Bonsoir tout le monde!!
J'espère que vous aussi vous pourriez me venir en aide!
Alors je vous explique mon problème.
Je viens de réserver ce soir deux billets d'avion (
France-
Espagne) allée retour et j'ai rencontré un problème au moment de confirmer ma réservation : (
Premièrement, alors que je devais achever ma réservation (après avoir mis les coordonnées bancaires, etc), une petite fenêtre s'est affichée comme quoi je devais attendre 45 secondes pour la confirmation. J'attends, j'attends mais toujours pas de mail!
Qu'est ce que je peux faire? Quand je veux aller dans " gérer ma réservation" et que je choisis la troisième option, on me dit:
"Les informations que vous avez indiquées afin d'obtenir votre réservation ne correspondaient pas à celles figurant dans l'enregistrement.Vérifiez que les informations sont correctes, puis essayez à nouveau." Et pourtant!
Je sais plus quoi faire!Je commence vraiment à m'inquièté parce que, en tout, mes billets m'ont couté 104 euros et que je suis sensée réserver un troisième billet (et il ne reste que 2 places dans l'avion en plus :s). Est ce que je me suis fait arnaquée?
Aidez moi s'il vous plait