Aucune inquiétude à avoir, ce sera très bien au Colonial...nous y étions du 16 au 30 avril dernier. I semaine avant, vous pouvez écrire à l'hôtel pour demander vos ''préférences''. Pour nous, cela a assez bien fonctionné. Il y a un site internet dont nous sommes membres ''palladium addict'', qui explique comment faire. Nous avions spécifié lors de notre ''room request'' que nous sommes membres de ce site, que mon mari est allergique aux moisissures, donc important d'avoir une chambre plus en hauteur pour éviter l'humidité, senteur.. de plus, nous souhaitions un lit king, et idéalement, être le plus près possible de la plage. Nous avions aussi mentionné que nous fêtions notre anniversaire de mariage lors de notre séjour... Hé bien, nous avons reçu un ''upgrade'' (suite junior au lieu de la chambre régulière pour laquelle nous avions payé, au 2e étage, lit king, HYPER bien située... bouteille de ''champagne'' et flûte dans la chambre...bracelet rouge (réservé aux clients qui reviennent ou à ceux qui ont un spécial comme un anniversaire...)Le lendemain de notre arrivée, quelqu'un de la réception nous a appelé à la chambre pour savoir si tout était correct et si mon mari éprouvait des problèmes à cause de son allergie. De plus, la veille de notre départ, on a aussi reçu un appel pour vérifier notre degré de satisfaction.
En fait, nous sommes très satisfaits et comptons y retourner.
Lyne
ce n'est pas dutout dans leur intérêt
