Bonjour,
Voici le topo : je viens de réserver deux vols aller-retour chez Ryanair... Je paye... et lors de la réception du mail de confirmation je m'aperçois que la réservation concerne un vol passé (mois d'aout 2010 alors que nous sommes en septembre 2010)... plus exactement un vol que j'ai fais il y a 15 jours, avec mon amoureux (il y a même son nom, alors que je me souviens très bien avoir noté le nom de mon amie avec qui je dois partir dans une semaine)
Toutes les infos de la confirmation, le numéro de vol, le nom des passagers, le prix, et le numéro de la réservation, sont les mêmes que le voyage que j'ai déjà fait... alors que je me souviens parfaitement avoir vérifié la date des départs, et avoir écrit donc le nom de mon amie.
Je ne sais pas à quel moment l'erreur s'est produite... et je ne comprend pas qu'on puisse réserver un vol passé.....
Nous sommes dimanche soir, donc je dois attendre demain matin pour appeler Ryanair... Mais je voulais savoir si cela était déjà arrivé à quelqu'un.
Un grand merci et je vous tiens au courant...
