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Bonjour,
Sur nos 4 valises, seules 3 sont arrivées à destination, la 4ème étant introuvable (mon vol remonte à la fin juin donc j'imagine que je peux faire une croix dessus).
En plus de l'indemnisation prévue par la compagnie (malaysia airlines : convention de montreal donc 20 usd/kg), on a aussi pris une assurance supplémentaire proposée lors de l'achat des billets.
Celle-ci me demande une liste détaillée de tout ce qu'il y avait dans la valise, ce qui n'est déjà pas facile, mais aussi les factures d'achat correspondant.
Cette valise contenait essentiellement des vêtements, et comme beaucoup de monde je suppose, je n'ai pas pour habitude de conserver la facture de la moindre paire de chaussure que j'achète !
Vous qui avez été dans cette situation, savez vous si un estimatif global (du genre "set de vêtements femme pour séjour de 3 semaines") peut suffire ?
Sinon des relevés bancaire indiquant des achats ?
Merci pour vos infos !
So
