Transat Costa Diadema vers les Émirats au départ de Marseille

Bonjour Nathalie,Pour notre "départ" il était encore inscrit depuis Rome ce midi....s/ le Diadéma!!!!Bon w-end: mum49

bonsoir
Je suis étonnée que vous puissiez encore penser que cette croisière vers les Emirats aura encore lieu ?
ISRAEL DUBAI refusent les paquebots de croisière et cela m’étonnerait beaucoup que cela change étant donné la situation sanitaire

Bonjour,Pour nous il est évident que cette croisière ne pourrait avoir lieu suite aux annulations qu'avaient reçu Fiorel et 13120Cloue, mais COSTA FRANCE malgré nos lettres REC A/R et mails nous a toujours soutenu que notre croisière départ le 27/09/20 de Nice/Savone pour DOHA était MAINTENUE et ce midi encore, le départ était cette fois-ci pour nous de Rome.....s/ le Diadéma.Depuis le 01/08/20, COSTA nous écrit dans ses mails que les annulations pour Fiorel et 13120 Cloue ne sont pas de leur fait...Si vous avez suivi les échanges, vous verriez que nous étions conscients que cette croisière ne se ferait pas mais nous ne pouvions pas l'annuler sauf à y laisser des plumes...puisque COSTA assurait que cette croisière était MAINTENUE y compris pour nous Français.Bon w-end: mum49

COSTA est décidément de plus en plus méprisant et méprisable !
Aucune des escales n'est possible au moyen orient pffff
bon courage !

Bonjouren fait j'ai un avis contraire...costa au contraire est super content d'un report..si costa annule après le 15.. il doit rembourser..donc là tout bénéf pour eux.. bien pour cela qu'il fait trainer ///

Bonsoir,COSTA n'a pas confirmé l'annulation de notre croisière départ le 27/09/20 de Nice/Savone pour les Emirats.
Elle est toujours en vente s/ leur site.
Nous avons demandé un report sans frais des sommes versées pour les mettre sur 1 autre croisière. C'était la seule solution ou attendre et attendre encore que Costa se décide à annuler cette croisière combien de jours avant le départ de Rome maintenant?Si COSTA avait annulé cette croisière, nous aurions eu un avoir valable 18 mois, mais pas d'annulation pour nous contrairement à Fiorel et 12130 Cloue qui étaient passés par une agence contrairement à nous qui sommes passés directement par Costa Collectivités..Bonne soirée à tous; mum49

BONJOUR
Avez vous enfin reçu un avis d'annulatiion de COSTA ?

Bonjour,Au 4 septembre au soir, nous n'avions toujours aucune nouvelle de COSTA concernant la modification du port de départ ni de l'annulation ou pas de cette croisière.Nous avons eu un report sans frais sur une autre croisière pour Mai 2021 sur le Magica.Notre numéro de dossier est resté le même mais plus d'accès à la réservation du Diadéma qui du fait du report a été enlevée de notre compte "mycosta".Hier, cette croisière vers les EAU était toujours en vente s/ le site de COSTA.....Bonne journée à tous: mum49

bonjour
Tant mieux si vous avez pu reporter dans de bonnes conditions et sans pénalités que cela devienne une croisière non annulable.
COSTA se moque vraiment des clients..

Re-bonjour,C'est la 1ère fois que nous passons directement par "Costa Collectivités" et nous le regrettons amèrement.
Nous retournerons par notre agence avec qui nous avons un interlocuteur joignable par mail ou téléphone.Afin d'avoir plus de précisions s/ la nouvelle réservation, j'ai appelé Costa hier matin, après plusieurs minutes d'attente, il m'a été proposé d'être rappelée.J'ai laissé notre numéro et depuis hier.......j'attends toujours.
Pas d'adresse mail pour joindre la conseillère.....Bonne journée; mum49