Bonjour
j'ai réservé hôtel (pour le visa) + plusieurs billets de train, le tout sur C Trip : aucun souci, tout est clairement expliqué et les document envoyés par email sont en anglais et chinois.
Pour le train, j'ai choisi l'option "retrait à la gare".
Le seul souci a été de trouver le bon guichet, car dans les gares (en tout cas, celle de
Kunming) tout est écrit exclusivement en chinois.
Bref, il y avait 24 guichets avec devant chacun d'entre eux une queue de 20 personnes. Et puis parmi les 24 guichets, un guichet avec quasi personne : à priori, c'est un guichet dédié aux retraits (même si la guichetière ne parlait pas un traitre mot d'anglais).
elle ma donc remis mes billets au départ de
Kunming et fait payer 5 yuan (ce qui est normal et annoncé sur CTrip) pour le retrait d'un autre billet au départ d'une autre gare.
Bref, no problem.
Il faut simplement arriver un peu avance à la gare...