Votre avis sur la compagnie aérienne Turkish Airlines?

Au fait à propos de problème dans la cabine, hiers vol AF7714, Paris/Nice, ma tablette était cassée et ils n'ont pas voulu appeler la maintenance car l'embarquement allé se terminer!! Heureusement l'avion n'était pas plein.

Je dois aller d'istanbul à Bishkek sur Turkish Airlines. Comme le temps est un peu juste entre mon vol précédent (je viendrai d'Amsterdam par KLM) et celui-ci, j'aimerais ne voyager qu'avec un bagage cabine. Mais j'ai vu sur internet que cette compagnie n'autorise qu'un poids de 8kg pour les bagages cabine (Air France: 12kg). Est-ce que les bagages-cabine sont pesés? (Je n'ai jamais eu cette impression quand je prenais l'avion, mais j'avais peu de bagages-cabine). Et que se passe-t-il si on dépasse le poids et que l'enregistrement des bagages en soute est terminé?
Une autre question: est-il possible de prendre en cabine des produits du terroir (pour cadeaux) comme confit de canard en boîte ou calissons?
Merci d'avance

Je dois aller d'istanbul à Bishkek sur Turkish Airlines. Comme le temps est un peu juste entre mon vol précédent (je viendrai d'Amsterdam par KLM) et celui-ci, j'aimerais ne voyager qu'avec un bagage cabine. Mais j'ai vu sur internet que cette compagnie n'autorise qu'un poids de 8kg pour les bagages cabine (Air France: 12kg). Est-ce que les bagages-cabine sont pesés? (Je n'ai jamais eu cette impression quand je prenais l'avion, mais j'avais peu de bagages-cabine). Et que se passe-t-il si on dépasse le poids et que l'enregistrement des bagages en soute est terminé?
Une autre question: est-il possible de prendre en cabine des produits du terroir (pour cadeaux) comme confit de canard en boîte ou calissons?
Merci d'avance

Je dois aller d'istanbul à Bishkek sur Turkish Airlines. Comme le temps est un peu juste entre mon vol précédent (je viendrai d'Amsterdam par KLM) et celui-ci, j'aimerais ne voyager qu'avec un bagage cabine. Mais j'ai vu sur internet que cette compagnie n'autorise qu'un poids de 8kg pour les bagages cabine (Air France: 12kg). Est-ce que les bagages-cabine sont pesés? (Je n'ai jamais eu cette impression quand je prenais l'avion, mais j'avais peu de bagages-cabine). Et que se passe-t-il si on dépasse le poids et que l'enregistrement des bagages en soute est terminé?
Une autre question: est-il possible de prendre en cabine des produits du terroir (pour cadeaux) comme confit de canard en boîte ou calissons?
Merci d'avance

Bonjour,Je trouve que c'est déjà bien.Non.Rien.Ni liquides, ni crèmes, ni pâtes.Michel

Bonjour,Quelqu'un sait-il si dans leurs TV personnelles de leur A340 et A330 peut-on choisir le francais comme langue pour les films ?Merci bien,

Bonjour,Parfois le film est proposé en version française ; rarement je pense.Michel

C'est juste une excellente compagnie, dont le service ne se détériore pas malgré la crise, contrairement à d'autres compagnies nationales.
Et des prix très concurrentiels.

merci pour ta réponse,

J'ai eu avec cette compagnie plusieurs fois des problèmes et le dernier qui est arrivé à mon épouse et mes enfants m'a totalement refroidi de cette compagnie. Ma femme devait prendre l'avion d'istanbul pour bale pour un départ à 12h50, elles est arrivée à l'enregistrement à 11h05 et ils on fait exprès de la foire poiroter au comptoir pendant plus de 30 minutes en prétextant qu'il ne voyait pas sa réservation, puis en disant que la réservation de ma femme était bien présente alors que celle d'1 de mes enfants n'apparaisait pas (alors que j'ai reservé en ligne en meme temps pour ma femme et mes 2 enfants). Ensuite, on lui a enregistré les bagages et délivré les cartes d'embarquement, mais avec la foule pour le controle de sécurité et de passeport, elle est arrivé en retard à l'avion et ce sans qu'une annonce a été faite. Et bien sûr, on lui adit à la porte d'embarquement que l'avion avait décollé avec tous ses voyageurs donc ils ont revendu leur places à d'autres personnes.Après cela, on lui a dit qu'il n'y avait rien à faire et que son billet était perdu et qu'elle devair repayer les billets d'avions.
J'ai appris que d'autres amis avaient connu le m^me souci.De plus, à son aller à istanbul, on lui a perdu un bagage et pas de réponse de la compagnie depuis plus de 3 mois.Donc je te déconseille vivement cette compagnie avec laquelle tu risque d'avoir des surprises.

Bonjour,Il est fort possible que votre réservation n'apparaissent effectivement pas, par erreur. Votre femme avait-elle avec elle la carte qui a payé le billet, comme c'est obligatoire pour les achats faits sur le site de THY ? Aviez-vous reçu la confirmation du billet électronique avec les PNR ? Aviez-vous essayé de vous enregistrer en ligne ?Quand ils font des annonces, il en font non pas une mais dix.Euh.... Comment aurait-elle su que l'avion avait décollé complet ?
Si on est court en temps, il faut passer en force au contrôle des passeports, quitte à requérir un policier pour ça ; il se serait fait un plaisir de jouer les preux chevaliers en aidant une petite famille. Je n'imagine pas qu'il résiste à la tentation de cet instant de frime.Jamais entendu parler de tels soucis. Et des vols TK j'en ai pris, hein...Au bout de trois mois vous avez dû être remboursé du bagage, de toutes façons, sauf à avoir négligé de donner suite.La principale surprise sera celle d'avoir un vrai repas chaud .Ceci étant, vous êtes bien motivé de vous inscrire sur VF en pleine nuit juste pour cette unique contribution de mise en garde. Michel

Bonjour, JE me dois d'informer les personnes de mon expérience et je souhaite que ce genre d'info fasse réléchir les compagnies aériennes qui font preuve d'abus. Je me permetrai de vous dire que vous êtes un fervent défenseur de cette compagnie à croire que vous êtes membre de cette compagnie.Dave

Bonjour,Je connais très bien les aéroports turcs, et votre message est peu vraisemblable :Et vous le savez comment ? Puisque par définition vous n'y étiez pas ?
Les annonces ne sont pas audibles de la zone de contrôle des passeports à Atatürk, s'il s'agit bien de cet aéroport.Une fois les portes fermées il n'y a plus d'hôtesse à la porte d'embarquement dans cet aéroport, contrairement par exemple à Frankfort ou Munich.
J'imagine mal de toutes façons l'hypothétique hôtesse être précise au point de confirmer que l'avion était complet.Pas très vraisemblable non plus pour qui connait la configuration du contrôle des passeports à Atatürk.J'ai donc eu de la chance au moins 50 fois, et je suis aussi européen que vous.Voyez ailleurs alors ; des incidents, vous en aurez aussi, rassurez-vous. Tiens, vous me parlerez de l'accueil à Frankfort la prochaine fois ...Non, bien sûr ; pourquoi ? Ça vous viendrait à l'idée, à vous, de vous incrire sur VF pour régler des comptes ou pour défendre une compagnie ? Michel

RebonjourJe comprends que vous puissiez apporter vos comentaires sur mon message mais de là à dire ce que j'ai dit est peu vraisemblable me parait mal placé, moi je raconte exactempent ce qui s'est passé sans qu'il y ait exagération.Moi je regarde que les faits qui se sont réellement déroulés. En ce qui concerne l'annonce, moi évidemment que j'y étais pas c'est mon épouse qui me l'a dit. Et pour la configuration du controle des passeports, je ne vois pas le rapport avec le fait que le policier en question n'est pas fait son travail à ce moment précis en ne donnant pas la priorité aux personnes risquant d'être en retard à l'avion.De plus, je suis d'origine turque et ma femme aussi donc vous vous pouvez être européen, vous en avez de la chance car les européens ont tjs un meilleur traitement que les turques en turquie.De plus, que turkish fasse du surbooking ça passe encore mais qu'après il refuse d'indemniser les personnes ça je trouve cela inadmissible avec tous les désagréments que mon épouse a subi avec 2 enfants dont 1 de bas âge.Au revoir Mehmet

Bonjour,C'est ma connaissance de cet aéroport qui me rend votre récit peu vraisemblable.Elle ne peut pas le savoir, puisque là où elle était quand les éventuels appels ont été faits on ne les entend pas.J'ai souvent vu à cet endroit des passagers pressés ; ils passaient avant les autres.Les turcs ne sont pas du genre à se laisser faire dans ce genre de situation.... Ce que vous nous narrez n'est pas du surbooking, puisqu'ils avaient la carte d'embarquement.Michel