Salut Sandra,
Comme tu peux constater les billets augmentent et le service devient de plus en plus mauvais. Maintenant apparemment les clients qui réservent par internet choisissent leurs places et sont avantagés de ce fait. Les compagnies ne veulent plus faire ce que je considère etre leur travail. Ils veulent que les clients fassent tout eux-m^me.
Je prends régulièrement la compagnie nationale belge pour
Dakar, et m^eme si je réserve 10 mois à l'avance et si je suis le premier à l'enregistrement des bagages:
1) je ne suis pas sur d'avoir une place dans le vol que j'ai réservé!!!!!!!
2) je ne suis pas à coté de ma femme et ma fille, alors qu'on a tous les deux une trouille monumentale de prendre l'avion.
3) le sénégalais ou le guinéen qui est assis à coté de ma femme tire une gueule jusque par terre quand je lui demande de changer avec moi....
heureusement les demoiselles de la compagnie font quand meme l'effort de donner le panier bébé pour ma fille (7 mois), mais c'est limite, il faut insister....
Comme toi, je n'apprécie guère ce genre de service.... au prix où on paie les billets!!!!!