Hôtel Melia Las Dunas le 4 juin: vos commentaires?

bonjour a tous.j ai besoin de votre aide.je pars samedi le 4 juin pour le melia las dunas.j ai reserve en avril avec un tres bon prix et tout les commantaires etais tres bon.je m etais promis de ne jamais retourner a cuba suite a une mauvaise experience a l arenas blancas de varadero.je me suis laisser tenter a cause des bonne critiques, mais depuis quelques jours les commentaires sont tres mauvais.pourriez vous me donner l heure juste au sujet de cet hotel.merci a l avance.

Salut,
Je ne sais pas d ou te vient ses commentaires car moi je suis arrivé dimanche le 29 mai et c était très bien.
Les chambres sont propres et la nourriture était très bonne.A moins que tu sois très très difficile.
Il y a de l animation le jour et le soir.L excursion du catamaran est tres merveilleuse.
Beaucoup de snack bar et un beer garden ouvert 24hres pour manger et très bon service.Il y a au moins 5 resto à la carte et un super buffet.
Si tu a d autres questions n hésites pas.Moi j y retournerai demain.
lila

Resalut.
Tu peux allé voir ce que j ai écrit a "lynevoyage" hier.
lila

Bonjour,Je vis la même chose que vous...moi aussi, je vais au Mélia Las Dunas, départ le 10 juin, par contre. A ma réservation, début mai, bons prix et excellents commentaires...Toutefois, j'ai lu les mêmes mauvais commentaires sur tripadvisor, ce qui me désole beaucoup et je ne sais trop quoi penser, finalement??? Ça fais peur même...Y a t il quelqu'un qui peut nous donner des nouvelles fraîches de la situation??
Merci.

merci de ta reponse si rapidement.j ai vu les mauvais commentaires sur trip advaiseur et j etais vraiment decougaree.je m attendens a un merveilleux voyage et je ne sais plus.comment est la chambre et le service.merci de me repondre tu me reconforte.manon

Je suis allée voir les commentaires... surprise celui de la personne qui s'est mariée là-bas je connais... mon ex-mari était avec ce groupe. Il est très difficile et a toujours été dans des 5*. Il a trouvé le Las Dunas excellent et a très bien mangé. Il a été satisfait sur toute la ligne (sauf le fait de devoir se lever tôt le matin pour réserver une palapas un peu en retrait).Je ne m'en ferais pas avec les commentaires surtout lorsque je vois "toujours la même chose au buffet" - oui mais c'est un buffet justement - si vous allez tous les jours au même buffet ici vous allez dire exactement la même chose. Il y a de tout au buffet c'est à vous à varier votre repas. Pour ce qui est de commentaires négatifs vs le trajet - vous le savez quand vous réservez, si cela ne fait pas votre affaire il faut choisir une autre destination.Le Las Dunas est un très bel hôtel, très propre avec beaucoup de restaurants à la carte. Le site est très beau. Je suis certaine que vous allez apprécier vos vacances.

Au sujet des commentaires négatifs, ce qui me dérange le plus et qui revient souvent: nourriture infecte, plusieurs ont été malade au cours des dernières semaines, vol dans le coffre, insectes dans les chambres, malpropreté des draps, serviettes tâchées de sang, resort sale, etc.....Pas trop rassurant!! Je pars dans 1 semaine et je pense à changer d'hôtel, mais pour lequel?? Je croyais avoir choisi le 2e meilleur, si on exlu les 5 étoiles....A mon niveau, je suis allé au Mélia Cayo Guillermo (un 31/2 étoiles), c'était génial, super sur toute la ligne!! Et au Mélias Las antillas (un 4 étoiles), même chose, on a super bien mangé toute la semaine, propre et tout était ok....Pour ma 3e fois dans un Mélia, le Las Dunas (41/2 étoiles), je m'attenderais à ce que ce soit comparable, sinon, mieux!! Mais avec tout ce qui se lit depuis 2-3 semaines...je ne sais pas trop quoi penser??? Est-ce fondé ou bien?? Qui peut m'éclairer??Merci!!

Je suis incapable de souscrire à ces commentaires. J'arrive de CSM et des amis sont allés au Las Dunas et tout était impeccable. Même des amis qui étaient au Buenavista ont passé leur temps à aller manger au Las Dunas car c'était mieux et ils n'étaient pas les seuls. Sur d'autres forums toutes les critiques sont excellentes.Je connais très bien le Las Dunas et j'y retournerais les yeux fermés, cet hôtel a toujours été impeccable. De retour sur certains commentaires... quand on est une gang à boire plus que l'on ne mange il est effectivement possible que plusieurs se retrouvent avec des problèmes de digestion... il ne faut pas tout imputer à la nourriture malgré que c'est ce que l'on fait (je passe ce commentaire pour avoir entendu parler de la situation là-bas par des gens qui y étaient relativement à des personnes qui ont justement écrits des commentaires négatifs à l'effet qu'ils ont été malades).Je suis persuadée que vous avez fait le bon choix et que vous allez apprécier vos vacances.

Merci!!! Votre commentaire me fait plaisir!!! Je pars en amoureux avec mon chum et on va que ce soit juste de belles vacances!! On n'exige pas la perfection, mais y'a un minimum....
Au sujet des gens qui ont été malades, dont vous avez entendu parler, ils se gardent bien de le mentionner!!
J'aime mieux votre commentaires que les autres, mais j'ai besoin de me faire rassurer car là, j'avais évalué la possibilité de changer de place tellement ça semblait affreux!! Faut pas croire tout ce qu'on lit alors!!
Merci, je vais donner des nouvelles à mon retour.
Bonne journée!

Un seul mot..EXCELLENT complexe !
Souvent les gens "chialent " pour rien et la critique est facile ! ! Un manque de jus de fruits frais un matin, ils ou elles n`ont pas eu leurs bonnets de douche, un manque d`électricité un soir, la dame de ménage à passé à 1:00 au lieu de 10:00...est-ce significatif ? pour ma part je ne le crois pas ! A vous de juger avec les bons points.. propreté, bon service, nourriture très bonne et variée, belle plage et mer sublime et toujours le sourire de ces cubains...alors quoi demander de plus !

Je suis d'accord avec vous...les gens chialent beaucoup, et de manière générale, je n'y accorde pas trop d'attention si ça concerne le jus d'orange ou l'heure du ménage....mais quand ça commence à toucher la qualité de la nourriture et la propreté, et que les mêmes commentaires reviennent en boucle depuis 2 semaines...je me dis que je suis peut-être mieux de m'informer avant!!! Comme je viens de le faire et vous m'avez pas mal rassurée!!
Merci, je pars tranquille et je vous ferai part des miens au retour!!!

Je pars en même temps que toi et moi aussi j'ai lu les mauvais commentaires... Tu ne dois past'en faire, car c'est comme ça pour chaque hôtel ! L'année passée je suis allé au sirenis la salina,et j'avais vu pleins de mauvais commentaires et j'ai été agréablement surprise !!! Y'aura toujoursdes gens qui vont aimé chialé... C'est comme les nouvelles, on y voit que des meurtres, vols, désastre...On ne voit jamais les belles choses !!! Tu dis que tu voudrais réservé ailleurs, malheureusement je ne croispas que c'est possible d'annulé son voyage... Même avec assurances, tu dois avoir une raison béton, genremort d'un proche, etc. Arrête de regarder les reviews et tu vas voir, tu vas te faire ton opinion... Ces gens qui chiale,on des attentes peut-être trop élevée... On est à Cuba, ce n'est pas réputé pour la bonne bouffe ! C'est certain quesi vous snobé les employées de l'hôtel, pas de tip, pas de sourire, ignorance.... Ne vous attendez pas qu'il vous liche les pied...Moi je crois que c'est un super hôtel, il est bien coter et j'ai lu plusieurs bon commentaire... Maintenant, il ne reste qu'à faire sapropre idée...

Bonjour titefille!Oui, on s'est déjà parlé sur l'autre sujet...
Je sais qu'il ne faut pas écouter les autres, mais là, je commençait à trouver que ça faisait beaucoup de monde, de plusieurs pays et en plusieurs langues, en peu de temps!!! On m'a rassurée sur ce sujet ici....Ce sera ma 7e fois à Cuba, alors, mes attentes sont assez réaliste, je crois. Je fais 3 voyages par année, alors, je peux dire que je m'adapte assez bien à tout et à date, j'ai toujours été satisfaite de mes voyages...Là, ce qui m'inquiétait, c'était la nourriture qui rendait malade et la propreté, 2 critères non négociables pour moi. Le reste, y'a rien qui me dérange vraiment....Faudrait que ce soit grave!Pour ce qui est de changer ma réservation (et non annulée..), oui, j'aurais pu le faire moyennant 50$-100$/personne et payer le supplément pour l'autre hôtel (genre Buenavista ou Ensenacho)....J'ai décidé que non, mon choix est fait depuis longtemps et j'assume!!! On s'y verra donc là-bas!!! D'ici là, il me reste juste à faire ma valise!!
Bon voyage:-)
Annie

Pour ce qui est du Melia Buenavista j`y suis allée en mars dernier c`est beau mais ce n`était pas rodé. La plage vis-à-vis l`hôtel est excellente pour y faire de l`apnée pas pour se baigner. Il faut marcher un petit bout pour y trouver une plage vierge....Tant qu`à l ancien Royal Hideaway Ensenachos, il deviendra le Iberostar Ensenachos sous peu si ce n`est déjà fait !
Les gens qui sont malades, courent souvent après leurs malheurs...OUP`S Beaucoup n`aimeront pas ce que je vais dire. mais c`est la vérité!
On est dans un tout inclus... il faut faire attention...soleil et alcool..et mer (le sel)...le plus beau mélange attention. Les jus de fruits attention, si vous n`avez pas l`habitude de consommer beaucoup ici et bien allez-y très très doucement. Ne mangez pas ce que vous ne mangeriez pas chez vous. Ne pas s`empiffrer comme beaucoup le font...
Je voyage souvent et cela un peu partout et jamais je n`ai eu de problème!
Bonnes vacances

Bonjour à vous,Je suis allée au Melia Las Dunas en avril dernier. J'ai 28 autres voyages à mon actif mais c'était ma première fois à Cuba. Je ne suis pas difficile et je suis d'accord avec vous que certaines personnes chialent vraiment pour rien!! Mais, mon expérience a été moyenne au Melia et je suis franche..... Chacun ses expériences et tant mieux si ça a été merveilleux pour plusieurs à cet hôtel!Nous étions 31 et 17 sur 31 ont été malades. Avons-nous été malchanceux? Peut-être....Nous nous sommes peut-être donné les microbes entre nous vu que nous étions une gang? Peut-être...reste que c'était la première fois à vie que j'étais malade...et j'en ai fais beaucoup de voyages comme j'ai dit plus haut. Je fais toujours très attention en voyage et je ne courre pas après le trouble. Je ne touche pas à l'eau du robinet, je ne prends pas trop de drinks avec du lait de coco, j'ai du purrel sur moi, etc.....qui sait on a été malchanceux mais 17 sur 31 c'est beaucoup. On pense que ce serait peut-être les hamburgers sur la plage, on ne sait pas. Les assiettes au buffet étaient à surveiller car plusieurs sales....mal lavées. Les serviettes de nos chambres étaient tachées... (pas pour tout le monde mais quelques chambres). Le comptoir du bar de la piscine ou les barmans travaillaient était vraiment sale....mon amie a vu le barman couper des fruits dessus et mettre les feuilles de menthe direct sur le comptoir et c'était vraiment 'noir' de saleté de la veille. Un autre barman est allé chercher des feuilles de menthe qu'il fait pousser près de la piscine.....quand on a vu ça on a un capoté (et rit en même temps mais bon c'était pas drôle) car la veille on avait vu un chat roux faire pipi là dedans!!! On ne savait pas que c'était de la menthe, c'est le lendemain quand on a vu le barman aller couper ça!!! Disons que ceux qui buvaient des mojitos (pas moi) en ont plus repris là!Un midi au buffet près de la brasserie mon poisson était pas cuit du tout....vraiment pas cuit, je ne l'ai pas mangé. Au buffet le soir la pizza au four à bois est vraiment très bonne.....le seul hic c'est qu'ils en font une à la fois et certains soirs on a dû attendre 45-50 minutes pour en avoir une. L'hôtel était plein, ça aide pas mais on se disait qu'une grosse place comme ça devrait avoir les installations pour fournir. Les déjeuners étaient bien, pas mal de tout pour tous les goûts. Juste encore beaucoup d'attente pour avoir des gaufres. Mais bon, on est en vacances après tout, c'est correct d'attendre aussi! Mais c'était un peu trop long parfois et on avait des enfants avec nous alors c'était moins évident. Il faut marcher beaucoup car il n'y a pas beaucoup de navettes..encore là pas grave moi j'aime ça marcher mais certains plus âgés ont moins aimé ça.Le gros gros plus de cet endroit est la plage et la mer....c'est vraiment superbe. L'ambiance est super, on aimait beaucoup jaser au lobby le soir, il y a comme des petits salons, c'était super agréable.
La piscine est super belle et grande. On a jamais eu de problème à se trouver des chaises, un gros plus ça! La chambre était confortable et faite chaque jour. Rien à dire là dessus.Ça prend au moins 1h45 en autobus pour se rendre.....avec des enfants c'est un peu long. Mais c'est le fun de regarder le paysage.Voilà pour mon compte-rendu.....je ne regrette pas du tout mon voyage, je suis contente de l'avoir fait et avoir vu ce bel endroit. J'y retournerais probablement pas mais je ne peux pas dire que ça c'est super mal passé non plus. Un voyage correct mais j'ai eu mieux et mangé mieux ailleurs pour moins cher.Je répète : Chacun ses expériences et tant mieux si ça a été merveilleux pour plusieurs à cet hôtel!Bon voyage à celles qui partent bientôt !Voilà!!! :-)

Merci de votre commentaire. Je fais attention aussi...je vais peut-être être plus vigilante cette fois-ci...
Un gros merci ;-)!

Merci pour le résumé...ça rejoint certains des commetaires négatifs que j'ai lu. Alors, après tout cela, finalement, ma conclusion est que c'est un coup de dé cet hôtel. Variable selon les gens, selon les semaines même! Pour certains, c'est merveilleux, pour d'autres moins...On verra bien ce qui nous attend.... Toutefois, c'est la 1ère fois que je vais dans un hôtel où les commentaires sont si variés...Habituellement, ça se rejoint pas mal. On verra. Je nous souhaite une belle semaine car c'est la seule que j'ai cet été avec mon chum!!! A suivre....
Merci de votre franchise....

Je crois aussi que certaines fois on tombe plus mal que d'autre....même quand on retourne une 2e fois à un endroit qu'on a adoré parfois ce n'est plus pareil. Il ne s'est rien passé de grave pour nous...juste des choses qu'on peut vivre avec! Dans notre groupe, ceux qui voyageaient pour la 1ere fois ont vraiment adoré.... (sauf être malade bien sûr) mais tous les autres qui ont voyagé pas mal ont trouvé ça correct, avec une plage merveilleuse mais pas pour le reste. Dites-vous que ce sera un beau voyage à un bel endroit et surtout....qu'il va faire beau! :-)

Oui, c'est vrai...Ici, c'est plutôt moche...
Les vacances, c'est toujours bien...y'a a par contre, des meilleures que d'autres!!
Je ferai un petit résumé à mon retour...
Merci de vos réponses franches.

Bonjour Rosie!!
Ne t'en fais pas pour les mauvais commentaires, sa fait
4 fois que j'y vais, au mois d'avril je me suis mariée
et personne n'a été malade, je l'ai déja dit pour
les chialeux aller vous louer une chambre au
château frontenac a Québec avec vu sur le st-laurent.
pour le transport de l"aéroport jusqu'a l'hôtel c'est pas
si long il y a un guide qui parle et il y a de la bière
on est en vacance!!
Bonne journée si tu as des questions ne te gène pas.