurons du temps pour acheter ce que nous voulons. Nous entrons dans le site et nous ne nous rendons pas tout de suite compte de la grandeur de celui-ci. La visite, qui durera au final 2h, se passe très bien et la guide explique parfaitement bien tout ce que nous voyons. Pour les personnes ayant peur de la durée de a visite, il y a tellement de choses à voir que la guide s'arrete quasiment tous les 20-30 metres.
Le site a été découvert depuis 120 ans mais seulement 16% ont été mis à jour. C'est dire de la grandeur de la ville.
La visite se passe super bien, pendant que je filme et prend des photos, ma femme ecoute les explications.
A la sortie, nous avons 15-20 mins pour faire nos achats (thé turc à la pomme essentiellement) et pour voir les photos pris un des photographes du site qui nous accompagne durant toute notre visite. Puis nous remontons dans le bus et la nous comprenons que le bazar a été remplacé par la visite d'une usine de cuir avec défilé de mode. La guide nous demande de faire vite car elle voudrait nous faire faire un petit détour pour nous faire voir les restes du temple d'Artémis (une des 7 merveilles du monde ancien).
Le defilé est fait à la va vite pour que nous passions un maximum de temps dans la boutique. Ce sont principalement des vestes qui sont très belles mais dont le prxs commence à 850€ négociable à moins 50-60% selon le moyen de paiement et plus encore si l'on insiste un peu. Cette visite n'a eu aucun interet et sur le coup costa nous a bien eu.
Le retour au bateau se fait en passant effectivement par les restes (1 colonne) du temple d'Artémis. Passage en bus lentement à coté du site sans arret...
Nous arrivons au bateau dans les temps et nous avons même le temps de faire un petit arret shopping au duty free du port (plus interessant que celui du bateau).
Nous avons même vu le "Splendour of the sea" qui se trouvait sur le quai en face du magica.- Athenes (Par nous même => 26€/pers.) :Pour cette escale nous avons choisi de nous débrouiller seuls. Le prix prend en compte le metro (2€ pour l'aller/retour), le repas (10€/pers.), la glace (2€) et l'entrée sur les sites (un billet unique à 12€ pour les 8 principaux sites).
Pour ce qui est de l'itineraire, nous avons acheté "Un grand week-end à Athenes" qui est assez bien fait mais en gros nous avons pris le metro au Pirée (20 mins du bateau) pour une seule station car il y avait des travaux sur les voies et dans une station, mais là les atheniens nous ont bien aidé et nous avons pris une navette qui nous a amenée deux stations plus loin pour reprendre le métro (le ticket à 1 € est valable pour tout type de transport en commun pendant 1h30) puis arret monastiraki. Nous avons commencé par l'ancienne agora, puis l'acropole, l'odéon, le théatre de dionysos, la porte d'hadrien, l'ancien stade, plaka avec l'agora romaine, entre autres, la bibliothèque d'Hadrien, psiri et monastiraki.
Puis reprise du métro à monastiraki vers 14h45 pour un retour au bateau en flanant vers 16h.
Pour le repas nous avons mangé à "Quick pita" avec petit amuses bouche (gratuit), puis salade grec énorme (pour 3-4 pers. à 4€30) et pour finir un plateau de grillades et autres viandes à Kebab (15€50). Le restaurant se trouve en face de la fnac (j'ai pas testé si la carte d'adhérent marche ici). Pour la glace nous nous sommes arretés sur la place de manastiraki où on pouvait aussi acheter un kilo de fraises pour 1€50.
Durant la visite nous avons croisé baucoup de personnes qui ont fait des excursions costa et qui rallaient par rapport au guide ou à la durée de l'excursion (retour sur le bateau pour 13h). Plusieurs personnes ont même demandées à quitter les excursions pour avoir plus de temps à Athenes en rentrant par leur propres moyens. Les seules personnes contentes que nous avons eu dans notre groupe ont fait le cap Sounion (90€/pers.)- Katakolon (Par nous même => 26€/pers.) :Cette dernière escale s'est faite avec un taxi local pour aller à Olympie (80€ la course et nous étions 4) puis nous avons payés 6€ l'entrée du site archéologique (9€ avec le musée).
Pour le taxi il ne faut pas avoir peur (160 Km/h au lieu de 60 !!!) ou alors demander au taxi de conduire plus doucement. Pour le prix, le taxi vous attend 1h sur place, juste de quoi visiter le site archeologique un peu au pas de course. Attention si vous avez un gros sac à dos, il faudra le laisser à l'entrée (ils doivent avoir peur que les gens rentrent avec un "souvenir").
Retour au bateau vers 11h avec 1h30 devant nous. Un conseil : allez à la boulangerie acheter des baklava à 12€ le plateau de 1kg500. Ils sont délicieux et en plus ils se conservent 2 semaines normalement.
Il y a aussi moyen de louer une voiture pour 40€ la journée, et le trajet entre Katakolon et Olympie est assez facile à faire.Voila pour les escales. Toutes sont superbes mais j'ai l'impression que certaines escales ont été racourcies par rapport au voyage de Novembre.
Les guides n'ont pas toujours été à la hauteur et certaines étapes necessitent du temps en plus (surtout à Omodos).
Sinon c'est peut être ma premiere croisiere mais j'ai l'impression que costa fait tout pour que les excursions soient "obligatoires" pour les passagers.
Le seul soucis que nous aurions pu rencontrer c'est le fait que nous n'avions pas pu reserver les excursions à l'avance car c'était un voyage avec un CE (groupe). Mais dès notre arrivée sur le bateau, et près avoir enregistrer la carte de credit, nous nous sommes précipités au bureau des excursions pour réserver ce que nous voulions. Bien nous en a pris car le lendemain certaines étaient déjà complètes.Le bateau, Costa et le personnel :- Le bateau :Il reste assez impressionnant, mais on s'y retrouve assez facilement.
Pour ce qui est des décors faut aimer mais bon cela ne choque pas.
Nous avions la cabine 1208 (pont 1, coté gauche intérieur et à l'avant du bateau) qui se trouvait être l'avant dernière cabine avant l'entrés des cabines pour les membres d'équipages et les artistes. Un ronronnement constant (clim semble-t-il) ne nous a pas perturbé plus que ça, cependant des personnes qui étaient à coté de nous ont demandé à changer. Ce qui est plus génant c'est des bruits ressemblant à des "raclements" sur la coque que nous entendions de temps en temps (comme si l'on frottait contre un banc de sable) et les hélices à l'avant servants aux "crénaux" dans les port. A ce moment là tout tremblait dans la cabine.
Nous n'avons pas passé beaucoup de temps en cabine, cependant si nous devons repartir, nous prendrons une cabine avec hublot.
Les restaurants sont bien fait et la circulation y est aisée. Les repas sont assez bon et variés mais quels gachis fait par certaines personnes... surtout au self service. Nous étions au second service, et les personnes avec des enfants en bas âge n'ont pas pu changer de service (complet) et cela a été difficile pour eux car le service était souvent à 21h15. Pour ce qui est du self il reste quand même insuffisant au vu du nombre de personnes sur le bateau et c'était souvent la cohue pour les 2 buffets principaux. C'est à ce moment là que l'on ressent le monde qu'il y a sur le bateau (et aussi quand on est en mer, qu'il fait beau et que tous les transats sont occupés). Petit conseil : attendre que les buffets sur les cotés ouvrent il y a pas de monde même après l'ouverture ou utiliser le grill qui reste assez rapide jusqu'à 12h30 au moins.
Les bars sont assez sympa, il faut juste voir qui y passe et a quelle heure pour tomber sur le style de musique qui vous convient.
Le théatre est grand, le seul truc c'est qu'il ne faut pas trop arriver en retard car sinon c'est les places à l'étage et derriere les piliers. Nous avons été agréablement surpris par les spectacles qui sont assez beau et les artistes qui sont très professionels (ma belle soeur connait la contorsioniste car elles étaient au cirque du soleil ensembe).
Les piscines sont petites est surtout pour les enfants alors que les jaccuzis sont pour les plus grand.
La salle de sport est assez complète, cependant dès le premier jour, certains appareils étaient en panne et ils le sont restés pendant toute la croisière (d'où une attente a certians moments de la journée) et très certainement pendant la suivante. La piscine et le jaccuzi de la salle de sport sont souvent pleins (sauf tot le matin) avec des personnes ne se genant pas pour passer avant les autres et d'autres restant plus d'une 1/2h. Sauna et hammam sont très propres, cependant il n'y a pas eu une journée sans que la vapeur du hammam ne declenche une alarme.
Enfin pour ce qui est des descentes ou rentrées dans le bateau, deux portes sont trop peu par rapport au navire et après avoir discuté avec plusieurs personnes ayant fait beaucoup de croisières avec costa (dont des personnes étant pearl gold) ce problème d'organisation aux escales et lors des buffets est inérant au magica. Pour info les personnes qui étaient membres pearl gold avaient fait une croisière sur le magica l'an dernier et ils avaient déjà été deçus. Ils allaient même annuler une autre croisière prévue avec le magica cette année et nous ont dit que sur le Delissioza la sensation de monde était moindre un peut comme sur les petits bateaux de la flotte.- le personnel :Le "petit personnel" (serveurs, femmes de chambre entre autres) sont toujours très souriants et très avenants. Sur ce point rien a redire.
Pour la permanence francophone, il y n'y a pas eu de problème.
L'équipe d'animation très bonne et toujours avec du pep's du début à la fin.
Concernant la "reception", les personnes ont beau avoir un badge indiquant qu'elles parlent en français, si vous parlez anglais ce sera plus facile. De ce point de vu, je trouve cela dommage car nous avons eu pas mal d'echos de personnes (surtout agées) qui avaient du mal à se faire comprendre.
Les personnes s'occupant des excursions ont cependant été assez rapidement dépasées lors de l'arret pour Rome. Beaucoup de personnes, dont nous même, ne savions pas qu'il fallait un numéro (ce n'était pas marqué dans le today) et cela a ocasionné une file d'attente assez importante de personnes se presentant au théatre alors qu'il était lui-même deja bien plein et que les premières personnes qui auraient dû partir depuis 1/2h étaient encore là...
Pour d'autres excursions d'autres jours, il y a eu pas mal de confusion mais nous avions compris le truc et nous preférions nous présenter 1/2h à l'avance pour être certain de partir à l'heure.
Lors de ces problèmes nous avons eu l'impression que les ordres n'arrivaient plus "d'en haut" et que les responsables ne savaient pas quoi faire.- Costa :Ce qui ressort de cette première croisière c'est que pour costa nous sommes des vaches à lait. Après je pense que cela semble être le cas pour les autres compagnies. Cependant ont sent bien que tout est fait pour que l'on dépense un maximum. Après on joue le jeu ou pas.
A l'embarquement déjà nous avons attendu plus de 3h en salle d'attente pour finalement louper la réunion d'information et ne pas savoir qu'il y avait des numéros à retirer lors des excursions.
Ensuite, un petit bureau d'excursion et une petite reception pour plus de 3000 personnes c'est vraiment très juste.
De plus comme je l'ai fait remarqué plus haut, vu le nombre de français sur cette croisière ils auraient pu faire un petit effort sur le personnel qui était sensé savoir parler français et que ne comprenait en fait que quelques mots de politesse et preférait que l'on parle anglais (nous avons eu un problème de carte magnetique vers 23h30 et la personnes se trouvant à la reception qui portait un badge français m'a demandée de lui parlait en anglais car elle ne comprennait pas !!!)
Pour ce qui est des excursions, elles restent très chères pour ce que c'est et beaucoup necessiteraient un peu plus de temps. De plus la plupart des guides auxquels les personnes du groupe ont eu à faire parlaient assez mal français... Si l'on si prend un peu en avance, on peu effectivement en faire quelques unes par nous même (ce que nous avons fait) est cela revient beaucoup moins cher qu'en passant par costa. Ce que nous n'avons par contre pas aimé reste le fait qu'au lieu d'aller dans un bazar turc après Ephèse, nous avons eu droit à une visite d'un vendeur de cuirs à des prix exhorbitants. Que costa se reserve le droit de changer l'ordre de ce qu'il y a à faire lors des excursions nous pouvons très bien le comprendre car il ne peut pas y avoir tout le monde sur le même site en même temps (cela est même indiqué pour certaines excursions), mais que costa change carrément une partie de l'excursion sans en informer les gens qui la fond, là c'est limite de la tromperie sur la marchandise.
Le questionnaire fait par costa est très très bien touné et les questions posées sont toutes orientées sur le petit personnel et non sur les problèmes que les passagers peuvent rencontrer lors de la croisière. De plus ont nous fait bien sentir qu'il faut répondre "excelent" à toutes les questions pour ne pas pénaliser le petit personnel qui risque de se faire taper sur les doigts. De plus le questionnaire nous a était distribué en cabine à partir de 12h et devait être rendu avant 14h le jour même...Cependant le point positif que j'ai trouvé c'est que le bateau attend quand même les retardataires (des bus pour Rome et Athènes ainsi que des personnes à Athènes)En conclusion l'expérience croisière reste positive (l'hotel qui vous suit lors des différentes escales sans avoir a faire et defaire les valises tous les jours) et j'en referai une mais pas sur le magica.
L'itinéraire est superbe et nous avons pu nous trouver sur les sites de 5 des 7 merveilles du monde
Costa pour leur part et d'après ce que j'ai pu lire et entendre restent devant par rapport aux autres croisièristes mais se sont semble-t-ils reposés sur leur laurier depuis quelques temps. J'espère qu'avec les questionnaires remplis par les passagers sur cette croisière que costa aura compris les problèmes rencontrés et qu'ils feront quelque chose car cet itinéraire le mérite vraiment..Voilà merci a ceux qui sont allés jusqu'au bout. Désolé pour les fautes d'othographes ou les coquilles qui se seraient dans ce résumé.
Ce CR est le ressentiment de 2 personnes en particulier, mais au vu des conversations que nous avons pu avoir dans notre groupe ou avec les différents passagers francophones il reflete assez bien le résumé pour CETTE croisière.
Si vous avez des questions ou des remarques n'hésitez pas.

Bonjour,je suis allé jusqu'au bout!!! merci pour ces écrits intéressants.
Je constate de jour en jour que les C/R se suivent et se ressemble...
Conclusion, COSTA semble être en nette baisse.............merci encore

BONJOUR,
Nous avons fait la même croisière que vous ! votre compte rendu est intéressant, j'y retrouve beaucoup de similitudes avec mon résumé perso qui est encore dans ma tête.
C'est aussi notre première croisière et on est rentré vraiment très content.. on a l'habitude de mettre toujours à l'avant les points positifs.Nous étions nous aussi au 1er pont, et j'ai très mal dormi, notre cabine se trouvant a l'arrière du bateau, la prochaine fois on essaiera de monter..sinon nos deux seules déceptions sont le temps perdu lors des excursions, quand on nous oblige a descendre dans des magasins au lieu de passer plus de temps sur les sites, par exemple en EGYPTE, nous sommes allés jusqu'au CAIRE pour voir les pyramides, endroit magique, (mallheureusement faut pas regarder ce qu'il y a autour), ensuite descente sur le sphinx, heureusement que je me suis attardée avec les petits vendeurs ou vraiment j'ai trouvé mon bonheur pour gater tous mes proches et amis, au début je ne marchandais pas beaucoup et ensuite j'ai vite compris.
ensuite visite de l'usine de papyrus sans plus et le bazar sans intéret... dommage on a perdu trop de temps, car ensuite visite du musée du Caire, Magnifique, mais visite rapide....
la même chose pour Ephese, apres les ruines du site, on nous a emmené dans un magasin de bijoux, ou on est restés plus d'une heure, je suis ressortie avec une bague en or au doigt!!!! les vendeurs sont des sacrés 'embobineurs....'.
Nos amis avec qui nous avons fait la croisière eux sont restés sur Izmir, et ont fait des boutiques de cuirs ou ils ont fait des affaires...
sinon, pour le bateau, rien a redire, à part que ma fille de 10 ans n'a pas voulu aller au club prétextant que ça faisait trop 'centre aéré..
Rome, on a adoré avec la visite de la basilique et la fontaine de Trévise...et la visite panoramique en bus..ha oui, un autre point négatif... le prix exorbitant des photos, c'est dommage, car plus de la moitié partent à la poubelle....
voila, on repense déjà a la prochaine, pourquoi pas en asie..... et avec Costa bien sur, car pour la propreté, bien sur rien a redire...amicalement

Effectivement j'avais oublié de parler des photos.
Il est vrai qu'il y a énormément de gâchis (plus de la moitié je pense pour ma part), et nous en parlions avec des amis pendant la croisière du fait que costa pouvait au moins pour les photos lors des repas, classer les photos par numéro de table et les rendre visibles via des écrans interactifs.
Pour notre part, nous avons pris nos appareils lors des repas pour les photos à table et même lors des excursions nous avons gentiment demandé aux photographes costa présent de prendre les photos avec notre appareil en plus du leur, ce qu'ils ont fait sans problèmes.Pour la future croisière, nous pensons aussi à l'Asie (que nous connaissons un peu avec la Chine et la Thaïlande) et nous avons repéré les croisières d'octobre 2011 "Un printemps Japonais" et "Les grandes capitales d'Asie"

Bonjour, ma famille et moi (épouse 2 enfants) avont fait la même croisière que vous aux mêmes dates. Nous étions au pont 7 avec balcon coté impair.Nous partageons votre avis mais vers le haut du bâteau cela semble plus calme et moins bruyant. Nous avons fait à chaque fois une excursion proposée par costa sauf à limassol.Beaucoup trop couteux pour ce que l'on nous propose surtout à 4. Par contre je suis très déçu de costa et sa manière de gérer la crise (volcan et avions) et notre retour vendredi.Tout était organisé par costa vols compris mais à Milan, pour notre retour pas d'avions.Nous avions un vol milan - munich avec correspondance pour bruxelles.Etant donné que bruxelles était fermé costa dans un premier temps nous demandait de partir quand même sur munich.Puis on nous a demandé de retourner par nos propres moyens et costa remboursera tous les frais. impossible d'avoir un papier prouvant les dires des hotesses de costa. puis on nous a proposé d'aller à l'hôtel une nuit. Pour finir on a été obligé de prendre un vol pour munich car costa prétendait que nous allions perdre nos droits.Le pire de tout, c'est que les hotesses costa présentes sur place nous ont juré qu'une hotesse costa nous attendait à munich pour nous aider.Et bien arrivé à munich vers 19h je vous assure que personne de costa n'était présent, on a fait des appels, nous avons été voir plusieurs bureaux mais non costa était inconnu à munich (Je parle anglais et j'ai donc pu me débrouiller).Je signale au passage que nous étions +/- 20 personnes de la même croisière dans la même situation.Nous avons dû passé la nuit aidé par la croix rouge dans le terminal F de l'aéroport de munich.costa nous a fait prendre l'avion pour se débarasser de nous c'est honteux. de plus impossible de rentrer sur la belgique plus de location, ni train, ni car...le retour nous a coûté beaucoup d'argent et seulement le samedi après-midi.Merci Costa pour votre organisation et le gestion des problèmes.

bonjour,
c'est sur que ce retour catastrophique a du surement vous gacher vos vacances, quel dommage, mais c'est sur que costa comme toutes les autres compagnies ou opérators ont été débordés, mais bon ce n'est pas une raison les gens sont payés pour ça. Faites rapidement une réclamation au la direction, avec factures a l'appui on sait jamais vous serez peut etre remboursés, du moins je l'espère pour vous.
amicalement

Effectivement, habitant Nice, nous n'avons pas eu ce genre de problème.
Cependant nous discutions avec au buffet le vendredi matin avant le débarquement avec un couple de personnes qui faisaient parti d'un groupe voyageant comme nous avec leur CE et devant rentrer en Picardie... la galère.
Par contre j'ai entendu dire par ma mère (qui l'avait lu dans Nice Matin je crois) qu'un groupe de personne avait réussi à louer un bus car quelqu'un avait le permis poids lourd.
Ce que je peux en tout cas confirmer c'est que les bus du Costa Magica qui étaient partis le matin avec les personnes se rendant sur Nice, revenaient pleins de nouveaux passagers pour la croisière repartant le jour même sans avoir l'air de se soucier des "anciens" passagers de leur navire. Après il est certain qu'il faut reconnaitre le caractère exceptionnel de la chose, mais bon.

Bonsoir à tous
reprise du travail
pas encore eu le temps de faire le CR
à bientôt
nouvelle discutions pour la croisière de l'an prochain sur le costa pacifica 16 avril 2011
même destination sens inverse savone katacolon athène izmir israël alexandrie civitaveccia savone 12 jours 11 nuits en plus prix très intéressant pour certaine catégorie de carte et le bateau est magnifique.
bien à vous

Bonjour.Mon épouse et moi-même partons en croisières "Grandes Civilisations antiques" le jeudi 12 mai 2011.Nous avons lu avec joie votre commentaire sur cette croisière.Nous avons une petite question. Lors de l'escale à ROME, vous indiquez qu'un bus n'est pas arrivé dans les temps.
Est-ce que le bateau a attendu les passagers, dans la négative, que se passe t-il ?Nous allons lire de nouveau votre commentaire et j'aurai peut-être d'autres questuions à vous poser si vous le voulez bien.Je vous remercie par avance.Patrick

Bonjour,pas d'inquiétudes à avoir, le bus a été attendu.Je vois mal Costa faire partir un bateau alors qu'un bus d'une de ses excursions est en retard.Par contre je ne sais pas si ils font la même chose pour des personnes qui seraient en retard et qui font l'excursion par leur propre moyens.Il faudrait poser la question pour voir si un membre du forum a déjà connu pareil mésaventure...Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas.

Bonjour,
pouvez-vous me dire si les cabines extérieures (pont 1 et 2) il n'y a plus que cela, sont bruyantes, merci