Tunisair: billet confirmé sans paiement

BonjourNous venons d'acheter un billet d'avion sur le site de Tunisair. Nous suivions les étapes tranquillement, puis le processus était soudainement terminé alors que nous n'avions même pas encore entré aucune information bancaire. Nous avons un numéro de confirmation et nous avons bien reçu un courriel de confirmation. Aucun lien vers une plate forme de paiement, rien.Nous avons cherché en ligne si cela fait partie de la procédure de Tunisair (réservez maintenant, payez plus tard), mais nous n'avons rien trouvé.Nous avons écrit à la compagnie bien sûr, mais selon ce que nous avons vu sur les forums, ils peuvent mettre du temps à répondre.Le fait que les 2 avions étaient pratiquement vides lorsque nous avons sélectionné nos sièges (pour un départ dans 1 mois seulement) nous semble suspect également.Des idées?Merci

BsrLe mieux est d’appeler la compagnie demain, ils ont une agence sur Paris.

BonjourUn billet d'avion gratuit...que demande le peuple ?
Vous avez reçu un mail de confirmation, pas les billets d'avion électroniques donc votre réservation n'est pas valable.Ça m'a l'air d'être un bug informatique.
Certains sites de compagnies aériennes sont très mal faits.