Réservation Autoescape, agence Oryx Rent a car pour Dubrovnik

Bonjour,J'ai réservé hier une voiture avec le site Autoescape (Oryx Rent a car) pour Dubrovnik et je n'ai toujours pas reçu d'e-mail de confirmation. Il est simplement noté ' Dossier en cours de traitement' et 'Total réglé en ligne : '218,88'.
Avez-vous une idée du délais habituel avant de reçevoir la confirmation et au bout de combien de temps dois-je m'inquiéter ? C'est la première fois que je loue une voiture et je dois avouer que ça m'angoisse légèrement :)Dans l'attente de vos réponse,Solène

Bonjouren dehors du choix d'Autoescape que je n'aurai pas fait car plus cher que certains autres ; ce délais est normal car c'est un prestataire qui fait des offres mais vous devez attendre le retour et l'acceptation du loueur réel qui peut prendre quelques jours ; en général ça n'excède pas 2 ou 3.
vous recevez ensuite la confirmation, le " voucher " et le bon de retrait.
si vous n'avez pas de nouvelles au bout de plusieurs jours, il faut les appeler pour annuler car ils risquent de laisser traîner mais le probleme avec eux est qu'en plus d'être plus cher leur n° de tel. est surtaxé...je fais toutes mes réservations chez : www.locationdevoiture.fr/...2&utm_source=pimje n'ai jamais eu de probleme et au niveau prix et prestations ils sont trés trés compétitifs.
en plus ; bien que le siège soit en Allemagne ; le n° est gratuit et ils parlent français.

Merci beaucoup Soulas11 !!! Je vais surveiller ça de près, en espérant que ça ne traîne pas :) Je vous retiens au courant !Solène

Le délai est normal, en revanche jamais je n'aurais choisi autoescape non plus! Vérifiez bien vos garanties car il y a beaucoup de problèmes avec eux vu qu'ils sont seulement intermédiaires et après laissent tomber s'il y a un souci.