Bonjour,
A ma connaissance, le code BIC sert pour des transfert via une plateforme professionnelle (= tu donnes tes instructions à ta banque qui le fait faire par son service spécialisé), alors que l'IBAN sert pour les transferts que l'utilisateur fait lui-même (genre via site Internet, plateforme pour particuliers).
Si tu as le code pro mais que tu cherches à l'utiliser sur via l'autre mode de fonctionnement, tu dois effectivement rencontrer des problèmes.
En
France, L'IBAN est ton R.I.B. complet + FR (pour
France) devant, ce qui donne
FR XXXXX (5 chiffres code banque) XXXXX (5 chiffres code guichet) XXXXXXXXXXX (11 chiffres/lettres pour le numéro de compte) XX (2 chiffres pour la clé R.I.B)
Le BIC, c'est 8 lettres qui correspondent au numéro internationnal de l'établissement auquel il faut rajouter le numéro de compte, voire le R.I.B. complet, mais cela ne se saisie pas directement pour un particulier. Encore une fois, il faut passer par un service interne à la banque.
Bon courage.