pour ma part :
je devais partir a 02h00 du matin mi juillet de
londres stansted direction kuala avec air asia x:
coup de fil sur mon telephone portable en anglais la veille (le matin)
elle:Mr X ?
moi:oui c'est moi
elle:pour vous signaler que le vol de demain matin 02h00 est reporte a 11h30 matin meme jour.
moi:ouais et?
elle:ben vous etes au courant..encore desolé et bonne journée.
je reproche surtout qu'il ne m'ait pas indique au telephone qu'il prendrait en charge mon hebergement pour la nuit et qu'il me donnait 2 coupons de 10 pounds pour manger a l'aeroport.
du coup j'ai reserve une chambre d'hotel par mes propres moyens avant de partir que j'ai payé 60 pounds impossible de l'annulé puisque c'etait pour le jour meme!
je suis aller a leur hotel puisque leur resa etait quand meme mieux que la mienne mais bon ils auraient pu prevenir quand meme pour la restauration et l'hebergement!
quel son mes recours d'ailleurs?
je ne suis pas sur de pouvoir demande quelque chose car air asia x doit etre considerer comme vol charter.
sinon un avion 'de base' qui craque de partout' sans mini tele pendant le vol.pour les sieges bof mais que demander de moins en classe eco air asia x?
pour les francais a eviter en ce qui concerne les correspondance, le temps d'attente et le prix des billets avions ou train pour se rendre a
stansted
je ne renouvelerai pas l'experience ou alors au depart de
paris si un jour il vienne et avec un billet a 400 euros pas plus!
bonne soiree