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ça y est, c'est pour nous une "première".La compagnie nous a "ouvert" un dossier mais a part cela nous n'avons rien, leur ayant laissé les reçus d'enregistrement de nos deux bagages.
Est-ce une erreur?
Perte de bagages à l'aéroport
by Zaziepuce
This discussion is in French, the community’s main language.
comme pour tout genre de réclamation, il faut toujours garder une photocopie des pièces que tu envoies
surtout s'il faut envoyer les originaux
mais en général, une fois que le dossier est ouvert, il va jusqu'à son cours, c'est une question de semaines
ça aurait été problématique si la poste avait perdu ton envoi
maintenant patience
surtout s'il faut envoyer les originaux
mais en général, une fois que le dossier est ouvert, il va jusqu'à son cours, c'est une question de semaines
ça aurait été problématique si la poste avait perdu ton envoi
maintenant patience
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