Bonjour Jean Paul,
Au plan positif par rapport à Costa: des spectacles de bonne qualité, un buffet varié meilleur que chez Costa, une déco moins clinquante.
Je n'ai pas encore fait de croisière chez COSTA mais il semblerait que ce soit les avantages de MSC par rapport à COSTA. Lors de notre croisière sur le MSC MAGNIFICA l'année dernière, une passagère qui avait fait plusieurs croisières COSTA et voyageait pour la première fois avec MSC nous a dit qu'elle était agréablement surprise de la nourriture chez MSC...
La décoration MSC semble plus raffinée et contemporaine que celle de COSTA qui est plus clinquante et "kitch" !
Le bateau embarque beaucoup trop de monde avec beaucoup de cabines occupées par 3 ou 4 personnes. Alors qu'il était prévu pour 2550 personnes selon le constructeur; il embarque jusqu'à 3200 passagers ce qui nuit énormément à la qualité. Ne comptez pas trouver une place assise au buffet pour le petit dejeuner ou le repas de midi, c'est surpeuplé. (nous avons systématiquement ramené notre repas dans notre cabine.
- Idem pour le repas du soir au restaurant. Les tables sont collées les unes aux autres et le bruit est infernal (nous étions obligés de faire déplacer 3 personnes de la table voisine pour accéder à notre table coincée contre une cloison contre la desserte des serveurs). Très loin de l'image de luxe que veut donner la compagnie sur son site ou ses brochures...
C'est durant la haute saison, soit juillet et août, que les paquebots sont les plus remplis. En dehors de cette période, c'est beaucoup plus calme. Nous avons la chance de faire des croisières en dehors de cette haute saison et nous n'avons jamais eu le sentiment que les paquebots MSC étaient surchargés.
Par contre, c'est vrai qu'il arrive que l'on est des difficultés à trouver une place assise au buffet notamment quand le temps est mauvais. Sinon, il ne faut pas hésiter à sortir de la cafétéria avec son plateau et trouver une table sur les ponts extérieurs. Nous l'avons fait quelquefois et on ne nous a jamais rien dit...
Le personnel est à cran et peu disponible.
Nous ne l'avons pas remarqué sur le MSC SPLENDIDA, sur le MSC MAGNIFICA ou sur le MSC ARMONIA. Ceci est peut-être spécifique au MSC ORCHESTRA à moins que les conditions de travail se soient récemment dégradés chez MSC...
Les menus sont peu variés et la décoration des plats très peu élaborée,
Par rapport à COSTA, c'est possible en effet. Par contre, il y a un large choix de plats. Nous trouvions également que certains plats étaient un peu limites en quantité. On se ratrappe en prenant tous les plats que l'on veut...
Enfin, le jour du débarquement, tout le monde est mis dehors à 11H quelle que soit l'heure du transfert. (notre vol était à 18H30 et le terminal croisière était innaccesible aux passagers sortants). Vous êtes largués sans ménagement sur un quai désert sous la pluie avec vos valises.
C'est malheureusement le cas en effet. Dès qu'ils le peuvent, ils débarquent tout le monde. C'est également le cas chez la compagnie américaine CARNIVAL qui est propriétaire de COSTA...
