C'est très simple et sans aucune réserve, ne prenez pas
Kenya airways.
Je voyage à peu près 3 fois par an depuis 23 ans et je n'ai jamais dit ça sur une compagnie.
D'accord ils servent à manger tout le temps mais ce n'est même pas bon. Les avions sont bien.
Pour le reste, voilà les problèmes :
Je précise que tout ce qui m'est arrivé est arrivé à toutes les personnes à qui j'ai parlé sur divers vols de
Kenya airways.
1.Réservation de 12 vols avec des horaires corrects. Au final ils ont quasiment tous été modifiés avec nuits blanches, arrivées en pleine nuit, arrivée 24h plus tard que prévu initialement.
2.Bagages arrivés 24h en retard.
3.Vols annulés et retardés pendant le voyage. Donc, des heures passées dans les zones de transit.
Ils sont très gentils et essaient de régler les problèmes mais on passe un temps fou à galérer.
Par exemple pour aller à l'hôtel qu'il mettent à votre disposition, il y a énormément de complications et ça n'est finalement pas valable. Et on risque même de rater l'avion.
), contactez les soit par whatsapp soit au siège à 
- en amont et proposez leur l'itinéraire qui vous convient le mieux - comme vous dites ils sont assez accommodants et en plus - c'est sans frais! En ligne ils m'avait suggéré une modif qui ne m'arrangait pas du tout et hop un coup de fil et c'était réglé.