je reviens de l'aéroport, où je me suis rendue directement au guichet d'Air-
France,
le souci est que pour une réservation sur internet, sur un site qui revend les billets, la compagnie ne fait aucun geste commercial, j'ai eu la chance de tomber sur une personne qui a bien voulu me consacrer du temps et essayer de voir si le billet aurait pu être échangé pour un autre avec une escale moins longue, mais elle était en droit de refuser... le souci est que les places encore disponibles plus la pénalité représentaient un surcoût de 800 euros !
il reste une toute petite chance d'échanger le billet, c'est de contacter expédia qui me l'a vendu, mais rien ne les y oblige puisque le billet n'est ni échangeable ni remboursable.
à suivre....