Retour d'expérience de 2 vols
Lima-
Cusco et
Arequipa-
Lima effectués avec Peruvian Airlines au mois de Juin 2016 : DANS LA MESURE DU POSSIBLE NE PRENEZ PAS CETTE COMPAGNIE !!!
Sur le premier vol (Jeu des chaises musicales) : vol retardé d'une heure et demie sans explications et justifications. Une fois embarqués dans l'avion (nous avons embarqué dans les derniers), il n'y avait plus de place dans l'avion... Oui, oui vous lisez bien, l'avion était plein et nos places déjà prises... Nous n'avons pas eu le temps de vérifier si les personnes à nos places avaient un billet correspondant au bon siège puisqu'une armé d'hôtesses, de steward et d'agents d'escale nous ont gentiment et stratégiquement poussés vers la sortie de l'avion. Une fois dehors : on vous met sur un vol dans 12h qui partira à 3h du mat, on vous paye en compensation l'hotel et le taxi jusqu'à ce dernier.
Outre ce vol à la gestion chaise musicale, le vol suivant était annulé avec tous les passagers au comptoir sur le carreau...
Deuxième vol : retard d'une heure.. Pareil.. Aucune explication ou justification.
Apparemment nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu ça... :
www.airlinequality.com/...ian-airlines/page/2/