Bonjour,
Nous revenons d'un séjour à
Marrakech à l'hotel Ryad Parc and Spa, suite à la fermeture de l'hotel les Almoravides fermé à partir du 2 décembre
pour cause de travaux à faire en urgence !!!! selon les dires de Nouvelle Frontière. Notre choix étaient
de prendre Les Almoravides pour sa proximité de la place à 10 mn à pied, et de bénèficier du tout inclus, et de profiter du Festival du Film à Marrakech et de la vie nocturne.
Notre agence locale nous à prévenue trois jours avant notre départ prévue le 5 décembre. La solution Nouvelle frontière, nous relogés à 20 mn (navette) de
Marrakech à l'hotel Ryad Parc and Spa !!! et dans la Palmeraie (en réalité de Palmeraie ce sont des champs de cultures !!!!! et rien à des kilomètres à la ronde!!!!)
Nous decidons quand meme la proposition, faute de nous retourner, est le résultat est le suivant :
Hotel très loin du centre, malgré des navettes mis à disposition par l'hotel gratuit de : 9h 10h 14h 15h 16h 18h 19h30 et départ de la ville (Hotel les Almoravides !!!! et encore à dix mm à pied de la place) : 9h30 11h30 12h30 14h30 15h30 16h30 18h30 20h et 23H.
Pas de transport en commun à proximité (ligne de bus) uniquement taxis payants.
Dans la pratique, beaucoup de temps passer dans les navettes de l'hotel : 3 A/R par jour soit 3 heures par jour !!!
La navette de 19h30 non négociable par le representant de Nouvelle Frontière, sachant que le restaurant n'ouvre qu'à 19h 30 !!!! donc pas de formule tout inclus et pas de diner le soir !!!!
Avons pris le taxis, et payer le prix nuit soit 150 dh pour un aller de l'hotel à la place.
Concernant l'hotel en lui meme, correcte pour un 4 etoiles norme local Marocain, hotel sur 11 hectares, sous formes de Ryad, espace vert suffisant. Les repas sont pris sous forme de buffet marocain et européen correcte, chambres locales, et propres concernant les notres, mais pas le grand luxe, et ne regarder pas surtout les finitions. En effet hotel datant de 2007 et déjà des gros problèmes infiltrations sur les murs extérieurs.
Et concernant, le gros poblème de cette hotel à cette saison : les deux piscines non chauffées (et les panneaux solaires ça existent!!!) Que faire quand il fait 28 dégrès et la température de l'eau de la piscine à 17°. Et bien rien, à par aller dans la petite piscine du Spa de l'hotel et payer 50 dh.
Hotel non accessible pour les handicapés.
Concernant le relationnel avec le personnel de l'hotel, dans l'ensemble gentils. Et l'animation, très légère pour cette période.
Attention à certains animateurs spécialistes en gazelle le soir !!!!! et pas trés performants en animation de jours !!! voir inexistants .
Et que dire de la représentante Nouvelle Frontière des Almoravides : inexistante pendant le séjours, rien à faire dans cette institution, et fuyant toutes ces responsabiltés.
En conclusion : pour cette période ne pas choisir cette hotel, trop loin de Marrakech, et contraigant dans les transports de navettes. Demander à Nouvelle Frontière de vous reloger dans des hotels à la carte (en demi-pension) dans le centre de Marrakech. Et non dans cette hotel Club. Pour les gens voulant sortir sur Marrakech et profiter de la vie nocturne. 
