Croisière du 16 mai 2012 cabine 4104

Quelle mauvaise surprise !!
Je vient d être surclassée mon épais et deux ados de 15 ans dans la cab 4104 à l entrée du théâtre et de l ascenseur !!! Je ne suis pas ok !! Comment cela se passe ?? Est ce que je dois penser que la 4101 est la 4102 nous sont réservées... Dans ce cas je peux comprendre le surclassement car 2 cabines... Ou cela serait il notifie dans le dossier de réservation communique par internet ? Dois je en parler au garçon d étage ?? Comment ça seas se dans ce cas ??

Euh... Nath,sur quel bateau ?

À l'origine... Je ne sais pas car mon agent de voyage sera joignable demain et je ne vois pas ma cabine d origine... Mais nous partons 3 couples... 2 entre eux sont surclassé balcon et nous... Déclassés !!! À l entrée du théâtre en 4104 devant la porte du théâtre.. Ou peut être envisagent ils de nous attribuer 4104 et 4102 car nous sommes avec 2ados ?? Disons que ce serait une explication... Mais est elle plausible ?? Je n ai jamais eu cette situation.. Merci

OK
donc voir demain avec ton agent de voyage.
bonne chance
titi

Hello Titi !Ou alors, plus pervers, y avait deux cabines *dont une seule* est "surclassée" (monte de pont 1 à pont 4 ?)Mais enfin, je suis bien d'accord avec toi, passer d'une intérieure pont 1 à une intérieure pont 4 (et peut-être plus mal "placée"), ça n'a rien d'un "surclassement"...

Hello Nath !Mais elle a quel numéro, ta cabine d'origine ??? c'était une intérieure au pont 1 ? et tes amis aussi, avaient une intérieure au pont 1 ? dans ce cas, un gros malus à ton agence... hélas j'aurais tendance à dire "non". Si tu as acheté une seule cabine pour 4, le "surclassement" se fait en principe dans une seule cabine pour 4... Maintenant, comme en ce moment on voit des choses folles... je ne mettrais pas ma main à couper que j'ai raison...

Bon !!!!
Je tel demain !!
Nous étions tous idem au départ !!! Il n y aurait q moi qui termine... Plutôt "Bof bof "
Trop pas cool !!! Ma pauvre agent si c est le cas !!! Je vais râler !!

Hé bien !!!
Je reste là !! Dans cette vilaine cabine !!!!
Très déçue par l attitude Costa surtout que nous sommes 9 personnes, 3 cabines, et que c'est moi qui ai organisé et emmené tout ce petit monde !!!!
Bof bof !!!

hello Nath !Mais c'était quoi, ta cabine initiale ? Quel *numéro* ?Tu étais en "cabine garantie" ou avec un numéro qui figure sur ton contrat ?Moi, c'est surtout ton *agence* (si tu es passée par une agence) qui me déçoit... Et cette agence, elle a géré les trois cabines, ou juste la tienne ? Et si option 1, sous forme de 3 dossiers, ou d'un seul ?Bref, on voudrait bien te conseiller, mais on manque de détails...

J ai réservé les 3 cabines. Mon surclassement...
J ai accepté pas de numéro au départ pour être " sûre" du surclassement d après mon agent de voyage.
Je suis donc montée d un étage par le surclassement.
Après la façon dont mon dossier à été traité Je ne sais pas... J ai passe ma commande, payé et voilà !! J ai attendu sagement q l on me fasse signe!
Pas de pb pour les 2 autres cabines : surclassement correct
Il n'y a que la mienne !!

Coucou Nath !Il ne te l' pas écrit hein... Et ce qui n'est pas écrit n'engage que celui qui l'a cru... ah ! ces vendeurs ! quels vilains menteurs... On ne peut *jamais* promettre un surclassement par l'armateur... même par les temps qui courent...Donne nous au moins le nom de ton agence, pour éviter à d'autres de se fourvoyer... Et change d'agence la prochaine fois... Mais au moins, comme c'est toi qui a tout acheté, tes amis ne pourront pas t'accuser d'avoir mal fait les choses... Allez, à 9, vous allez vous éclater *ensemble*, c'est le principal...

Je viens de raccrocher avec l agent qui est "désolée pour moi et me propose d écrire un mail qu'elle montrera à sa responsable des demain !! Je pars mercredi !!
Je ne sais même pas si j vais faire ce mail. !
Ils sont moyen sympa ! Cette année mars j ai amené en mini croisière 17 personnes !!
J pars sur MSC en juin 8 jours en cab balcon avec mon époux
J ai acheté une croisière pour 2 personnes pour le mois de septembre pour offrir les 50 ans de notre meilleur ami..... J les trouve moyen commercial ! Et vous ??

bon on ne saura pas l'agence

bonjoursavez vous si on doit remplir la fiche d'embarquement en ligne tôt ou juste avant le départ pour espérer avoir un surclassement ! je pars le 27 août en cabine intérieure garantie et je peux dès maintenant remplir en ligne ma fiche d'embarquement ! est ce lié ????
mercimjo