Quelques infos: Que faire si l'ESTA est refusée

Bonjour,Je constate que le sujet revient de temps en temps.
Cela a failli m'arriver (mise en attente 48h puis validation) et depuis je reste intéressé par le sujet et je me suis fait une petite compil des trucs qui marchent sur le forum pour débloquer la situation. Je parle juste pour revalider une Esta, pas l'option "Passer par la case demande de visa".Je vous la livre si ça peut intéresser. Et je rappelle qu'à titre perso je n'ai jamais eu à appliquer !
C'est sans prétentions ; juste en espérant être utile,
Caussat
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Vous pouvez contacter les personnes responsables de l'ESTA comme précisé ici (voir le paragraphe 3): help.cbp.gov/...-my-esta-application
Voilà le lien pour leur écrire: help.cbp.gov/...-my-esta-applicationJ’ai souvent lu qu’ils demandent alors un extrait de casier judiciaire traduit en anglais. Voici la démarche :
Demande du Casier Judiciaire sur le site du Ministère de la Justice, demande en ligne auprès du centre à Nantes. Ensuite la demande est traitée le lendemain ou 2-3 jours après si celle-ci a été faite la veille d'un week-end. Sur le site du Ministère ils disent que c'est distribué au bout d’environ 4 jours ouvrables en métropole (des exemples semblent montrer que c’est plus pour les DOM)Pour la traduction : Contacter un(e) traducteur/trice, par exemple sur ce site (mais il en a d’autres) : www.traductionassermentee.net/traductions... J’ai lu qu’ils répondaient rapidement et que la traduction pour ce genre de papier coûtait dans les 40 euros (payable à l'avance) et que le traitement se faisait en 24h ouvrable.
A réception du document traduit, l’adresser par mail.Voir également sur ces sujet sur VF :
voyageforum.com/...n-autorise-d5796327/voyageforum.com/...-questions-d7079624/
voyageforum.com/...-septembre-d7172311/Une erreur dans la saisie, Esta refusée puis coup de tel, annulation et possibilité de faire une nouvelle demande acceptée : 00 1 202 344 3710
il est impératif de parler très bien anglais. Pour info j'ai eu du mal à les joindre, il faut insister jusqu'à ce que ça décroche (pensez aux 6h de décalage horaire !).
Le message spécifique :
voyageforum.com/...post=7082008#7082008Autres numéros de téléphone possibles :
00 1 877 227 5511
00 1 202 325 8000
Le message spécifique:
voyageforum.com/...post=7440128#7440128Attention :
ESTA annulée ou refusée pour les personnes étant allées ces 5 dernières années en Iran, Irac, Soudan, Syrie : www.state.gov/...s/2016/01/251577.htm

Je vais être dans l'obligation de refaire un ESTA semaine prochaine suite a un changement de passeport (perte de la puce interne), donc je reviendrai demander des conseils sur l'ESTA nouvelle formule.
Et on verra bien le résultat sinon consulat US au Luxembourg....

Bonjour François,J'ai refais également des demandes avec la nouvelle ESTA. Pas de problèmes particuliers, m'a t'il semblé. Plus de questions, certes. Mais pour des situations "standard", rien où je me suis dit "Mince qu'est-ce qu'il faut que je réponde".

De toute manière si j'ai un problème je reviendrai.

Salut l'Ami,Excellente initiative qui j'espère... éviteras les insipides recommandations mille fois répétées, ici.Et pour ta gouverne, j'ai aidé 2 Amis à remplir la leur (il y a quelques mois...) avec la nouvelle version. Effectivement il y a plus de questions, mais rien d'insurmontable, il faut être ordonné, précis et ne pas hésiter à faire des "imprime écran" pour se relire.J'ai (nous) mis 20mn par formulaire, et si l'on dépasse le temps imparti, ils demandent: continuer ? et tu continues !Avoir CB, passeport, adresses sous la main, et ça roule, accord obtenu dans les 5mn.Amitiés de chez nous. Jean.

Avé l'Ami Pierre,Oui, 20mn formation incluse !sans oublier de remettre du papier dans l'imprimante, de retrouver le passeport de sa femme, etc...Amitiés du Nord. Jean.

Coté Européen vous vouliez dire?

Pour le casier judiciaire, ils peuvent le demander mais mais c'est surtout pour les demandeurs de visa...

Aucune idée. Comme je l'ai dit, je n'assure pas "l'après vente des infos", puisque ce n'est pas moi qui l'ai vécu.Mais de mémoire, la demande de casier judiciaire a été faite à quelqu'un qui souhaitait rectifier la situation après s'être trompé de réponse lors de la demande d'ESTA qui, du coup, a été refusée. C'est dans l'un des liens que je donne.

J'ai mis trois jours pour avoir mon nouveau passeport et mis 20 minutes pour remplir l'ESTA sans problème.