Overbooking à l'hôtel Riu Bellevue Park

aaaaaaaahhhhhhhhhhhhh Monsieur Somme... Richez ou Jean80... et j'en passe....Si je vous comprends bien l'hôtel sera fermé du 8 (pas du 9) au 19 septembre mais sera ouvert du 5 au 15 septembre !!??
Je pense que je vais transmettre tous vos messages à Monsieur Nidhal et Madame Nejiba pour éclaircir cela car je n'y comprends plus rien.Michel Defacqz

Monsieur,
Ayant décidé de me rendre au Hôtel Riu Palace Hammamet Marhaba à la place du belle vue à Port el Kantoui ou j ai reçu l over booking, je trouve que cette discution s"envenime inutilement et je m'en remets au conseil de jetair qui m"a donné deux solutions de rechange et j"zspère ne pas le regretter bien que je n'ai pas encore reçu le voucher et merci encore des renseignements reçus
Bien à vous

Je vous souhaite d'excellentes vacances.
A bientôt pour le compte-rendu ?

Mr Defacqz, smallbal, bleu du ciel, et j'en passe,
je n'ai plus l'intention de discuter avec vous tout en restant poli
vous pouvez envoyer tout ce que vous voudrez au directeur de l'hotel vous avez descider de vous rendre dans un autre hotel de hammamet je pensais que el kantaoui etais votre pied a terre votre descision est la meilleur
alors ne craché pas dans la soupe des hotels riu
nous ne devons pas nous laisser emporter par le courant.
un homme qui se noie ne peut pas sauver les autres
mais arreter de dire des conneries sur les hotels riu vous aurez l'ocasion de vous défouler sur celui que vous avez choisi

bonsoir Mr Paquay,
si jetair vous a donné comme destination le palace hammamet il doit executer les clauses donner vous ne le regretterez pas
par contre pour vous Mr vous comprenez bien l'overbooking d'un hotel 4 étoile + on vous propose un 5 étoiles palace c'est qu'il y a bien un probléme
Mr smallball ne le comprend pas mais il voudrait le beurre, l'argent du beurre, et la crémiére il n'y a rien qui le retiend il demande son remboursement auprés de son tour opérateur et il n'a pas a mettre son nez ou il ne le faut pas pour avoir quoi ?? s'il y a overbooking de par l'hotel c'est une situation relativement grave que l'hotel n'a pas à divulgué je dirais " à des f.....e m...e " pour avoir quoi ??? l'occasion de baver n'importe quoi dans les forums dans votre contrat avec le tour opérateur jetair il est bien stipulé cette clause (quand cas de force majeure il doit vous proposer un autre hotel similaire ou supérieur à votre contrat et toujours dans les méme tarif le tour opérateur à fait son travail on ne peu rien reprocher à jetair à votre tour opérateur et aux hotels riu
je suis habitué à ces genre de reflextions le resultat en sera tout autre.
je vous cite un fait dans l'hotel el kebir dans les années 95 un belge ce plaigner du froid de tout avec ses compatriaute belge il a fait une petition
en resultat rendez vous avec le directeur dans la charte riu ont ne peu renvoier mais le reste de ses vacances il les a passé au green park de port el kantaoui on en a pas fait mention dans les forums
nous ne devons pas nous laisser emporter par le courant
Un homme qui se noie ne peut pas sauver les autres

Monsieur,
dans votre CGS (conditions géneral de vente) article R211-12
Dans le cas prévu à l'article L 211-15, lorsque avant le départ de l'acheteur vous Mr smallball, le vendeur jetair annule le voyage ou le séjour, il doit informer l'acheteur par lettre recommandée avec demande d'avis de reception; l'acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages
éventuellement subis obtient auprés du vendeur le remboursement immédiate et sans pénalité des sommes versées ; l'acheteur reçoit dans ce cas une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date.
Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d'un accord amiable ayant pour objet l'acceptation, par l'acheteur
, d'un voyage ou séjour de subtitution proposé par le vendeur
regardé bien ceci votre contrat de vente serait t'il en flamand ???
il n'est pas necessaire dans faire un plat dans les forums ni de porter la faute sur les hotels riu votre vendeur et bien jetair à preuve du contraire
donc demandé lui les indemnitées requises auquel vous avez droit et ne chercher pas à remuer la m...e ou il n'y en a pas

bonjour Madame,
votre réservation et bien du 05 septembre au 15 septembre celui de Mr smallball et du 08 au 18 ou 19 septembre
pour vous Madame si vous auriez pris ces meme date vous seriez dans le méme cas
Le vendeur donc jet air et non pas RIU qui est le logeur vous aurez donné le choix entre deux hotels (le marco polo sur hammamet sud ou le palace hammamet marhaba hammamet sud mon choix aurait été pour le palace qui est un 5 étoiles palace beaucoup plus cher que le bellevue et d'une splendeur manifique)
le téléphone était pour vous rassurez dans votre séjour je précise du 05 au15 septembre
Mr smallball ne comprend pas que lui il y a overbooking apres le 15 septembre et demande des renseignements qui ne l'interesse pas RIU le logeur << hebergement >> n'a pas d'explication à lui donner dans le CGV il est stipulé une clause condition d'annulation et modification article R211-12 dans les cas prévu à l'article L211-15 jet air lui donne le choix
je vous présente mes plus sincéres salutations et bonne vacance au bellevue park

nous avons reservé le riu bellevue park au mois d'avril, et nous partons bien dans cet hotel le 11/09
nous sommes clients depuis duelques années
sylvain

bonjour monsieur,
mais pour nous il n y a pas de probleme, l"hotel reste ouvert, et nous sommes des clients regulier au bellevue park alors svp comment pouvez vous confirmer ce probleme ?
bonne soirée
sylvain

bonjour Mr Sylvain,
vous posez la question et vous me donnez la réponse en meme temps.
comme vous serez sur place du 08 au 19 septembre vous regardez bien et vous aurez votre réponse !!!
il n'y a pas qu'un seul client dans le meme cas.
mais lorsque l'on écrit overbooking, surbooking, " mot anglais " ou surréservation nom masculin singulier " mot francais " fait pour une compagnie aérienne de prendre un nombre de réservations supérieur au nombre de places disponibles dans un avion, il ne faut pas confondre TO et LOGEUR
Dans votre CGV il est stipulé une clause condition d'annulation et modification Article R211-12, dans les cas prévu à l'article L211-15 le TO vous donne le choix.
les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la condition d'un accord amiable ayant pour l'acceptation ou non du client
Le TO propose en remplacement 2 hotels dont les 2 sur hammamet (le riu Marco polo et le riu place hammamet marhaba)
hors de ses 2 logeurs l'acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages eventuellement subis, obtient auprés du vendeur {Jet Air}et non les hotels RIU le remboursement immédiat et sans pénalité les somme versées; l'acheteur reçoit, dans ce cas une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date.
je pense qu'un certain acheteur n'a pas à en faire tout un fromage sur tout les forums et lorsque l'on est honnete on ne retire pas sa photo sur ce forum pour devenir un simple drapeau belge brabant en faisant une mauvaise pub aux hotels RIU que vous connaissez je vous prierez dans donner l'information au directeur de l'hotel bellevue ou de lui faire une photocopie ou lui remettre directement en main propre
pour ma part le directeur est informé depuis le début de ce conflit car lui aussi il regarde les forums. salutations Mr somme

bonjour Madame,
je constate que vous avez toute les informations que vous désirez je vous en et envoyez tout un texte
je constate dans le forum que vous ete en relation direct avec Mr smallball et ce n'est pas un cannulard comme le 1ér janvier ou l'on a voulu vous faire croire que la belgique n'existait plus que le roi albert était au congo ?
1) mes informations de travaux sont de l'hotel RIU bellevue park
2) l'overbooking que cite Mr smalball
a: le TO jetair via un comptoir XXX je ne pense pas qu'il soit le meme pour tout le monde???
b: vous lui donnez des informations utiles
c: et ce n'est pas pour son probleme de pantalon qu'il n'est pas reçu dans cette hotel les hotels riu oblige un pantalon et une chemise tenue correct vous le savait bien vous une habituez car certains touristes mangeraient bien en string
d: dans mon message precédent je vous informe du CGV
e: Mr smallball à descidé de repartir au fiesta beach club de djerba je comprend maintenant pourquoi il voulait aller dans cette hotel les boules !!!
avec les amis.
quand on veut obtenir quelque chose ce n'est pas par la menace que l'on va trouver quelque chose ou cacher la véritée déja obtenue par d'aute afin d'avoir plusieurs sont de cloches pour attaquer une grande societé comme jet air tui riu il demande son du à son comptoir de vente un point final
et je me demande le clown dans cette affaire qui est il???