Nous partons pour
Varadero avec Air Transat a 7h Am.
Nous avons pris un vol d'après-midi et retour de nuit une seule fois et nous avons vécu une très mauvaise expérience, car au retour de nuit il y a eu des personnes qui ont un peu trop abusé de l'alcool dans la journée et la soirée, quand il venu le temps de monter a bord ces 2 personnes n'avaient pas réservé leurs sièges et geulaient pour s'assoir ensemble, une hôtesse pas trop brillante est venu nous demander moi et ma conjointe de leur céder nos places pour satisfaire ces dames, c'est nous qui avions payés pour réserver et c'est nous qui aurions du céder nos sièges. Ils ont tellement geulé que l'hôtesse a fait changer de place une personne dont le siège n'était pas réservé afin de les satisfaire, en plus ils ont continué a leur servir de l'alcool durant le trajet et il se sont quand même plaint durant tout le trajet (trop froid, trop chaud, mal placé pour regarder le film et j'en passe).
Nous avons fait une plainte a Air Transat au retour mais il nous ont répondu par lettre 1 mois plus tard qu'ils avaient fait enquète mais que personne parmi le personnel de bord n'avaient eu connaissance de l'incident, mais j'ai su par la suite par un forum sur internet qu'on était au moins 10 personnes a avoir porté plainte.
La morale c'est que les compagnies aériennent veulent vendre des billets et se balancent complètement du service a la clientelle.
Fini pour nous les vols de soirée ou de nuit.
