L’augmentation des demandes de visa - avec des pics d’affluence dépassant 600 personnes par jour -, la configuration des locaux et l’emplacement défavorable du service des visas sont des causes d’engorgement qui ne permettent pas de répondre de façon satisfaisante à l’attente du public.
Afin d’offrir un meilleur service aux demandeurs de visas, le Consulat général de
France à
Tunis est contraint d’externaliser la collecte des demandes de visas.
C’est pourquoi il a lancé un appel à candidature début octobre 2011. 13 sociétés, tunisiennes et étrangères, ont présenté des offres qui seront examinées par une commission spéciale, fin janvier à
Paris.
Ainsi, le Consulat général de
France à
Tunis sera en mesure d’offrir un service renouvelé, à partir de la
mi-avril 2012.
