| Pourboires conseillés en croisière Asterix · 26 juillet 2019 à 21:16 52 messages · 28 participants · 6 978 affichages | | | | À: Asterix · 29 juillet 2019 à 13:36 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 21 de 52 · Page 2 de 3 · 1 600 affichages · Partager A noter qu'en théorie la fiscalité des pourboires en France est assez similaire. Dans les métiers à pourboire, notamment hôtellerie et restauration, les pourboires doivent normalement figurer sur la fiche de paie, sont a déclarer aux impôts, et selon les cas soumis à cotisations sociales. Dans la pratique les choses sont le plus souvent différentes. A part pour les quelques métiers exclusivement à pourboire qui restent encore, pour les autres métiers à pourboire le plus souvent ce n'est partiellement ou pas du tout déclaré. | | | À: Tatra · 30 juillet 2019 à 15:48 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 22 de 52 · Page 2 de 3 · 1 474 affichages · Partager Bonjour,
VU dans des hotels /restaus en Afrique et autres pays du tiers monde :
Quand les clients americains deboulent, le personnel se precipite à leur rencontre, les mandibules affichant leur plus beau sourire, et c'est un festival de courbettes et autres courtisaneries.
Le touriste ricain est ravi, en extase : oh que le personnel est adorable, attentionné, aimable et ce pauvre andouille s'illusionne que ces gens l'aiment. Pauvre andouille, les "exploités" ne revent que de lui vider un maximum son portefeuille.
Ps : j'ai eu l'occasion d'intervenir sur ces bateaux lors de missions à caractere technique. Allez voir en fond de cale si vous verrez des dorures ! | | | À: Eterlous · 2 août 2019 à 15:08 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 23 de 52 · Page 2 de 3 · 1 382 affichages · Partager Dois je en conclure que l’employeur ne paie ni charges ni impôts sur cette partie de la rémunération et que l’employé est amené à déclarer par la force des choses 8% de son salaire... en pourboire...Dans ces conditions, il serait plus simple d’ajouter 8%, pourboire compris... Cela ne s’appliquant en fait qu’à une partie de la population. En fait on comprend mieux que vous ayez tendance à considérer ces « faux pourboires » comme « obligatoires », car si j’ai bien compris en ne les donnant pas on pénaliserait l’employé, puisque il est de fait considéré comme perçu automatiquement par le fisc, même s’il ne l’a pas reçu... ce qui n’est pas du tout le même cas de figure en France où a ma connaissance il n’est pas déclaré. comme je l’ecrivais, en fait chez vous le pourboire n’est rien d’autre qu’une taxe... puisqu’il est considéré comme acquis et quantifié, ce qui explique peut-être que nous n’en avons pas toujours la même perception.
Bonjour, Personnellement, nous sommes allés au Québec et j'avais lu qu'il fallait donner un pourboire aux serveurs, ce que nous avons fait. Toutefois, la serveuse nous a demandé si nous n'avions pas été satisfaite de son service, puisque nous avions (de mémoire je ne me souviens plus s'il s'agissait de 10 ou 15 %) laissé un peu moins que ce qui était normalement prévu, nous indiquant alors qu'elle était imposée sur ces 10 ou 15 % que nous aurions dû payer, même si elle ne les avait pas perçus.... et nous avons donc respecté ensuite ce pourcentage, quand, comme pratiquement à chaque fois, nous étions très bien servis (mais je comprends pourquoi). Chez nous, le pourboire n'est pas imposable (il est compris dans le prix de la prestation, quelle qu'elle soit), ce pourquoi nous n'en donnons pas ou peu.
Cordialement. | | | À: Domono59 · 3 août 2019 à 15:33 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 24 de 52 · Page 2 de 3 · 1 337 affichages · Partager Bonjour nous avons fait plusieurs croisières et avons demandé aux serveurs et maitre de salle si ils recevaient les pourboires que nous laissions a la fin de la croisière et ils nous ont dit presque riens alors si c' est possible je p refaire leurs donner moi même | | | À: Venesian · 5 août 2019 à 22:28 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 25 de 52 · Page 2 de 3 · 1 262 affichages · Partager Bonsoir lors d'une visite des coulisses du Msc Magnifica le personnels nous a certifiés qu'il n'y avait rien de plus sur leur fiche de paye. Donc depuis suppression des frais de service le premier jour et redistribution de des sommes équivalentes au responsable de cabine et de nos 2 serveurs du soir ainsi que souvent d'un serveur ou barman (francophones avec qui le contact ce passe bien). Quelle bonheur de voir la satisfaction dans leurs yeux. Après si c'est pour faire des économies sans redistribuer la même somme c'est nul. | | | À: Asterix · 1 septembre 2019 à 8:54 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 26 de 52 · Page 2 de 3 · 1 146 affichages · Partager Bonjour, Comme certains avis sont partagés sur le montant à laisser en pourboire, je vous réfère aux suggestions de Cruisecritic, le plus gros blog et forum anglophone sur les croisières: www.cruisecritic.com/articles.cfm?ID=132
Pour ceux qui ne parlent pas anglais, voici un résumé:
Pourboires en croisière En $US
Frais de service de 12$/jour/pers obligatoires
Plus pourboires conseillés en surplus si bon service. En moyenne: bagagistes:1-2 $/bagages Cabinier:15-20$ en débutant la croisière plus 2-3$/jour/pers ou plus Majordome ou concierge: 3-5$/j/p Serveurs au bar et sommeliers: 15-18% de la note ou plus Maître d’hôtel:0-15$ à la fin de la croisière Serveurs en salle à manger: 10-20$/sem/p Guide d’excursion: 5-10$/j/p Chauffeur d’excursion:2$/j/p Spa: 15-18% de la note ou plus Club pour enfants: qq $/période d’utilisation du club Officiers: pas de pourboire Casino: qq $ à beaucoup plus si gain substantiel... Autres membres du personnel: au besoin, si service rendu
C’est ce que les nord-américains laissent en moyenne, parfois un peu moins si les finances sont plus serrées, parfois plus ou en suite (le ménage prend plus de temps dans une grande suite que dans une petite cabine intérieure)... J’espère que cela vous éclairera. C’est à peu près le barème que j’applique.
Quelle galère, à gérer ça ! Donc on est sensé passer toute sa croisière à glisser des billets à tour de bras en faisant attention à bien suivre le barème « officiel » ? | | | À: Thierryetdo · 2 septembre 2019 à 5:30 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 27 de 52 · Page 2 de 3 · 1 044 affichages · Partager Bonsoir lors d'une visite des coulisses du Msc Magnifica le personnels nous a certifiés qu'il n'y avait rien de plus sur leur fiche de paye. Donc depuis suppression des frais de service le premier jour et redistribution de des sommes équivalentes au responsable de cabine et de nos 2 serveurs du soir ainsi que souvent d'un serveur ou barman (francophones avec qui le contact ce passe bien). Quelle bonheur de voir la satisfaction dans leurs yeux. Après si c'est pour faire des économies sans redistribuer la même somme c'est nul.
Bonjour, J’ai entendu dire cela, que les sommes demandées par les croisiéristes pour les pourboires étaient souvent partagées par le personnel, mais que le « petit » personnel, genre personnel de ménage, n’en recevait que la portion congrue, soit pas grand chose. C’est pourquoi nous souhaitons donner nous-mêmes ces pourboires aux personnes à notre service. Comment fait-on pour ne pas payer ces « frais de service » ? Ce serait gentil à vous d'éclairer ma lanterne ! Merci pour votre réponse. Nous partons avec MSC en 2020, et l’an somme demandée par pour les frais de service est conséquente ! Bernadette | | | À: Asterix · 2 septembre 2019 à 15:38 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 28 de 52 · Page 2 de 3 · 989 affichages · Partager  Lis bien les conditions générales, il y est dit que des frais de services seront prélevés  Mais jamais on ne dit qu'ils seront reversés ou repartis au personnel !! | | | À: Jeansellier · 2 septembre 2019 à 22:24 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 29 de 52 · Page 2 de 3 · 924 affichages · Partager Bonjour,
"Quand les clients américains déboulent, le personnel se précipite à leur rencontre, "
Normal, et ils ont fuir les français bien connus dans le monde pour leur radinisme.
Nos voisins européens sont nettement moins catalogués.
Eric | | | À: Tgvlent · 3 septembre 2019 à 8:36 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 30 de 52 · Page 2 de 3 · 883 affichages · Partager Bonjour. Les conditions générales indiquent que des frais de services (pourboires déguisés) seront prélevés mais rien n'est indiqué sur l'obligation de payer des frais ! Sur MSC, vous pouvez, dès le 1er jour, informer l'accueil de votre refus de payer ces "taxes" qui ne sont pas réparties entre TOUT le personnel. C'est différent chez Costa car il ne s'agit plus de "participation" aux pourboires mais d'une taxe supplémentaire faisant office de complément de salaire. | | | À: Henon21 · 3 septembre 2019 à 8:58 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 31 de 52 · Page 2 de 3 · 879 affichages · Partager Bonjour, Je suis française et le pourboire, c'est quelque chose que l'on donne si l'on est plus que satisfait d'une prestation et encore ce n'est pas dans ma culture. Je paie pour un "tout compris". L'employeur n'a qu'à augmenter le salaire de ses employés et le répercuter sur le prix de ses prestations. Quand je vais à l'étranger, les pourboires sont un vrai casse-tête : est-ce qu'il faut en donner ? Combien ? ect... Il y a des pays où ça n'existe pas. A Astérix : avez-vous calculé combien vous avez donné de pourboire ? Je pense que le prix de votre croisière a doublé et je suis un peu effarée. Et tant pis, je continuerai à passer pour une radine ! Anne | | | À: Gdna · 3 septembre 2019 à 9:23 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 32 de 52 · Page 2 de 3 · 875 affichages · Partager Bonjour. Je ne peux qu'abonder dans votre sens. Bonne journée | | | À: Gdna · 3 septembre 2019 à 16:40 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 33 de 52 · Page 2 de 3 · 825 affichages · Partager Bonjour, Pour le total des pourboires, ce n’est pas grand chose par rapport au total du voyage. En moyenne, pour un voyage, par personne et par semaine, comptez 400-1000$ de billets d’avion, 2000-3000$ et plus pour la croisière, 800-1000$ pour l’hôtel pré où post-voyage (pour deux), 500$ d’excursion/sorties... donc un total de 4000$/p/sem et plus (dégressif si long voyage)... Nous payons les frais de service, et nous donnons les pourboires selon les barèmes indiqués dans le premier post, ce qui fait 120-150$/p/sem, plus les 18% de pourboires si nous consommons alcool ou allons aux restos payants (plus rares), plus les pourboires aux guides d’excursion et aux femmes de chambre de l’hôtel. Nous ne devons pas dépasser 200-250$/p/sem, ce qui est un petit montant par rapport au coût total du voyage, mais fait toute la différence pour les employés à petits salaires, et nous permet d’obtenir et de récompenser un bon service. Donc cela vaut la peine de ne pas être radin... Naturellement, je ne laisserais pas de pourboire si j’étais mécontent du service. Quand je voyage en France, où les pourboires sont inclus directement dans la facture du resto, j’ai en général un service beaucoup plus médiocre (surtout à Paris, et à l’exception des grandes tables) que dans un simple resto familial en Amérique du Nord! | | | À: Lapuce · 3 septembre 2019 à 17:36 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 34 de 52 · Page 2 de 3 · 811 affichages · Partager Bonjour, je rejoins les réponses d'ETERLOUS Que ce soit aux Etats Unis ou au Québec, J'ai un problème avec les taxes et les pourboires A partir du moment ou les taux sont fixés à l'avance et obligatoires, il faudra m'expliquer pourquoi ils ne sont pas inclus dans les prix??? ce système doit donc bien profiter à quelqu'un La notion de pourboire n'a rien à voir la dedans, ce que les US appellent TIP (c'est à dire pourboire), est en fait le prix du service, qui chez nous est compris dans le prix total. Un pourboire est une somme d'un montant totalement aléatoire, que l'on peut donner ou ne pas donner en fonction de la qualité du service ressenti. Nous avons en France une très bonne protection des consommateurs (par exemple, aux US, l'affichage des prix en vitrine n'est pas obligatoire, et dans la plupart des cas pas pratiqué, en France, si un commerçant n'affiche pas ne serait-ce qu'un seul prix, il risque une très forte amende. Et pour en revenir aux frais de service sur les bateaux, (baptisé: frais de service à bord), les croisiéristes, et certains encore ont cru qu'il s'agissait de pourboires au personnel, ce qui est bien sur totalement faux. Conséquences pour le personnel: nette diminution des pourboires perçus (puisqu'on pense les avoir réglés forfaitairement) Que penserait-on d'un hotel affichant un prix, et ajoutant ensuite des "frais de service à l'hotel"???, pareil pour un restaurant, etc... Ces frais de service à bord ont été pour les entrepreneurs de croisière un moyen d'augmenter les prix, tout en proposant des prix d'appels totalement faux. Si MSC permet (avec réticence) de les faire supprimer, c'est bien parce que ce sujet a été traité par la direction de la concurrence en France, et qu'ils sont obligés de s'y plier (mais seulement pour la clientèle Française bien sur!! | | | À: Tauriers · 3 septembre 2019 à 20:35 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 35 de 52 · Page 2 de 3 · 766 affichages · Partager Bonjour
alors sans vouloir rentrer dans le débat du pour ou contre:
"La notion de pourboire n'a rien à voir la dedans, ce que les US appellent TIP (c'est à dire pourboire), est en fait le prix du service, qui chez nous est compris dans le prix total. Un pourboire est une somme d'un montant totalement aléatoire, que l'on peut donner ou ne pas donner en fonction de la qualité du service ressenti."
oui et? essayer de ne pas donner de tips aux usa ou au canada... c'est une partie de leur salaire que vous leur enlevez et c'est très très mal vu...et cela se comprend. | | | À: Nataly03 · 4 septembre 2019 à 7:07 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 36 de 52 · Page 2 de 3 · 730 affichages · Partager Bonjour Nathalie,
oui et? essayer de ne pas donner de tips aux usa ou au canada... c'est une partie de leur salaire que vous leur enlevez et c'est très très mal vu...et cela se comprend.
Tu as parfaitement raison.
Quand on s'invite dans un pays étranger pour y faire du tourisme (ou autre chose), le minimum que l'on puisse faire, c'est de respecter strictement ses us et coutumes.
Le TIP fait partie intégrante des usages de l' Amérique du Nord et doit de ce fait être respecté et appliqué (comme le font les locaux) lorsque l'on s'y trouve.
Considérer qu'on n'a pas à respecter les us et coutumes locales parce qu'elles ne se pratiquent pas chez nous ou que l'on estime qu'elles ne sont pas judicieuses est non seulement de la goujaterie mais aussi une incivilité grave et le signe d'un manque d'éducation manifeste qui heurte les locaux qui nous accueillent.
Beaucoup d'européens se plaignent de l'indélicatesse et du "manque de savoir-vivre" de certains touristes étrangers sur leur sol mais ne font pas mieux eux-même quand ils sont à l'étranger.
Il ne faut pas s'étonner de la réputation exécrable, très largement justifiée, de certaines nationalités sur place en Amérique du Nord.
Joseph | | | À: Micy · 4 septembre 2019 à 7:23 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 37 de 52 · Page 2 de 3 · 724 affichages · Partager Bonjour Nathalie,
oui et? essayer de ne pas donner de tips aux usa ou au canada... c'est une partie de leur salaire que vous leur enlevez et c'est très très mal vu...et cela se comprend.
Tu as parfaitement raison.
Quand on s'invite dans un pays étranger pour y faire du tourisme (ou autre chose), le minimum que l'on puisse faire, c'est de respecter strictement ses us et coutumes.
Le TIP fait partie intégrante des usages de l' Amérique du Nord et doit de ce fait être respecté et appliqué (comme le font les locaux) lorsque l'on s'y trouve.
Considérer qu'on n'a pas à respecter les us et coutumes locales parce qu'elles ne se pratiquent pas chez nous ou que l'on estime qu'elles ne sont pas judicieuses est non seulement de la goujaterie mais aussi une incivilité grave et le signe d'un manque d'éducation manifeste qui heurte les locaux qui nous accueillent.
Beaucoup d'européens se plaignent de l'indélicatesse et du manque de savoir-vivre de certains touristes étrangers sur leur sol mais ne font pas mieux eux-même quand ils sont à l'étranger.
Il ne faut pas s'étonner de la réputation détestable, largement justifiée, de certaines nationalités sur place en Amérique du Nord.
Joseph 
+1
Je suis tout à fait de votre avis.
Carmen | | | À: Micy · 4 septembre 2019 à 8:35 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 38 de 52 · Page 2 de 3 · 710 affichages · Partager Bonjour Joseph
Rien à ajouter ; bravo | | | À: Micy · 4 septembre 2019 à 9:38 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 39 de 52 · Page 2 de 3 · 687 affichages · Partager Je vous rappelle le thème de la discussion : « Pourboires conseillés en croisière ». A ce que je sache, il n’y a pas de croisières sur le sol américain mais des circuits. Les conditions des TIP ou pourboires ne sont plus les mêmes. Sans vous contredire sur le principe des pourboires dans un pays, il serait préférable de rester sur le même thème d’échange « croisières ». Bonne journée. | | | À: Clopet74 · 4 septembre 2019 à 10:01 Re: Pourboires conseillés en croisière Message 40 de 52 · Page 2 de 3 · 682 affichages · Partager Je vous rappelle le thème de la discussion : « Pourboires conseillés en croisière ». A ce que je sache, il n’y a pas de croisières sur le sol américain mais des circuits. Les conditions des TIP ou pourboires ne sont plus les mêmes. Sans vous contredire sur le principe des pourboires dans un pays, il serait préférable de rester sur le même thème d’échange « croisières ». Bonne journée. 
De très nombreuses croisières européennes débutent, font escales ou se terminent aux USA.
De très nombreux croisiéristes européens y participent.
Il y a donc bien des croisières impliquant le sol US.
La rubrique "croisière" mentionne largement via un nombre de posts important l'ahurissement et la désapprobation éhontée de certains croisiéristes (toujours les mêmes) qui se scandalisent d'être sollicités pour des TIP aussi bien à la montée qu'à la descente de leurs bagages sur navire sur sol US ( Miami, Fort Lauderdale,...) en début ou fin de croisière (ainsi que durant leurs pérégrinations durant escales)
Nous sommes donc bien totalement dans le sujet.
Quand on s'invite chez quelqu'un, on respecte ses us et coutumes
Accéder au sol US ou Canadien (en croisière comme autrement), ce n'est pas un droit, mais c'est une faveur qui vous est faite.... Le moins que l'on puisse faire, c'est d'être à la hauteur....
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