Escale (de 50 minutes) trop courte à Amsterdam avec la KLM

Bonjour,Etant inscrit pour un trek en Indonésie, via l'agence "Nomade", j'ai délégué à celle-ci la réservation des avions en demandant une escale de 2 jours à Kuala Lumpur pour visiter la ville.
Ils m'ont pris un vol avec la KLM, et les horaires seraient parfaits... sauf que lorsque j'ai donné mon accord, je n'avais pas remarqué que la correspondance à Amsterdam ne durait que 50 mn, ce qui semble être vraiment juste, surtout si l'avion Paris - Amsterdam était en retard.
J'ai demandé à l'agence "Nomade" s'il était possible de prendre un avion plus tôt au départ de Roissy. Elle m'a dit que pour toute modification, il fallait débourser 180 euros. Elle va toutefois dès qu'elle peut faire part de mon souhait à la compagnie, mais apparemment sans grand espoir.
Je tiens absolument à ces 2 nuits à kuala Lumpur et serais très déçu si je manquais l'avion (et perdrais 48h) à cause de ce que je ressens comme une erreur de la KLM.
Existe-t-il un moyen de débloquer cette situation, et les compagnies aériennes n'ont-elles pas l'obligation de prévoir des correspondances suffisamment longues pour éviter de manquer un vol ?
Voici mes horaires de vol14/09/2015 CDG AMS KL1244 18h35 19h55
14/09/2015 AMS KUL KL 809 20h45 14h55

Merci pour vos réponses.
Si l'avion arrive à l'heure, tout devrait donc se passer normalement, mais là, c'est un peu l'angoisse, car comme tout le monde le sait, dans l'aviation, il y a souvent des retards, et il suffirait que le premier avion soit en retard et le second à l'heure pour tout gâcher.
Si la KLM ne peut pas faire de modification sans supplément, ne serait-il pas judicieux de leur envoyer une lettre recommandée exigeant un changement d'avion pour le Paris - Amsterdam, ou la garantie qu'en cas de retard du 1er avion, je ne rate pas le 2ème ?

Merci pour ces précisions.
En revanche, pour m'acheminer sur un autre vol, risquent-ils de me faire attendre 24h, pour le prochain Amsterdam - Kuala Lumpur avec la KLM ? Ou prendraient-ils soin de me transférer sur le premier vol, quitte à me faire voyager avec un avion d'une autre compagnie ?

C'est une bonne question en soi et je ne peux pas vous apporter de réponse car c'est lorsque l'évènement se produit que la compagnie propose une ou plusieurs solutions.Je suppose que vous avez un billet unique (CDG - KUL aller-retour) donc en ce cas si vous n'avez pas votre vol (AMS - KUL) outre hébergement et frais la compagnie devra vous indemniser (règle CEE 261 / 04) :www.developpement-durable.gouv.fr/...ard-refus-...En cas de retard " léger " du premier vol les compagnies comme KLM et AF assurent généralement à l'escale " l'accompagnement " du passager du débarquement du premier vol à l'embarquement pour le second puisque ils ont (premier segment de vol) les informations sur les passagers (P.I.L).Ayant regardé à votre date (14 septembre) les vols AF entre CDG et AMS (fin d'après-midi) il y en a trois :qui n'étaient pas complets à cet instant.Vous pouvez " essayer d'argumenter " avec votre agence de voyage pour une modification sans aucun frais (qu'elle effectuerait avec KLM) en vous mettant sur un vol précédent (CDG - AMS) en expliquant que, ainsi, KLM risquera moins d'avoir une indemnisation à verser sur un retard du vol CDG - AMS (ce n'est pas du tout gagné d'avance mais essayer ne coute rien).Je vous souhaite une bonne fin de soirée.

Merci beaucoup pour toutes ces précisions. Je n'ai pas encore de ticket actuellement, mais je pense que ce sera un ticket unique, car l'agence a réservé auprès de Air France / KLM.
Par la suite (2 jours après), je repars pour jakarta, et au retour, je prends un vol Air France avec escale à Singapour, sans passer par Amsterdam.
je vais tenter, espérant que cette modification sans frais pourra se faire.

Avec 50 mn d'escale, n'oubliez pas de vous entrainer au sprint avec passage au service d'immigration (sortie de Schengen) KLM propose un seul vol par jour pour KUL et partage 2 autres décollés plus tôt avec AF & MAL

bonjour ! cette discution m interesse car nous avons un peu le meme soucis avec air berlin. nous faisons barcelone dusseldorf et avons 60 minutes pour changer et faire dusseldorf- abu dabi puis abu dhabi_ kuala lumpur. j ai telephone a la compagnie et ils m ont qu on aurait le temps de changer d avion.. c est vrai que c est un peu angoissant ! en plus cette annee je me suis mal debrouillee avec les billets et on a pas mal d escales...fatiguant !
pour les specialistes en vols c est le 4 aout vol de Barcelone a 18h15 puis on arrive a 20h25 et on repart a 21h25..etc..
- pensez vous qu on essaie de sortir les premiers de l avion et courrir pour etre au plus tot ? surement ! merci. jocelyne

oui c est bien cela nos vols..bon on va rester zen et croiser les doigts et courrir un peu a Dusseldorf..! merci BERNARD.

Il m'est arrivé d'avoir des correspondances olé-olé à Amsterdam qui est un grand aéroport.Pas de soucis, on vous sangle dans un bobsleigh avec un rasta rocket de la compagnie qui vous achemine à votre avion. les formalités se font en urgence absolue.
Si vous portez une chevelure postiche il est prudent de la retirer, ça décoiffe.
Bien sur, si ca n'est pas jouable ils vous proposeront un plan B.Bien aviser le personnel de bord sur le vol précédent, pour qu'ils préparent le bobsleigh, que vous avez une correspondance "tendue"Je vous souhaite un retard jouable, c'est reposant pour les jambes.

Bonjour,Le dernière fois que j'ai pris KLM, c'était pour un trajet Bruxelles / Amsterdam / Vancouver.J'avais également un temps de correspondance de 55 minutes à Amsterdam, ce qui est en théorie jouable, mais en pratique uniquement si le premier vol d'acheminement n'a pas de retard.Mon vol BRU-AMS a eu environ 30 minutes de retard à l'arrivée (pas énorme), et cela a suffit pour que je rate mon vol suivant, car KLM n'avait rien mis en oeuvre pour aider les passagers en correspondance courte. Je suis resté coincé à Amsterdam 24 heures, et j'ai pris le vol pour Vancouver du lendemain. Aucune autre option d'acheminement ne m'a été proposée par KLM : c'était ça ou rien.Bien évidement, ça ne m'a rien coûté et KLM a pris en charge la nuit d’hôtel à Amsterdam. Mais comme vous, mon but était d'abord d'arriver à destination le jour convenu, et cela n'a pas été possible.La conclusion de cette anecdote et que je ne prendrai plus jamais de correspondance aussi courte à Amsterdam.

Si le connecting time est de 50 minutes a AMS alors KLM peut vous vendre ce billet sans problème, il n'y a aucune erreur de la compagnie. Votre agence aurait du vous alerter sur cette connexion courte à AMS.
En cas de problème sur le premier vol vous serez redirigé sur le vol suivant.

Bonjour,Dans ce cadre, si arrivée à sa destination finale avec 3 heures ou plus de retard, vous avez droit à :
a) vols de 1500 km ou moins : 250 euros
b) 400 euros pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 km (les département français d'outre mer font partie de l'Union Européenne) et pour tous les autres vols de 1500 à 3500 km;
c) 600 euros dans tous les autres cas.Ceci concerne les vols au départ de l'Union Européenne, quelque soit la compagnie, mais aussi les vols à destination de l'Union si la compagnie est européenne.La jurisprudence Air France contre Folkerts de la Cour de Justice de la Communauté Européenne a décidé que ceci s'appliquait aussi aux vols à correspondance.Voir mon blog en signatureCordialement

Merci beaucoup pour toutes ces informations cruciales.

Bonjour,je vais tenter de vous rassurer.
Premièrement, l'aéroport d'AMS est plutôt bien pensé, et une correspondance est maintenant assez rapide à effectuer.
Deuxièmement, les vols AF et KL au départ de CDG pour AMS font partie de ce que l'on appelle le programme Hubway, à savoir l'alimentation réciproque des Hubs d'Amsterdam et de Roissy. A ce titre, ils font l'objet d'une attention particulière afin de leur garantir au maximum un départ à l'heure pour ne pas impacter les correspondances.Bon séjour en Malaisie.

Merci beaucoup Aerogusz. C'est en effet rassurant, et je serai un peu plus tranquille le 14 septembre, avant le départ.