Bonjour,
J'ai 2 billets à destination du
Japon pour le mois d'avril, je viens de réaliser que j'ai peut-être fait une énorme connerie, je n'ai pas mis nos deuxièmes prénoms lors des réservations.
Pour info, je pars avec Lufthansa.
J'ai eu une personne au téléphone qui m'a dit que je devais annuler ces billets et faire une nouvelle réservation, mais c'est impossible, trop de frais.
Quand je lui ai dit que j'allais essayer de passer comme ça elle m'a répondu "ok essayez", ni rassurante, ni inquiète (plutôt un air de rien à foutre). Au départ elle m'a dit de lui scanner les passeports et que ça me coûterait 25 euros, elle est revenue immédiatement sur ses paroles et m'a dit que ce n'était pas faisable du tout (à mon avis un/e collègue a entendu à côté et lui a signalé son erreur)
Est-ce que quelqu'un a déjà fait cette erreur? j'ai vraiment peur de me faire envoyer bouler au moment de l'embarquement.
En espérant voir des témoignages rassurants...