Voyages Rive Gauche MSC Splendida et dédommagement

Bonsoir
J’ai réservé comme vous une croisière avec les vols mais en direct avec msc.
Lors de la réservation le prix était indiqué avec compagnie xyz.. mais l’agent de réservation Msc m’avait prévenu que le service transport devait valider le tarif avant que la confirmation du tarif ne soit effective, qu’une fois les vols acceptés les billets seraient édités et non remboursables (contrairement aux CG d’annulation de msc) et qu’en cas d’augmentation du tarif je pourrais annuler sans frais mais que j’aurai un délais de quelques jours pour prendre la décision.
Pour ma part le tarif de départ a été confirmé.
Dans ta situation, les vols AF (partenaire de msc) sont complets et ils n’ont plus le tarif négocié.
Ce n’est pas une arnaque, juste ton agent qui ne t’a pas expliqué les conditions de réservation des croisières avec vols.

Bonjour Juliette,
Quelque chose m'échappe en examinant l'avis de VRG et les infos que vous nous donnez !
Je viens de refaire une demande sur Emirates pour départ 29/03/19 CDG/Dubai puis vol de Tokyo à CDG (via Dubai) le 01/05/19 : total 871.93€ donc moins cher qu'en octobre.....
Sur le site MSC il reste encore des cabines balcon, ambiance Fantastica à 2850€ par personne donc exactement le prix que vous donnez à 5698€ pour 2.
Alors je me dis que mon arithmétique me joue des tours.....

Msc vend ses vols à un prix supérieur aux sites des compagnies aériennes, d’après eux c’est à cause de la responsabilité prise en cas de problème sur l’acheminement et les transferts aéroport - bateau.

Bonsoir,Je ne vois pas d'arnaque pour le moment, vous avez la possibilité de résilier sans frais avec remboursement immédiat, c'est ce qui est noté dans votre message. Alors si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas payer le supplément qu'on vous demande, annulez, et attendez votre remboursement.Il est un peu tôt pour parler d'arnaque, votre vol n'était pas réservé mais en demande, et il n' y a rien d'anormal, l'agence vous prévient, c'est bien. D'ici le 29/03 vous avez le temps de reporter votre choix.

Bonjour,Quel cri d'alarme!!!!!, vous avez résilié le 18/09, on est le 22 attendez quand même quelques jours, il faut que le remboursement passe certainement par un service comptable.
Avez vous confirmé votre résiliation par écrit comme je vous le conseillais ?