Bonjour,
Nous revenons tout juste du Brisas Covarubias pour 7 jour. Nous étions 4 perssones et arrivons samedi soir. Arrivé à l'aéroport de
Holguin, mon amis n'a pas reçu sa valise... Nous remplissons la paparasse, et partons à l'hotel. Aussitot, que j'ouvre mes valises, je réalise que je me suis faite voler mon appareil photo et 15 Pesos de mon dernier voyage. Nous avisons aussitot le représentant de Caribe Sol des problèmes avec nos bagages le soir même. Le lendemain (Dimanche), il nous dit que les bagages de mon amis va arriver ce soir. Je demande également de faire un rapport pour le vol dans mes valises. Étant donné la taille de mon amis, impossible de lui trouver un costume de bain à sa taille... Mais étant donné que les valises sont suposé arrivé le soir même, il attend.
Devinez quoi, le soir même, les bagages n'arrive pas. Il nous dis demain matin, et le lendemain matin, il nous dit ce soir. et ainsi de suite jusqu'a ce que les bagages arrive jeudi soir... 6 Jour sans valises et à se faire niaiser... Pour le rapport, je lui ai dit 4 fois avant qu'il décide enfin de me le donner...
Le représentant n'est d'été aucune aide. Nous avons du appelé à
Québec pour avoir l'heure juste...
Ce n'est pas dutout le genre de vacances qu'on aurait souhaiter. Se stresser en vacances c'est pas génial... Je sais me contenter de peu et ai voyager souvent dans des hotel bas de gamme à
cuba mais là c'était trop!
Esce que ce genre d'expérience vous a déjà arriver? Qu'avez vous faites? Avez vous reçu conpensation?
Merci
Pierre-Luc