Bonjour,
nous partons, moi et mon mari, au Sun Island Resort le 29 Juillet.En lisant plusieurs forum et avis, je suis tombée par hasard sur des avis de personne qui revennaient tout juste de cet hotel.Avec photos a l'appui, ils expliquaient que la piscine/bar de la piscine est en travaux donc inutilisable. Les travaux devaient être treminés le 10 juillet mais au vue des photos prises le 9, cela parrait impossible!!
J'ai donc contacté directement mon agence (thomas cook) qui n'etait pas au courant, à
Paris non plus...Ils vont se renseigner, quitte a envoyer directement leur correspondant local pour savoir quand la piscine sera finie.L'hotel doit faire un mail avec la date de fin des travaux.
L'agence nous a dit que si la date est posterieur a notre date de depart, elle nous changeait d'office d'hotel.Par contre si la date est anterieur mais qu'en arrivant on constate que ce n'est pas fini, on contact le correspondant local, on lui montre le mail et il nous trouve un autre hotel au minimum equivalent.
Je les ai prevenu que si je n'avais pas les prestations prevues et que si rien n'etait fait, ca allait chauffer! Je ne suis pas quelqu'un de compliqué en general mais d'apres ce que j'ai lu, ils font du marteau piqueur 24h/24h!!Mon mari est maçon et n'a pas pris de vacances depuis 5 ans alors si c'est pour se croire au chantier même la bas...ben ca vaut pas les 7000 euros payé!
Je voulais donc prevenir, si jamais d'autres personnes partent a la même date, qu'ils se renseignent et contact leurs agences.
Nous ne restons que 6 nuits a cet hotel, apres nous allons au Rihiveli le reste de notre sejour.
Si quelqu'un du forum est la bas en même temps, faites nous un coucou, ca serait cool de s'y retrouver...
Bonnes vacanaces a tous ceux qui partent, et a bientôt pour le comte rendu du retour...