Zut, j'avais oublié de vous faire part de la discussion que j'ai eu avec l'agence de voyage.
Alors, pour les bagages, effectivement, je dois me les retaper (grmph!), effectivement aussi, demande ESTA et formulaire vert dans l'avion.
Par contre, comme je dépends de la même compagnie de bout en bout, on m'a dit que c'est la compagnie qui doit gérer mon acheminement, donc me faire arriver à l'endroit voulu, dans les temps.
Dans le cas d'un retard à cause du traitement des bagages, la compagnie doit faire le maximum pour y arriver.
J'ai demandé un document écrit, afin d'être un peu rassuré.
Ah, aussi, j'ai appellé United Airlines pour un autre sujet, leur service client est TOP !!!