Envoi de colis d'Inde en France
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SA
Bonjour, Je suis partie en Inde pour une durée de 9 mois dans le cadre d'un stage d'étude et bien évidemment je rentre avec beaucoup plus de bagages qu'à mon arrivée ... 🙂. Je ne peux donc pas repartir avec toutes mes affaires en soute au risque de devoir payer des excédents de bagages énormes. Pour information je dois avoir environ 50 Kg d'excédents de vêtements déjà portés, de livres de souvenirs 🤪.

Il me semble qu'il y ait plusieurs possibilités : poste (air, sea), transporteurs spécialisés (genre fedex, ups ou autre...), ou encore sal. Est ce que quelqu'un aurait une expérience dans ce domaine ? J'ai évidemment fait un tour sur ce forum avant de poster ce message mais toutes les réponses que j'ai pu trouver n'étaient pas vraiment précises concernant les prix de chaque solution... J'ai entendu parler qu'Air France pouvait organiser le transport de colis, mais impossible d'avoir des précisions... Aussi, serait -il possible que quelqu'un m'explique en quoi consiste le "SAL", le rapport qualité/durée/prix, à qui je dois m'adresser ... ?

MERCI !!
LU Lula Veteran ·
Par la poste, il ya des promo pour envoyer les livres: 200 rps pour 5 kg. Ça fait toujours ça en moins au niveau poids.
PH Philipfrench Regular ·
Bonsoir,

SAL doit signifier Surface Air Lifted si je me souviens bien.

C'est le produit de moyenne gamme entre Air (par avion, ça va de soi!) et Surface (par bateau).

C'est en gros moitié moins cher que le colis avion - de l'ordre de 6.000Rs pour 20kg (20 kg c'est le maximum) et un peu plus cher que le colis Surface. Le SAL est acheminé par avion sur le trajet international, mais il ne bénéficie d'aucune priorité d'embarquement. Les compagnies aériennes s'engagent à ne pas différer l'embarquement de plus d'une semaine en cas d'affluence de frêt, mais comme personne ne peut vérifier il faut les croire sur parole. La poste indienne assure le service SAL vers la France et annonce (sans enthousiasme!) un délai d'acheminement de 2 semaines sans le garantir (on les comprends). D'expérience 2 semaines en SAL c'est optimiste, compter plutôt une semaine de plus. Mais on peut avoir de la chance.

Ceci dit ça reste à mon avis la meilleure option pour ne pas se ruiner et recevoir ses colis dans un délai correct.

Détail qui compte: l'assurance est optionnelle (et conseillée!) et en sus.

Philippe
LO Loursin Regular ·
😉 Sais tu par experience si il y a frequemment de mauvaises surprises a l'arrivee ? Colis qui n'arrive jamais, partiellement ou totalement pille, endommage, etc, etc.
loursin
SA Sarahbx ·
Je me suis renseignée auprès de la poste indienne et pour poster des livres il faut laisser un côté ouvert. Etant donné que je tiens à mes bouquins, je préfère ne pas tenter le coup !!

Je crois que je vais opter pour le SAL c'est pas trop cher (10 kg pour 1800 rps) et c'est un peu plus sûr que le bateau. En tout cas merci pour vos réponses, ça m'a bien aidée 🙂
LU Lula Veteran ·
Peut-être as-tu mal compris? Il faut en effet arriver avec ton paquet ouvert: ils vérifient que ce sont bien des livres. Après, c'est eux qui ferment les paquets, les mettant dans un sac de toile de jut qu'ils cousent. Dessus, ensuite, ils écrivent que ce sont des bouquins. J'ai déjà envoyé 2 paquets comme ça, dont un dernièrement.

Autrement, je m'envoie régulièrement des paquets par bâteau et ils sont toujours tous arrivés, entiers, lentement, mais ok.
SA Sarahbx ·
Euh oui effectivement j'avais mal compris !! du coup il ne me reste plus qu'à rouvrir mes paquets !!!😕

Merci beaucoup, je me dis que je vais pouvoir envoyer mes 20 kg de bouquins sans trop me ruiner !
PH Philipfrench Regular ·
Bonsoir,

Comme je commence à avoir une petite expérience dans l'envoi et la réception de colis je vais essayer de pondre un texte avec le maximum d'infos. Je passe presque toujours par la poste. Parceque c'est souvent le moins cher, qu'il y a des bureaux de poste dans toutes les villes du monde et que la poste française livre à domicile ou en cas d'absence garde les colis 15 jours au bureau de poste du domicile sans frais supplémentaires et sans formalités.

Pour les envois jusqu'à 2 kilos il y a le paquet poste international ("small packet" in english). Avec 2 options: "ordinaire" donc pas de preuve de dépôt, pas de suivi, pas d'assurance: si c'est perdu ou endommagé c'est tant pis, on n'a droit au mieux qu'à des excuses et à ses yeux pour pleurer. "recommandé ("registered" in english): le bureau où on envoie le paquet donne un reçu à conserver avec soin. En cas de perte ou de casse on a droit à une indemnité maximum de 45€. Attention il faut toujours signaler la casse au moment où on reçoit le paquet et aller au plus vite enregistrer une réclamation au bureau de poste. Sinon on n'a rien.

Pour les envois de + de 2kg jusqu'à 20kg il y a le colis postal (parcel post). Avec le choix entre "air" "SAL" ou "surface" voir message plus haut pour les détails. La poste donne un reçu avec un n° d'enregistrement du colis (à conserver avec soin) et une assurance forfaitaire est incluse dans le prix payé. Bien se renseigner sur la valeur assurée pour éviter les mauvaises surprises en cas de problème. On n'est remboursé que sur la base du forfait prévu par la poste, pas sur la valeur réelle de ce que contient le colis.

Pour les envois de + grande valeur (dont la valeur dépasse le forfait assuré d'office) il existe le colis postal avec valeur déclarée (insured parcel). Là on déclare la valeur REELLE du contenu, on paye une assurance supplémentaire (ce n'est pas très cher) et c'est cette valeur qui servira de base pour le remboursement en cas de perte ou de casse.

A l'arrivée en France il y a la Douane (ben oui!! on l'oublie parfois). Sachez que tout les paquets/colis provenant d'un pays hors UE sont susceptibles d'être inspectés par la Douane (j'en sais quelque chose j'ai été déclarant en douane). L'inspection est plus ou moins poussée selon l'humeur du douanier ou les consignes de son Ministre (évitez d'envoyer du tabac, des contrefaçons de fringues ou des CD/DVD pirates en ce moment si je peux donner un conseil!!). Jusqu'à 100€ de valeur normalement pas de taxes à payer (c'est une habitude, pas un droit, ne pas confondre). Au-delà de 100€ la TVA de 19.5% s'applique (peut s'appliquer- voir pourquoi ci-dessus). A condition bien sûr que par malchance le douanier vérifie plus attentivement notre colis. Mais ça arrive!!

Les taxes éventuelles seront payées au facteur qui livre le colis. Encore un avantage de la poste: on n'a pas à se déplacer au centre douanier pour récupérer un colis taxé. Précision: on ne paie pas de taxes pour ses affaires personnelles -fringues, bouquins etc. Mais n'essayez pas de faire croire au douanier que les 30 chemises indiennes du colis ont été achetées en France et que vous les aviez emmenées en partant en voyage. Vous risquez de l'énerver et un douanier énervé ça peut couter cher en taxes.

Pour répondre plus directement à ta question sur la sécurité des envois, je croise les doigts, en + de 20 ans de voyages et de colis envoyés à la maison de l'étranger: 1 seule perte (1 colis de Thailande) remboursé après réclamation et quelques semaines de patience pour recevoir le chèque, pas de casse (quelques bouquins un peu endommagés mais rien de grave). Je soigne toujours l'emballage et j'isole le contenu dans des sacs plastiques pour limiter les risques.

Pour les délais, là par contre rien de régulier, il faut parfois savoir être patient. Mais il y a aussi de bonnes surprises: un colis d'Inde arrivé en 10 jours par exemple.

En souhaitant que ces infos puissent t'être utiles.

Philippe
LO Loursin Regular ·
😏Merci infinimment !! Ca, c'est de la reponse ! Je vais aussi faire bruler de l'encens et prier Lakhsmi tous les jours pour que le colis arrive a destination...
loursin
SA Sarahbx ·
Je ne m'attendais pas à ça, c'est vraiment gentil d'avoir pris du temps pour me répondre !🙂 Je suis en train de finir la préparation des colis et je cours à la poste. Je me suis renseignée pour envoyer par SAL au niveau du prix: 10 kg pour 1805 roupies. Maintenant, je prie pour qu'ils ne se perdent pas.

En tout cas merci beaucoup !

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