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 | | | | | Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Gamelamande · 5 octobre 2011 à 12:29 22 messages · 6 participants · 3 309 affichages | | | | 5 octobre 2011 à 12:29 Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 1 de 22 · Page 1 de 2 · 2 518 affichages · Partager Bonjour, notre voyage (sur le Splendida)est prévu pour le 15 et nous n'avons pas encore reçu nos documents pour partir, on commence à s'inquieter !. Y -a -t'il des voyageurs comme nous en attente pour cette croisière ou d'autres qui ont reçu leurs papiers ? merci | | | À: Gamelamande · 5 octobre 2011 à 13:57 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 2 de 22 · Page 1 de 2 · 2 497 affichages · Partager Bonjour,
Nous n'avons rien reçu encore à ce jour. Mais ça doit arriver dans la dizaine de jours avant le départ (ils nous l'ont confirmé au téléphone la dernière fois qu'on a du les appeler), donc ça ne devrait pas tarder | | | À: Banb73 · 5 octobre 2011 à 14:26 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 3 de 22 · Page 1 de 2 · 2 482 affichages · Partager On a quand même envoyé un mail à MSC, on verra, on va attendre !!
merci de votre réponse à bientôt | | | À: Gamelamande · 6 octobre 2011 à 16:28 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 4 de 22 · Page 1 de 2 · 2 416 affichages · Partager Bonjour,
Si vous avez votre numéro de réservation, vous pouvez probablement aller chercher vos documents dans le site internet de la compagnie. C'est du moins la meilleure méthode avec NCL, Carnival ou Royal Carribean. En même temps, vous pouvez faire votre pré-enregistrement. C'est ce que je fais à chaque fois.
Bon voyage.
France | | | À: Lavoie51 · 6 octobre 2011 à 16:52 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 5 de 22 · Page 1 de 2 · 2 409 affichages · Partager Bonjour, notre pré-enregistrement est déjà fait, il y a pas mal de temps. Pour nos doc., on va attendre encore jusqu'à lundi et on passera un coup de fil car ils n'ont pas répondu au mail qu'on leur a fait. merci | | | À: Gamelamande · 6 octobre 2011 à 16:56 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 6 de 22 · Page 1 de 2 · 2 405 affichages · Partager Dans votre pré-enregistrement, vous devez aussi avoir un onglet, ou un lien, vous donnant la possibilité d'imprimer vos documents. Je serais extrêmement étonnée s'il n'y en avait pas. | | | À: Lavoie51 · 6 octobre 2011 à 20:36 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 7 de 22 · Page 1 de 2 · 2 366 affichages · Partager Nous avons regardé sur notre formulaire à présenter à l'enregistrement et à part leur adresse mail, il n'y a rien pour pouvoir imprimer nos documents. ça aurait ete trop facile !! on va attendre ! bonne soirée le canada, à bientôt | | | À: Gamelamande · 6 octobre 2011 à 22:15 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 8 de 22 · Page 1 de 2 · 2 345 affichages · Partager Je vous souhaite une merveilleuse croisière.
Nous partons le 30 octobre sur le Allure of the Seas, de Fort Lauderdale, et je trouve le temps long ! Ensuite, nous repartons en février, de Miami, sur le Carnival Valor.
Bonne nuit La France ! | | | À: Lavoie51 · 6 octobre 2011 à 22:26 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 9 de 22 · Page 1 de 2 · 2 341 affichages · Partager merci, nous avons hâte aussi car c'est notre 1ère croisière bonne croisière à vous aussi | | | À: Gamelamande · 10 octobre 2011 à 13:54 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 10 de 22 · Page 1 de 2 · 2 277 affichages · Partager Bonjour, Nous sommes dans le même cas. Nous avons appelé ce jour le croisiériste qui doit nous les envoyer par mail... aujourd'hui. A l'heure qu'il est, n'avons toujours rien reçu!!! Et vous??? avez-vous des nouvelles? | | | À: Martinlouise · 10 octobre 2011 à 15:21 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 11 de 22 · Page 1 de 2 · 2 226 affichages · Partager Bonjour, ce matin, nous avons envoyé un mail et à 13 h, "laura" nous a répondu que nous allions les recevoir par mail dans l'aprem et il y a 1 h environ nous avons reçu 11 pages à imprimer par contre on a plus la même cabine attribuée au début lors de la reservation c'était pont 9 cabine intérieure et là c'est pont 5 cabine extérieure on ne sait pas si c'est mieux ou quoi comme c'est notre 1ere, pont 5 c'est pas trop prêt des moteurs ? si quelqu'un peut nous rassurer !! et nous dire pour le ont et la cabine, il faut que l'on regarde si elle se situe à l'avant, à l'arriere ou milieu (chose que l'on avait demandé à la reservation) et vous toujours rien ? vous partez de marseille aussi? à bientôt | | | À: Gamelamande · 10 octobre 2011 à 18:39 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 12 de 22 · Page 1 de 2 · 2 196 affichages · Partager Surclassement Extérieur... Mieux sans pb. | | | À: Porites · 10 octobre 2011 à 19:56 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 13 de 22 · Page 1 de 2 · 2 180 affichages · Partager par contre comme on a reçu nos documents pour mail ;on n'a pas d'étiquettes pour coller sur nos bagages, ils nous les donneront sur place ?? | | | À: Gamelamande · 11 octobre 2011 à 18:49 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 14 de 22 · Page 1 de 2 · 2 132 affichages · Partager Bonsoir,
Oui vous les aurez à l'embarquement.
Pour notre part on a reçu ce jour par mail également nos documents.
C'est assez étrange...
Nous n'avons pas d'indication de pont. Dans la rubrique "cabines" nous avons deux numéros 8130 et 8192. Et catégorie 04 - extérieure.
Est-ce que cela veut dire qu'on aura soit la 8130 ou la 8192 sur le pont Giotto ? 
Une chose est sûre on n'en a pas réservé deux lol
D'autre part, par téléphone une agent nous avait dit qu'on pourrait embarquer dès le matin. Mais sur le document c'est indiqué 14:30... | | | À: Banb73 · 11 octobre 2011 à 20:04 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 15 de 22 · Page 1 de 2 · 2 113 affichages · Partager Bonsoir, bizarre vos 2 cabines !! et à l'origine vous avez reservé quoi :: interieure, exterieure avec balcon ? sur le même pont (8) Vous avez ete surclassé ? mais enfin à défaut on est preneur comme vous en avez une en trop!!! nous on avait reservé pour une intérieure puis on nous attribué une avec hublot, une avec balcon ça serait le top !!!! au plaisir de vous lire | | | À: Gamelamande · 11 octobre 2011 à 20:18 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 16 de 22 · Page 1 de 2 · 2 094 affichages · Partager Ca ne nous inquiète pas plus que ça, mais c'est étrange 
A la base, on a réservé une cabine garantie type "intérieure".
Puis il y a peu de temps, dans le détail cabine sur le site, c'est passé de type "intérieure" à celui de "cabine vue mer (ex Extérieure)" (hublot?).
Et maintenant à la réception des documents par mail, on a toujours la catégorie 4 - "extérieure" mais deux numéros de cabines qui correspondent à des types "cabines avec balcon". Toujours au pont 8 (Giotto).
Cependant, la catégorie 4 ne correspond pas aux cabines avec balcon. Encore moins en pont 8 
On verra bien samedi | | | À: Banb73 · 11 octobre 2011 à 22:57 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 17 de 22 · Page 1 de 2 · 2 070 affichages · Partager Nous n'avons pas d'indication de pont. Dans la rubrique "cabines" nous avons deux numéros 8130 et 8192. Et catégorie 04 - extérieure. Est-ce que cela veut dire qu'on aura soit la 8130 ou la 8192 sur le pont Giotto ? Une chose est sûre on n'en a pas réservé deux lol
Bonjour, C'est tout simplement qu'en court de croisière tu devras changer de cabine de la 8130 déménager à la 8192, tu vas être prévenu la veille de ce déménagement, parce que la 8130 est dans le cota d'un autre pays et est déjà attribuée à partir d'un autre port, c'est une pratique spéciale MSC pour remplir leurs bateaux, ça nous est arrivé, je n'ai pas du tout apprécié cette pratique surtout sans être préalablement prévenu, après un petit scandale à la réception du bateau nous avons gardés notre cabine initiale, il y a une autre solution (un membre VF l'a fait) c'est quitter le bateau, dès l'accostage, pour aller visiter et revenir un peu avant le tous à bord ta cabine sera comme tu la laissé. Entre temps MSC aura trouvé une solution pour les passagers de cette cabine. L'embarquement se fait souvent plus tôt qu'indiqué mais quelquefois la cabine n'est pas tout à fait prête, en attendant ça te permet d'aller déjeuner au self service. Bon courage et bonne croisière. | | | À: Leonnorg · 11 octobre 2011 à 23:05 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 18 de 22 · Page 1 de 2 · 2 065 affichages · Partager Ah, quelle surprise...
On ne va pas se plaindre cependant, on serait donc en cabine avec balcon.
Mais effectivement, si on pouvait ne pas déménager en cours de croisière... !
Et si on se plaint à la réception, ne risque-t-on pas d'être déclassés du coup ? | | | À: Banb73 · 11 octobre 2011 à 23:24 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 19 de 22 · Page 1 de 2 · 2 058 affichages · Partager On ne va pas se plaindre cependant, on serait donc en cabine avec balcon
Effectivement vu comme ça avec un surclassement pareil tu peut faire un effort!!! nous il n'y avait pas surclassement, mais déménager à 8h du mat. c'est un sacré bazar en principe il te donne un coup de main, pour toi c'est sur le même pont et du même côté, nous c'était des ponts différents et pas du même côté. Faut essayer à la reception, tu verra bien mais une fois que tu est dans ta cabine comment veux tu qui-il te déclasse ? | | | À: Leonnorg · 11 octobre 2011 à 23:33 Re: Documents non encore reçus pour la croisière Splendida du 15 octobre 2011 Message 20 de 22 · Page 1 de 2 · 2 051 affichages · Partager Là en soit on n'est pas encore dedans, ils peuvent encore nous dire à l'embarquement qu'on est finalement en pont 5 cabine intérieure 
En gros, à l'enregistrement/embarquement on ne dit rien, on nous attribuera la cabine, on nous filera les cartes, on nous dira jour x il faudra changer de cabine, et une fois dans le bateau on s'installe en cabine et on se rend ensuite à la réception pour demander des comptes? 
... On verra bien samedi je pense  On est quant même passer d'intérieure à balcon | Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 10 555 visiteurs en ligne depuis une heure! | |  |
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