Bonjour à tous.
J'ai réservé un forfait vol + excursion pour novembre prochain via la compagnie Icelandair et j'aurais aimé avoir quelques informations sur ces excursions opérées via la compagnie Icelandair (sous traité par Reykjaviv Excursion il me semble...)
Lors de la réservation, j'ai reçu via mail des bons d'échanges. Ces derniers suffisent t'ils pour pouvoir bénéficier de ces excursions le jour J ? Y'a t'il du coup seulement cela à présenter au chauffeur du bus ?
Il indique également que le pick-up se fait 30 minutes auparavant via l’hôtel. Savent t'ils déjà à l'avance l’hôtel que nous avons réservés et ou alors y'a t'il besoin de les prévenir afin qu'ils pensent à venir nous chercher à notre hôtel ?
Ces questions peuvent paraître un peu bête mais bon... il vaut mieux se les poser à l'avance que de se retrouver perdu et oublié le jour même...
Je vous en remercie par avance
