C'est avec plaisir que je vous communique ces quelques commentaires sur ma dernière expérience cubaine.
Las Brisas
Guardalavaca,
Holguin, 27 mai au 3 juin 2007, avec Sunwing.
Achat depuis
Montréal, dernière minute à très bas prix (680$). Excellents conseils de mon agent de voyage, avec qui nous avons discuté des forfaits offerts en rabais.
Sunwing: horaire respecté (sauf une petite demi-heure de retard pour le transfert de retour); service très courtois; repas à bord basique mais convenable (ah! les horribles submarines de Transat...).
On sent à plusieurs petits détails qu'on voyage avec une compagnie anglophone. Frottement de clientèle, par exemple, pour la rencontre avec le représentant sur place: 10 clients, moitié anglos, moitié francos. Question facile: en quelle langue aura lieu la rencontre? Le représentant est cubain, trilingue espagnol anglais français; il prend la peine de demander notre avis et vérifie que tout le monde comprend, pas de problème, il est professionnel. Mais j'avoue avoir trouvé pénible d'entendre mes compatriotes poser à grand peine leurs questions dans la langue de Shakespeare... Petit exemple; grande problématique...
Hotel Brisas
Guardalavaca: j'étais dans la section "hôtel"; demandes bien remplies: chambre tranquille, étage supérieur. Vue partielle de la mer dans ma section; je ne tiens pas à la musique constante diffusée à la piscine, qui viendrait avec la vue sur la mer. Chambre correcte, tout fonctionne, c'est propre, il y a de l'eau chaude, la clim. fonctionnne. Espaces communs: architecture qui date, espaces peu ouverts, salle à manger principale aux tables TRÈS entassées - mais nous sommes hors-saison, l'hôtel est occupé à peine à moitié de sa capacité, alors ça va.
La section "villas" est à gauche et s'étend vers l'arrière. Comparer plusieurs brochures si on veut une image exacte.
Un mot sur la clientèle: grande majorité de Britanniques, des Cubains en vacances familiales, des Canadians et des Québécois. Atmosphère particulièrement tranquille; clientèle plutôt agée ou familiale. Les trois-quarts des chaises sur la plage restent inoccupées.
L'hôtel occupe seul deux belles plages de sable blanc. Présence de sargasses dans la mer, sur d'assez grandes surfaces, mais sans être un obstacle majeur à la baignade.
La proximité du village cubaine de
Guardalavaca est un avantage pour qui veut être en contact avec "la vraie vie cubaine"; à proximité: plage publique, disco cubaine, musée anthropologique. Pour les plus aventuriers, trois destinations intéressantes, toutes situées à une heure de voiture environ:
Holguin, Banes, Gibara.
Nourriture correcte sans plus. Equivaut à d'autres trois étoiles et demie ou quatre étoiles cubains (dans l'ordre: Club Amigo
Guardalavaca, Blau Arenal Santa Maria del Mar, Club Amigo Santa Lucia, Brisas
Guardalavaca, équivalant au Casa Marina Bay de
Samana. Un peu mieux: Sol Rio Luna y Mares
Guardalavaca; Arenas Doradas
Varadero; et vraiment bien quant à la qualité des chambres et la nourriture: le Playa Pesquero). Choix habituels: porc, poulet, pâtes à la commande. Peu de variété de poisson frais. Restos à la carte valent la peine, avec plus de finesse et un choix de poisson et fruits de mer. Service courtois, voire amical et souriant. Espagnol et petit pourboire font des miracles.
Saison des pluies à cette époque de l'année. Très nuageux, averses surtout en soirée, très chaud. Conseil pour les moustiques: ne pas hésiter à utiliser un anti-moustiques, vu que ceux-ci sont pratiquement invisibles mais peuvent causer pas mal de dégâts en peu de temps. J'ai renoncé à louer un scooter pour la journée, devant la menace de pluie. C'est la première fois que je vais à
Cuba à cette époque de l'année: tout est en fleurs.
Sports "non-motorisés": sortie pratiquement quotidienne en catamaran et planche à voile. Equipement très limité en nombre, mais encore une fois nous sommes en basse saison, pas d'achalandage. Un autre poste nautique est situé à l'autre bout de la plage, mais il reste pratiquement inactif. Capitaines de cata très professionnels, comme toujours à
Cuba. Très belle sortie de snorkel possible à peu de distance en cata, en demandant à l'avance et avec un pourboire plus généreux. Accès possible pour les bons nageurs, c'est avant la ligne de la barrière de corail, au milieu de la baie voisine à droite.
Peu à dire sur l'animation, qui semblait correcte. J'ai demandé et obtenu de bons cours privés de salsa ($). Spectacles en soirée de qualité très variable. Le spectacle est différent chaque soir, parfois donné par une troupe de l'extérieur, avec une qualité artistique acceptable. Ça se gâte - comme toujours, ajouterais-je - avec l'animation locale, les shows de participation et les subtils animateurs au micro...
En résumé:
Pas de surprise quant au forfait; excellent rapport qualité-prix avec les tarifs de basse saison.
Hôtel quatre étoiles convenable, le peu d'achalandage étant un avantage marqué.
Sunwing pourrait soigner les détails pour gagner sa clientèle francophone.
Bonne prestation de vol.
Bonne destination pour qui recherche le contact avec la culture cubaine, VS un lieu de vacances isolé.
renaldito