Bonjour!
Nous étions dans cet hôtel et sommes revenus ce soir après 1 semaine de "vacances". Nous sommes assez d'accord avec l'avis ci-dessus, nous ne recommanderions pas cet hôtel.
L'accueil par le guide était bien mais l'accueil de l'hôtel était vraiment déplorable. Nous sommes arrivés à 21h30 et l'on nous a presque bousculé pour aller manger avant que le restaurant ne ferme. De plus nous n'avons pas eu de cocktail de bienvenue (celà dit, ça ne nous a pas trop dérangés, on n'avait qu'une envie: se retrouver seuls dans notre chambre!)
On nous a fait attendre bien 30 minutes avant que l'on puisse récupérer notre clé. Et on a dû insister! Après quelques "attends, mon ami va arriver...!" du réceptionniste et après avoir patiemment attendu, mon copain a dû "s'énerver" un peu pour que l'on nous donne immédiatement la clé... Le personnel est parfois hautain est nous fait passer pour "des cons".
La nourriture est mangeable mais sans plus. Les pizzas que l'on peut manger au resto barbecue au bord de la piscine sont assez bonnes. Nous étions contents de ne pas avoir pris le all inclusive!
Le service général n'est pas terrible, les gens nous ignorent presque à certains moments et ne nous comprennent pas, ou font semblant de ne pas nous comprendre?!
La piscine est jolie mais sans plus. La plage, à 150 mètres, n'est pas toujours propre, mais l'accueil sur place est sympa.
L'environnement extérieur est moche, les rues sont sales et il n'y a rien pour se divertir autour de l'hôtel.
Pour le retour, le car était en retard, on a failli louper notre vol... Le guide avait affiché un mauvais horaire et n'était pas tellement préoccupé de vérifier si tout se passait bien...
En bref nous n'allons plus réserver de voyage par l'intérmerdiaire d'internet. L'agence Vedia/Click & Travel offre des séjours pas chers et pour cause...Nous n'avons pas profité à fond car nous devions chaque fois nous "battre" pour avoir un service convenable ou un renseignement.
La prochaine fois nous mettrons le prix, il n'y a pas de miracle, les bonnes offres ne valent pas toujours la peine...De plus cet organisme n'est pas reconnu pour l'organisation de voyage, à l'office du tourisme de
monastir, ils ne connaissaient même pas le nom... Bref, vacances pas top, heureusement qu'il a fait beau!!
Et votre fille, qu'en a t'elle pensé?
Merci et à bientôt!